华静春节期间上门喂养的顾客家的猫。受访者供图
新华社银川3月18日电(记者马思嘉、冯开华、黎广滔)春节期间,华静每天乘坐公交车去客户家中,帮忙喂猫、陪猫玩、清理猫砂并带走垃圾。客户与她从未谋面,是在线上二手交易平台上下单后将房门钥匙直接寄来并微信告知了地址。
“这种陌生人之间的信任让我觉得很感动。”华静说。25岁的她是湖北人,在位于中国西北的宁夏回族自治区银川市从事财务工作,家中养了两只猫咪。“上门喂猫”是她的副业,想法源于她去年疫情时的亲身经历。
2020年1月,华静返回湖北老家后正好遇上新冠肺炎疫情暴发,无法按原计划回到银川,只好拜托同事帮忙喂猫。但同事家人对猫毛过敏,不能陪猫玩。猫咪对着摄像头喵喵叫,让她很是揪心。
华静家养的猫。受访者供图
想到许多人会有类似需求而自身对养猫又颇有经验,华静返回银川后,就在年轻用户居多的线上二手交易平台“闲鱼”上发布了同城“上门喂猫”的服务信息,为一些因休假、出差无法照顾猫咪的人提供服务,一次30元。
“在大城市,有这种需求的年轻人更多。”华静说,目前已接到10单。
华静在陪伴顾客家的猫咪玩耍。视频由受访者提供
在二手交易平台上,用户已不再局限于买卖二手商品,而是提供和寻找更多服务。据统计,今年春节期间,“闲鱼”平台同城代喂猫咪的总接单量超过3万。
中国人民大学国家发展与战略研究院研究员、教授王水雄说,现代社会的流动性更强,很多年轻人为了寻找更好发展机遇来到大城市工作,催生了这类需求。
“互联网和平台经济的发展能够更好地匹配这种需求,而国家对线上交易的规范措施也增强了人与人交易时的信任感。”王水雄说,当代中国年轻人的个体化和边界感越来越强,社会支持系统也在互联网支撑下不断完善,过去需要亲朋好友帮忙解决的事情,年轻人更愿意选择购买相关服务。
“闲鱼”的同城服务中,除了“上门喂猫”,还有清明节“代扫墓”、交换房屋居住等。
35岁的唐女士是湖南长沙人。从去年9月开始,她以“岸上学姐”的用户名在一个二手交易平台上提供“云监督”服务,7个月已服务500多名学子。监督一日收费5元,客户最多时,唐女士月收入可过万元。
“云监督”就是请人通过微信、视频会议等软件来监督自己完成学习或健身等计划,达成目标。唐女士是电子商务专业本科毕业生,也是上班族,喜欢泡互联网,偶然在二手平台上了解到“云监督”,发现门槛不高,就抱着试试看的心态开始运营。
“购买服务的多是追求进步的大学生。”唐女士说,同学或朋友间互相监督有时效果不一定很理想,而陌生人的专业化监督有时更可靠。在她发布的“云监督”服务信息下,一片好评,一些人实现了考研、考雅思等目标。
二手交易平台也为拥有小众爱好的年轻人提供了交友平台,在诸如橡皮章制作、车辆改装、汉服、旧物改造等方面有兴趣和特长的人能够相识相知。
武汉轻工大学研一学生马瑶和苏州大学大二学生王怡就是在二手交易平台上因买卖制服裙相识的。后来两人相约在上海看漫展并发现了更多的共同话题,成为朋友。
“周围有共同兴趣的人很少,网络能提供这个平台,让我处理掉自己不太喜欢的裙子来‘回血’,也能认识更多朋友。”马瑶说。