编辑导读：随着老龄化时代的到来，整个社会的年龄结构发生巨大的变化，老人的人口基数越来越多。虽然老年人不再能创造生产价值，却还有不可估量的消费价值。但在实际的情况中，许多中老年人却被一堵无形的“墙”给隔绝在互联网之外。本文对此展开了讨论分析，一起来看看~
智能手机方便吗？只要动动手指很多事情都能解决了。
那家里的长辈怎么办？微信注册都是年轻人帮忙完成的，从互联网小白慢慢可以使用智能手机，是中老年人一遍遍学习的结果。
智能手机的便利化，让景点只能订票、医院挂号在网上操作、通过手机点餐。这让手机操作对年轻人来说，只是动动手指的小事，但中老年人来说恐怕连界面都找不到，尤其是子女不在身边的老人，就这样被互联网的发展淘汰了吗？
一、互联网快速发展，却将中老年人落下了前段时间，笔者带家里老人去北京旅游，由于疫情原因监管得特别严格。景点地区限流，进入餐馆或门店都需要出示健康宝等信息，而且还要到店扫码后才能进入。能理解特殊时期为后期追查行走路线这样做的必要性。
但笔者发现，这种趋势很有可能在疫情结束后继续保持下去。像故宫等旅游景点早在疫情爆发前期，就已经关闭线下门票销售，全部转移到线上。
出门一趟都需要在网上预定门票真的就好了吗？我算了一下，在这次旅行中，我们一共去了8个景点，每个景点都能线上售票，还有的必须要提前几天预定。这样就必须要提前将所有行程安排好，如果临时有事，需要修改将变成麻烦事。每个线上订票入口都不一样，有的是微信公众号官网，有的是本地宝，要一个个的去找。
每个人都要填写身份证，对笔者来说还好，就是操作麻烦了些。但如果老人想单独出来旅游，这些手机操作对于他们来说都超纲了，不会用手机是不是什么也都不能做了。
在旅行途中遇到一对母女想去故宫直接买门票进去，等到了故宫才发现，一周内的票都已经售罄。这次来北京旅游的由于没有提前预约，热门景点一个都没有预约上。
只能订高价酒店？路上打不到车？热门旅游景点去不了？医院排队也约不到专家号？为什么互联网越来越发达，中老年人却正在被边缘化。
如果未来的世界基本靠手机运转，那么中老年人还没有熟练使用智能手机的人出行该怎么办？为何智能手机的出现，让中老年人的出行和生活变得更加艰难了呢？
也许会有人说，现在中老年人玩手机很溜的。
但这是真的吗？
据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第45次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年3月，60岁及以上网民占全体网民比例的6.7%，人数为6057万。而根据国家统计局的数据，2019年末，中国60周岁及以上人口为25388万人。这意味着，仍有超1.9亿老人未曾接触过互联网。
二、“银发经济”市场虽小，但一击必中银发互联网经济现在来看可以分为两大类：
其一，直接在互联网上进行的消费，类似电商等；
其二，中老年人成为捧场王，更好的配合广告商，带来广告价值。
电商来看，中老年人的网上消费除了在拼多多上面以外，更多的是在阅读公众号文章、头条新闻时，被文中插入的广告所吸引。在大数据运用下同一篇文章会根据不同的读者，会推送不同的商品，比如远近可看老花眼镜、49元一双的真皮皮鞋、成功类养生类的书籍等等。
低价产品配着几百块钱的图。这更多的带着欺骗性质的产品在中老年人所阅读的文章中，一般中老年人在买回家后，尽管质量一般，但考虑到价格，外加上不知道怎么退货，所以这一类产品的退货率极低。
这种文章中推送的爆款还是有很大市场的。
广告来看，中老年人算是最捧场的一类人了，增加了各种互动的活跃度。像拼多多的砍单，年轻人大多不愿意将链接发到群里，但是对于中老年人来说，发出去不算多大的事，只要能完成目标能低价获得想要的产品就行。
还有不少公众号百万阅读量的爆文，不乏有中老年人在各种群中推广宣传。
再有像抖音和快手这类短视频中，经常会说“如果你认同这样的看法，请点个小红心”，这句话一般对年轻人毫无影响力。直到看到有中老年人，在每条有这句话的短视频中，都有点小红心，才发现这句话的杀伤力。所以说中老年人才是互联网中最捧场的人。
