被罩现大片血渍,七天酒店致歉:彻查卫生管理情况
三言财经 7月3日消息,近日,一网友发布视频称,他在大连入住了7天连锁酒店(瓦房店火车站店),发现床单有大片血渍。该网友称他睡了一晚,才发现被子没有洗。此事迅速登上热搜。
对此,7天酒店发布致歉声明:我们在收到住客投诉后,已经当即进行了补救,并作出了诚挚的道歉。对于给这位住客带来的不愉快体验,我们深表歉意。目前,公司仍然在与该住客进行跟进,以期获得谅解。
声明称,七天酒店(深圳)有限公司对此十分重视,目前已成立专项小组对酒店的卫生管理情况进行彻查。为此再次诚挚致歉,并会加强内部管理,重申客房“一客一换”的标准并严格执行。