图源:图虫
编者按:本文来自微信公众号半佛仙人(ID: banfoSB),作者半佛仙人,创业邦经授权转载。
1自从马斯克老师推特带了一下,Clubhouse以后,国内忽然多了很多文章鼓吹这玩意是创新,是社交平台的未来,还有吹这东西能改变世界的。
一开始我被唬住了,所以专门去体验了很久,为啥现在才发文章,因为实在太无聊,我一下子忘了有这么个APP存在了。
那些狂吹CH的人,我比较怀疑大家平时的网费是不是都当私房钱藏起来了。
搞媒体的需要追热点我理解,但现在国内又冒出来很多公司说CH是创新,我们要做中国的CH,谁做出了中国的CH谁就赢了。
我有点茫然,还中国的CH,CH自己不就是美国的YY+Soul吗。
国内的企业竟然喊着创新又抄了回来,这就是出口转内销吗。
CH,或者说类CH的语音社交产品,在解决风险问题前,别做了,做了先把自己给弄出问题来。
风险都有哪些?
一、声音风险。
一群人聚在一起用声音聊天本身就是非常危险的一件事情,因为很容易造成内容的失控。
大家自己思考一下,平时我们聊天,男孩喜欢聚在一起吹牛逼,女孩喜欢聚在一起悄悄话,大家都喜欢聚在一起嚼舌根聊八卦,尺度都是异常的大,甚至很多话说出去都不只是政治不正确,甚至是可以被打死的。
但为什么我们没有死?
正常情况下,要么我们是线下在一起聊,又或者线上在一个小范围的群里聊,是有一个边界和隔离在这边的,这也是私下和公开的区别。
那么问题来了,Clubhouse类的产品,肯定不算私下对吧?
当放在一个大规模的半公共甚至完全的公共场合畅所欲言的时候,这本身就是风险。
不仅是对讨论的人是风险,对平台更是风险。
从平台角度,怎么把控风险呢?
微信QQ已经是基础设施了,不叫平台风险。
陌陌探探这种主要是1对1,不叫平台风险。
而一个半公开的,聚会性质,带主题房间的聊天,平台是要面对风险的。
不信?Soul和即刻的前车之鉴就在这里,还有多少人记得一个短时间爆火然后消失的唱歌社交产品?貌似叫音遇?
另外从技术基础上讲,视频直播平台,由于是1对多的模式,所以只要监控主播就好,成本可控,技术可控。
但是音频社交,还是这么多的人一起交流,不仅是服务器和服务成本,风控难度直线上升,而且声纹识别一直就是技术难点。
如果平台规模小,还可以通过人工监管,哪天真的把用户基数做大了,纯声音就是第一个雷。
二、用途风险。
一个几乎无法被监管的大众社交工具,在有坏心眼的人看来想象力就太丰富了。
这种产品里,不搞点黄色还是人么?
我在CH里面看到的唯一有价值的房间,是一个教男孩子如何下海的。
我怀疑是牛老师匿名去分享的。
而且这个东西太适合各种黑产和传销了,在CH上做黑产都不需要用黑话交流,讲话带点口音就是最好的加密。
平台是管不住用户的,但是有人管得住平台。
站在监管的角度,既然我根本监管不了这个平台,平台自己都管不住平台的用户和内容,那我的反应只会有一个,那就是平台要么自己改模式,要么干不了就别干了,别给老子添堵。
至于人工管理,确实可以,但是成本谁来出。
CH本身就是一个成本特别高的平台,自己没有自有技术,用的是声网提供的技术支持(这还是个中国企业),而声网的价格可不便宜。
如果再加上人工管理的成本,CH的投资方再有钱也不可能像这样无限烧钱,到现在CH还没营收能力呢。
国内的投资人已经被割了好几轮了,现在这种项目,还想骗,稍微难度有点过分了。
2即使我们不谈风险问题,CH这个产品在国内本身也是没有意义的。
任何产品,都要看所在市场的特点。
CH在美国能火,因为美国在CH之前没有一款像样的音频社交产品,而且美国的疫情一直管不住,还越来越严重,但是美国人又有party文化,三天不嗨浑身痒。
做美国的YY,市场一片蓝海,流量红利充足,又有疫情+国情的助攻。
需要挠头的只是怎么变现,毕竟全世界用户都喜欢白嫖不喜欢付钱。
不过流量够大,这或许问题都不大。
但是做国内的CH就很搞笑了,国内差你一个CH吗?
国内的音频市场明明是一片红海,几年前就已经杀疯了,各种细分市场都打出了脑浆子。
音频社交已经被各种约炮软件玩坏了,音频学习也被前两年各种知识付费玩坏了,就连游戏场景也有YY和TT,搞点擦边球游戏,比心和小鹿不香吗?
更直接一点的,hello里面【口嗨】多的都要飞起来。
另外还有各种线上狼人杀软件,CH的潜在用户要么是已经被割韭菜割到吐,要么就是已经有了习惯使用的平台。
作为一个音频社交产品,CH没有本质创新,国内早就有大量同质化的产品了,而且还因为过度内卷,卷出了一大批擅长吸引用户(以及圈钱)的音频主播。
不管是想在国内复刻CH,还是正版的CH进来,首先要打败的都不是同行的产品,而是竞争对手产品上,那些三句话以内就能留住一个大哥的主播。
而且这些主播才是真正的高价值资源,我可以天天听小姐姐哄我睡觉,我能天天听马斯克睡觉吗?我不怕梦到自己死在火星上吗?
