9月27日晚间,港交所披露了京东健康提交的招股书:“半年营收88亿,利润3.7亿,活跃用户7200万”。带着一份高速增长的半年业绩,京东健康正式宣告进入上市倒计时。而这距离辛利军出任京东健康CEO刚刚过去一年多的时间。
京东健康成为了刘强东手里的又一只“独角兽”,正是源于刘强东的一个“小要求”。
在正式出任京东健康CEO前,辛利军被刘强东拉到北京郊区聊了一次。刘强东当时提了两个要求:一是给京东18万兄弟们积个福,把他们的健康管好;二是初期可以不计投入。
刘强东对员工健康一直非常关注。三年前的一个深夜,刘强东突然发表了一篇博文,为京东的一名普通员工寻找救命的熊猫血。
他的博文写到:京东一名员工正在北京协和医院,急寻A型RH阴性血(俗称熊猫血),并附上了联系电话和相关需求,文字简介,万分诚恳,完全可以感受得到他急切的心情。
在刘强东消息发出来不到一天的时间里面,无数的电话与评论都炸开了锅,最后包括京东员工和热心网友们在内的共计6个人进行了成功的献血,这名员工脱离了生命危险。
刘强东急忙发表微博深表感谢,还强调血液已经足够了,感谢所有人的帮助。他的举动也引发了全网点赞。
刘强东曾经在一次采访中说道:自己小的时候就希望有一天能把村里面大部分的人都带出去,当个村长;上高中到了县城,希望将来能够做一个好的县长。后来,目标一直在变化,直到建立自己的公司,这个目标变成了让员工过上好日子。
也是在三年前的京东老员工日上,他说:京东绝对不希望看到员工因重大疾病而全家陷入贫困的“一病穷三代”现象发生,在京东满5年的老员工一旦得了重病,公司将竭尽全力救助!我们不放弃、不抛弃任何一个老员工,我本人、京东集团将作为大家的坚强后盾,和十几万兄弟们永远站在一起!”
随后,京东就宣布司龄满五年的京东正式员工医疗保障升级,当京东员工罹患威胁生命安危的疾病时,京东员工超出的医疗费用京东都将“无限额”报销!除此之外,京东还额外提供10万元绿色就医渠道费用,让员工可以快速就医并获得更好的医疗医师救治资源。
而且,从2010年起,京东就建立了“爱心救助基金”福利项目,3000万基金用于解员工及直系亲属燃眉之急,每年都帮助百余家庭度过难关。
除了对员工的关注,刘强东一直都要求发挥京东的价值,帮助社会上更多的人。2003年,京东还在中关村卖刻录机、光盘,只有38名员工,却全公司出动前往山西省静乐县,在当地领养资助了38个贫困儿童,把“扶贫济困”扛在了肩上。
后来京东的身影更是频频出现在扶贫济困的一线。从2008年的汶川地震,鲁甸、喀什地震,到南方水灾,再到武汉的新冠疫情,京东的救援车队总是第一个到达。
为了第一时间对灾害进行救援,京东内部甚至还专门制定了一项规定:全国任何地方发生灾难,京东临近库房的管理者都无需汇报,即有权捐出库房里灾区所需要的物资。
京东车队参与云南鲁甸抗震救援
随后京东健康的发展步入快车道,独立运营后的半年,疫情就爆发了,互联网成为了抗击疫情的“第二战场”。1月26日,京东健康就上线了“防范阻击新型冠状病毒肺炎”免费在线问诊平台,面向武汉和全国各地区免费提供医生咨询服务和心理咨询服务。2月6日,京东健康在互联网医疗领域率先将免费问诊范围扩大至全部科室的所有疾病领域,24小时无休。同时,为了给更多海外民众提供在线医疗咨询和援助,京东健康于3月21日将“全球免费健康咨询平台”全面升级为中英双语页面,更便捷地服务全世界人民,助力全球共同抗疫。
因为疫情中的出色表现,京东健康的价值得到了全社会的认可。坚持做对社会有价值的事情,这样的企业不会差。