长江日报大武汉客户端9月19日讯 随着越来越多的游客前往武汉地铁5号线司门口黄鹤楼站，在红墙下打卡名楼，这座“网红”地铁站的客流量与日俱增。中秋、国庆双节来临之际，为更好服务乘客，车站增加进出站闸机、增设出入口夜间照明设施。
18日傍晚，黄鹤楼亮灯时分，出站前往C出入口红墙拍照的乘客越来越多。长江日报记者在现场看到，站厅闸机通道数量增加近一倍，乘客可以快速进出站，不用排队。
值班站长周阳介绍，2021年12月，武汉首条全自动运行地铁线路5号线开通，从司门口黄鹤楼站一出站即见黄鹤楼美景，慕名前来打卡的游客络绎不绝，车站日均客流由开通时的万人次逐渐快速递增。
武汉地铁5号线司门口黄鹤楼站外，众多游客来此打卡。长江日报记者李永刚 摄
“今年，我们收集乘客关于‘城市漫游’建议，创新游玩打卡思路，在站外修建一面‘故宫同款’红墙，打卡地拓宽约240平方米，可同时容纳500人在此驻足欣赏拍照，大大缓解了出入口外客流交叉堆积等情况。”周阳介绍，红墙与名楼深度融合，成为武汉极具特色的旅游模式火爆网络，推动着车站客流再次快速提升，“五一”期间车站最高日客流量达到18万人次，直冲成为地铁全线网第二名。
随着人气越来越旺，乘客长时间排队、进出站客流对冲等问题也浮现出来。武汉地铁5号线综合维修车间技师厉寒介绍，为了解决这些问题，决定增加闸机，全面升级设备。
“司门口黄鹤楼站原有进站、出站闸机通道各10组，现在进站闸机通道增加10组，出站则增加4组。”厉寒介绍，目前该站闸机进出通道总量达到34组，成为5号线闸机通道数量最多的车站。除此以外，车站还在A、C出入口增加夜间照明，提升夜景观赏舒适度，同时有效加强夜间拍照的安全性。
为了让游客有更好的出行体验，站区负责人何娜介绍，车站对客流组织流线也进行了全面优化，调整安检机和自动售票机位置，拓宽进站区域和通道空间，有效避免高峰时段拥堵现象。“客流高峰时段，工作人员根据预案动态调整隔离流线，分开进站、出站、购票、如厕等叠加客流，保障乘客安全出行、有序行进。”何娜介绍，如果遇上突发客流高峰，车站将增加多个无包人工快检通道、启动进站次序免检模式；与行车调度员、临近车站联动，增加备用列车上线、临站控制上车人数，快速疏导积压客流，凸显出大运力交通快速疏散的优势。
（长江日报记者陶常宁 通讯员李丹 产启斗）
【编辑：张靖】
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