还有一种，中老年人在使用智能手机时不太上手，很容易通过各种网页或弹框下载各种各样的APP，这对于广告商来说增加了APP下载次数，这给广告商带来巨大利润。
三、“银发经济”的市场潜力比想象中更大仔细观察目前中老年人使用手机基本保持在微信、短视频、新闻和电商这四大类，但就目前的这四大块能看到中老年人在互联网领域的巨大潜力空间。
首先中老年人目前大多都是处于已经退休或是临近退休的期间，有很多空闲时间。据QuestMobile最新数据显示，截止2018年6月，年龄超过50岁的“银发人群”，规模已经超过5000万，与此同时，他们的移动互联网月均使用时长约为109个小时，同比上升28.5%。其中，即时通讯、新闻资讯、短视频的使用时长位居前三，分别约为31小时、28小时和25个小时。
相比于年轻人，中老年人的空闲时间更多，休闲活动除了运动、跳广场舞、打牌等。手机成了他们的另一种休闲娱乐活动了。
其次中老年人基本没有什么大额开销，外加上有退休工资，节假日子女也会发红包孝顺长辈。在这个阶段的中老年人基本上都是有多余的闲钱的。
据智研咨询发布的《2018-2024年中国财富管理行业竞争现状及投资前景分析报告》显示，截止到2017年，年龄在40岁及其以上的中老年人仍然占据了社会62%的财富，而40岁以下的青年仅占据社会38%的财富。中老年人是有消费能力的。
最后中老年人对互联网了解得太浅，使用范围较狭窄。所以还有很多带开辟的市场空间。虽然有部分中老年人赶上时代潮流，但是在整个中老年人群中，所占比例还是太小的。
中老年人是兜里有钱，有多余时间看，虽然互联网的快速发展，中老年人掉队严重。但不可否认，这是一块还未开发的广大市场。
四、市场潜力巨大，为什么中老年人互联网市场难以撬动随着老龄化不断加重，中老年人的互联网市场潜力远不止目前所看到的。有越来越多的企业开始为老龄化做准备。
像BAT做的线上医疗就是为了未来老龄化做准备，考虑到老龄化的人口数量，线下医疗的拥堵与繁琐。再者，宠物经济的兴起看上去是与年轻人相关的，但据调查显示，像高瓴资本巨额投资宠物经济也是考虑到人口老龄化后，老人需要宠物的陪伴等等。都体现出了资本看到了中老年人是市场，与未来可观的前景。
但互联网这条道路上，中老年人走得缓慢，甚至有被抛弃的意味。为何中老年人没跟上互联网的脚步呢？
首先受圈子文化影响，一个年龄层的人所接触的东西基本是一样的。只有在一个群体中大多数人都在同时使用一个东西，才能最快的带动身边一批人，但很明显在中老年人这个群体中，很少有网上冲浪没有压力的人，这也导致了很多针对中老年人的业务无法展开。
其次是文化水平。2019年12月，中国老龄科学研究中心发布的《中国中老年人生活质量发展报告（2019）》显示：中国中老年人的文化程度总体偏低，未上过学和只上过小学的老人占比最高，超过老年总人口的70%（其中未上过学的占29.6%）。
文化水平的高低也间接的影响到接受新鲜事物的能力上。比如打字，大多情况下中老年人很少使用拼音来进行打字聊天。
再者中老年人年龄偏大，不太能够接受新鲜事物，外加上记忆力的下降，学习能力也在下降。年轻人在告诉家长使用时通常都是多次演示，网上也出现了不少子女为父母绘制的“说明书”。这些都是阻碍互联网在中老年人群体中的进程。
面对这一情况，也有很多企业想办法跨过这条鸿沟。只是效果甚微。
淘宝曾以35万-40万年薪欲聘请60岁以上的“淘宝资深用研专员”用中老年人的视角出发体验“亲情版”手淘产品。爱奇艺也做过以中老年为主打的短视频APP。腾讯应用宝的“长辈关怀”功能等，都是为中老年人专门打造的，但成果都甚微。
如何才能让中老年人完全融入互联网圈子？要在APP中设置中老年人版本吗？
有部分玩得很溜的中老年人，但那毕竟也只是一小部分。现在的社会随着互联网的快速发展，中老年人出行就医等都成难题，互联网的发展是否有些过头了？在中老年人还不能顺利的在网上冲浪时，很多在智能手机上使用的功能，能否慢点取消线下操作，能否保持线上线下同步，照顾并留意到中老年人是否跟上了互联网的步伐？
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