国泰航空再次致歉 3名涉事空乘被解聘

本报讯(记者 蔺丽爽)昨日,国泰航空微博第三次发布声明,“作为国泰航空行政总裁,林绍波代表国泰航空,就有关旅客在5月21日国泰航空CX987航班上的经历,再次向受影响的乘客和社会各界表示诚挚的歉意。”

此前,有网友发帖举报国泰航空歧视非英语乘客,引起广泛关注。一位乘客在搭乘国泰航空CX987航班从成都飞往香港,当时所在的座位位于飞机后舱后排。他听到乘务员使用英文、粤语抱怨,甚至有歧视性的言语。录音显示,乘务员用英语交谈:“If you cannot speak blanket,you cannot have it”(如果你不会说毛毯的英文,那你就不配得到毛毯)、“Carpet is on the floor”(地毯是在地上)……随后还传来哄笑声。

对此事,国泰航空先后发出三份声明,在第三份声明中称,目前,国泰航空已完成对于事件的调查,并依据公司的规章制度,对三名涉事的空中服务员予以解聘。

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