我眼中旅游业的未来

　　我眼中旅游业的未来

　　世界这么大

　　我想去看看

　　小旅游向大旅游的转变

　　在旅游产业发展的初级阶段，发展的重点主要是建设，建景点、景区、饭店和宾馆，这是一种“景点旅游”的发展模式。然而，旅游业发展到现在，已经到了全民旅游和自驾游为主的全新阶段，作为综合性产业在经济社会发展中发挥的作用更加广泛，时代赋予旅游业的责任也明显加强，传统的以抓点方式为特征的景点旅游模式，已经不能满足大旅游的发展需要，国内许多地方已经开始探索。

　　所谓“全域旅游”，简单说就是把一座城市当作一个旅游景区来规划和建设，从单一产业向综合产业转变、从小旅游向大旅游转变，最终实现全域资源、全面布局、全境打造、全民参与的一种发展模式。从当前国际、国内旅游产业的发展形势来看，全域旅游已经成为未来旅游产业发展的大趋势。

　　身处中国这样一个体量庞大且多变的市场，国际旅游品牌也面临重重挑战。挑站大多源自中国旅游业的高速发展与数字化创新环境。在产品多元化、渠道多元化、客源多元化、个性化服务崛起及其规模化效应的背景下，谁能借助数字化精准洞察旅客个性化需求，谁就能抢占发展先机。

　　旅游的变化

　　旅游接下来将会更广泛地变成社交旅游。人们翻看游记、图片、视频，被某个目的地的景点、美食、深度体验“种草”，从而产生对目的地的旅行冲动。然后，他们开始制定计划，完成“拔草”的过程。

　　在“拔草”的过程中，他们也会使用手机朋友圈，会查阅攻略，会分享问答，会进行点评。当这些点评和信息汇聚到社交网络的时候，他们就会变成最初你获取信息的一个点。社交网络的信息取之于民用之于民，不断激荡更多的旅行者，让他们身边的朋友成为他们下一次出发的动力来源。

　　"云旅游"

　　未来旅游业在各种国内小长假，各种人流密集的时刻，各种旅游小高峰，只靠各景点的应对能力来说是相当困难的，尤其是发生类似疫情的当下，当旅游业因此遭受重大打击的类似情况中，未来的旅游有“云旅游”的新转机。看故宫直播，逛“云游敦煌”，也是疫情期间人们打开文化之旅的正确方式之一。

　　“云旅游”的发展，将成为线下旅游的有益补充，在推动文化和旅游资源的全社会共享的同时，也有望衍生出新的业态，形成新的商业模式。

　　生产更为优质的、满足游客需求的产品和服务，形成更为优质的、拥有持续发展潜力的、绿色的产业，培育出更为优质的、具备创新的旅游企业，引导形成更为优质的、文明的旅游需求，形成优质而有力的发展保障。这一切的一切都将是未来旅游发展的方向，也是未来旅游需要解决的、绕不开的问题。

　　配合游客兴趣爱好需求也会有更多样化的旅游动机会出现，比如探险、猎奇、体验当地生活等，相对应的也会催生一些前所未有的特色旅游体验项目。

　　旅游行业未来格局

　　旅游是刚需，而且随着经济发展和社会活动的演变，其刚性会逐渐上升。旅游的六要素“吃、住、行、游、购、娱”奠定了其所包括的广阔内涵，也昭示着这个行业外延不断拓展，边界不断模糊的发展过程。我总觉得，在中国，这是一个充满想象力的行业，其中的细分产业如以邮轮、在线短租如Airbnb、大型游乐场所如迪士尼等的酒店细分市场，都在以令我们惊讶的速度快速成长。

　　一切都来源于消费者需求的变化。对体验式的追求渗透到游览、住宿、出行等各个旅游元素中，推动着旅游各个细分领域的模式转变。体验式的游览模糊了景区的边界，体验式的住宿推动了分享型住宿行业的前行，体验式的出行让邮轮再次焕发了生机。可以说旅游业未来发展方向的领导者，是消费者，他们的心推动着整个行业的走向，他们也将亲自书写旅游行业格局变动的每一个里程碑。

　　END

　　资料收集：楼旭雯，徐逸菲，陈子煊，朱文清，李欣悦

　　图文排版：陈泽文