数字新动能⑫｜初创粤企如何“掌控”世界级方案？

从2019年12月初刚开始接触德国数字化巨头SAP（思爱普），两次会面后，深圳华生大家居董事长吴为迅速认可SAP的解决方案。

以往，中小企业几乎不会考虑SAP，而当时，华生成立仅两年时间，营业规模也只有一亿元。“因SAP本身就是ERP数字化建设方面全球领导者，华生当然要选择优秀的。”吴为说，我们在逼迫自己往前走。

与此同时，SAP也放下身段，瞄向了中小企业上云这个广阔的市场。6月，在SAP全球蓝宝石大会中国峰会分论坛上，SAP聚焦中小企业的数字化转型之路，探讨如何依托区域生态服务体系，借助支持产业集群的创新赋能机构，帮助中小企业提升竞争力，实现数字经济新发展。会后，吴为向南方日报、南方 记者分享了华生数字化的初衷。

▌“宁可多花几倍钱也要选好的”

“不会转、不敢转、不能转”，这是多数中小企业在数字化转型中面临的普遍顾虑。

“中小企业能不能数字化转型就是一个理由——老板的认知。有企业担心安全问题，但你的企业才多大？”吴为说道，数字化建设是“自上到下”，需要顶层设计、高层建设，而老板决定了公司的一切资源，老板的认知至关重要。

作为一家初创企业，华生选择了SAP作为“上云”合作方。作为欧洲市值最大的科技公司，SAP既是ERP发明者，也是全球最大的ERP供应商。一直以来，SAP的客户主要是以大企业为主。

吴为也不是没有考虑过成本，他发现，在这之前，OP系统是以千万级投入来算，但如今大企业的解决方案，也可以灵活调用，费用大大降低。

但成本还不是最重要的考虑。“选择用什么样的合作伙伴很重要，宁可多花几倍的钱，也要选择最好的。”吴为说，信息化系统导入、数字化建设要的是安全、投入与回报的综合效益，而不是投入绝对低值、用最低的价格。

吴为认为，人是最容易变的，很多人在一起就变得更加变幻无常，只有推动企业“上云”，才能在系统管理的过程中梳理好公司的流程、架构，把简单的、繁琐的环节由系统按照流程自动完成，反过来把更多人解放出来，投入到创新性、完善性工作中。

“系统设定好以后是格式化执行的，不会像人一样因为情绪变化、人员变动而让流程变化。”吴为说，系统建设不单是帮梳理流程、完善架构，实际上把以往的经验沉淀下来，避免中小企业因为人员流动而让企业发展遇阻”。

▌省去中间环节，助中小企轻装上阵

借助上云解决方案，华生得以为各地工厂的供应链计划及生产提供数字化支撑，实现订单生产进度可控，以及产品质量的追溯和可视化。

他认为，企业在数字化建设时有两个前提，一是公司经营数据必须面向全体员工、全体客户、全体供应商，都是透明公开的；二是要让员工实时在线、目标在线、系统在线，还要实时传播和分享，这样才能提质增效。

一方面，借助数字化，制造企业得以将设计、销售端与生产端的数字化管理相互打通，制造者能够更加精准地对话消费者。

吴为举例说，设计师先将图纸放上网，通过测试有多少点击率、购买率，马上就有数据反映出来。

再比如，直播时哪个产品、价位段能得到更多销量，都可以实时传给工厂，工厂实时做出调整，不需要排很长的生产计划和备料，大件产品交货周期只需要7天。

“家居行业做数字化，反应更快捷，更精准，可以减少很多浪费。”吴为说，有很多损耗是看不见的，只有变成数字化才有可视度，才能对症下药、有的放矢。”吴为说，企业越早上云越好。

另一方面，通过全员在线的系统管理，企业没有了纸张运营的方式，数据成为生产线上流动的资源。

通过数字化，华生整个环节越来越推向简单、直接，省去了更多中间环节，包括公司的电商部门、社群营销、直播团队也都在朝向数字化运营。

▌效益变化：管理成本变管理盈利

在上云过程中，吴为总结了三方面效益。

第一是帮助企业从生产型到服务型制造转型，开辟新的增长曲线。

“IT人员、信息化小组积累的经验，还可以复制到其它行业，管理成本就变成了管理盈利。”吴为举例说，自己部门的设计人员可以对外接单，增加了设计人员的收入。

第二是推动企业在产业集群升级中挖掘新空间。

吴为表示，每个行业都有集群，也有上下游、左右协同的企业，特别是很多传统的产业信息化和数字化程度没有那么高，就预示着这里面有着巨大的空间，“相比电子信息、家用电器等行业，家具行业的工业化程度显然没那么高”。

第三是与世界级方案商同步的管理理念。

吴为说，SAP是全球最大的软件企业，软件里已经涵盖了全球先进的管理思想，这本身对企业就是一种赋能。

不过，落实到执行层面，对中小企业来说，上云最大的桎梏还是在人才，“缺资金、缺设备都可以找，唯有人才的聚集，还是要花时间、精力做的”。

【记者】郜小平

【海报】许蕾

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【出品】南方产业智库

【作者】 郜小平；许蕾