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慌乱的假期?亚马逊再次缩减仓储政策

由 简振武 发布于 科技

亚马逊正在对其仓库实施新的库存限制政策,为即将到来的假日购物热潮做准备。亚马逊表示,此举是为了避免季节性或者卖不出去的产品腾出库存空间,比如复活节篮子或者独立日装饰品,都不像是即将到来的假日中,人们会选择购买的东西。

该公司在周一发送给卖家的一封邮件中说,它将对所有在美国仓库中存放有商品的第三方卖家实行更严格的库存数量限制。所有产品类别均在政策涵盖范围,数量因产品而异,并立即生效。

亚马逊发言人称:“鉴于疫情给我们所有人带来了前所未有的挑战,我们希望给客户和销售合作伙伴一个美好的假期。因此我们需要尽早准备,即使是在7月,我们也要建立起能让消费者在假期旺季尽快拿到他们包裹的能力。同时,在这个政策之下,卖家也能更好地发展自己的业务。”

亚马逊认为,数量限制将“帮助所有使用亚马逊物流的卖家都有足够的产品存放空间。” 即使有了新的限制,大多数产品仍将保有足够销售三个月左右的产品空间,通常,卖家们一般只会存放能维持六周销售的产品库存。并且,如果卖家的产品出库,他们可以随时补充新的库存。这一政策将不会对任天堂Switch和Roku电视等畅销品产生任何影响。

为了提高仓库的利用率,亚马逊一直尝试对其库存建立评价标准,在2017年就推出了名为库存绩效指数(IPI)的评估系统,用以量化卖家将其产品运入和运出仓库的速度。针对这项新政策,亚马逊表示,未能将IPI得分保持在500以上的卖家将面临额外的数量限制,从8月16日起直至今年年底。不过亚马逊相信,大多数人不必承担这项惩罚。

此举凸显了亚马逊物流所面临的紧迫性,它持续承受来自疫情期间不可预测的需求激增和供应链压力。在三月至五月期间,由于在线购物订单激增,亚马逊经历了一系列如部分商品供应链中断,长时间的延迟交货,物流人员严重不足等危机。该公司还对必需品的运输进行了优先排序,并对仓库进行了严格的限制,暂停非必需品入库,以确保购物者可以使用诸如洗手液和厕纸之类的必需品。

此后,亚马逊的送货速度基本上恢复了正常水平,但是随着疫情在美国某些地区继续爆发,亚马逊三度推迟了年度Prime Day购物活动,并计划在10月的第一周举办。这些变化表明,今年的Prime Day乃至假日购物季都具有非常大的挑战性。因此,亚马逊必须提前进行规划,以在关键的假日购物季节避免出现更多问题。作为这项工作的一部分,亚马逊已经雇用了17.5万名新的仓库工人。