而且从模式上来讲,纯语音聊天模式都可以追溯到两千年初了,当时的雅虎通全球版,新浪聊天室,玩得不比CH花里胡哨多了?最后还不是消失于茫茫人海,当年火得不行的雅虎通2018年彻底关闭的时候连个热搜都没上。
纯音频社交根本不是刚需,或者说这种需求早就融入到了其他活下来的产品之中,就像一滴泪消失在雨中。
说得好听一点,CH是古典互联网精神,是文艺复兴。
说得不好听,CH就是炒冷饭,从产品和模式上都很无聊。
而且即使你通过砸钱买流量和请网红,硬是把产品做起来了,有了初期用户,发展得很好,数据增长非常猛。
但是那又怎么样呢?最大的可能是大家聊得很好,最后互相加了微信。
国内的社交软件很多,但是除了微信,其他的社交软件都只能算社交细分软件,满足的都是垂类需求而不是社交需求。
例如约炮,例如认识陌生人,例如打游戏,例如工作对接。
有用的时候才打开来,平时谁有事没事天天看。
一旦真的要和某个人产生长期和稳定的社交关系,那最后的结局必然是加个微信。
或许所有社交产品的终极意义,只是为加个微信埋伏笔。
某种意义上,微信悬浮在所有社交产品头顶,能与之并肩的只有前任老大QQ。
如果不做大,只做小而美的话,那当然OK,刚开始的时候CH也确实是硅谷码农和投资人们吹牛对骂的地方,当时的CH虽然是炒冷饭但也很有趣。
但资本答应么?
各种小而美的播客半死不活的,他们的今天就是产品的明天。
3说到播客,无论是在PC时代还是在移动互联网时代,播客都注定是一个小众需求。
用户需求是随技术发展更新的,纯音频并没有相应的技术断代,也就没有成为主流的机会。
流量贵,传输效率低的时候,文字是主导。
网速再快一点的时候是图文混合。
到了移动互联网时代,资费降低,加上5G技术的出现,短视频和视频直播成为了未来的发展方向。
没有哪个时代是网速刚好可以传输音频但是又不能传视频的,如果真的这么卡我就直接看文字好了。
文字的信息密度不比音频大多了?
如何在浩如烟海的音频中索引到自己需要的信息?并且你进去的时候都已经不知道口嗨到什么进度了。
用户玩个微信都不乐意听长语音,微信尽量发文字都成为新时代社交礼仪了,一个只能听长语音的平台不是要把用户逼疯。
播客的需求当然不可能消失,司机开车的时候需要听电台,碎片时间适合听有声书,而且助眠也是音频聊天室更合适,毕竟看小姐姐的视频直播容易越看越精神。
但是CH要成为主流社交平台就扯淡了,用户粘性怎么培养,谁他妈要天天听一堆大佬吹比啊。
网上的视频多了去了,除了那些言论特别劲爆的,大部分大佬的采访视频都没人看。
专业访谈都没人看,凭什么认为把访谈换成直播就有人看了。
国内有很多商业大佬开过直播,开一次两次的时候,大家因为新鲜感还会来看你一眼。
不是什么所谓的朝圣,大家只是来看热闹的,人人都爱看热闹。
但是如果你天天开,直播数据肯定断崖式下滑,因为听大佬吹比的持续吸引力远远不如看小姐姐直播。
小姐姐有黑丝,商业大佬有黑丝吗?
小姐姐可以穿JK,马斯克老师能穿JK吗?
关键是,哪个大佬有空天天直播,他们没点正事吗?
天天有空在上面分享的大佬,是不是已经过气了?
如果我是股民,看到我买了股票的上市公司的高管天天在CH上面吹牛比,我不会觉得好亲切,好想看,我会觉得很担忧。
他怎么有这么多时间在网上冲浪,他是不是工作量不饱和?
而且大佬在CH上吹比对他们自己也是有风险的,大佬也是人,是人就有口嗨的可能。
如果是发文字,还有人可以审稿;
上节目和视频直播,很多都是录播,都是可以规避风险的。
但是CH的模式就决定了没人能给大佬的言论把关,如果一个上市公司的高管在CH上吹比的时候吹上头了,不小心说了什么不该说的,造成了恶劣影响,这个后果谁来负责,大佬自己可能都担不起这个责任。
而且这些大佬互相吹牛逼,对用户产生了什么价值吗?
用户为啥要听他们吹牛逼?
为了以后可以和别人炫耀说我知道大佬家装wifi密码都用银质托盘吗?
那别人肯定会说我不关心大佬家的wifi,我只关心大佬家的wife。
所以最后问题来了,听他们吹牛逼对我有啥好处?会给我一毛钱吗?如果不会,我为什么要理会?
看大佬露脸我都看腻了,我怎么可能天天听大佬吹比。
还不如看小姐姐跳舞,干什么都不如跳舞。
既然用户不可能天天看大佬吹比,大佬自己也不可能天天吹比,时间精力和风险管理都不允许,那么目前CH吸引流量的所谓大佬中心模式根本不可能长久。
再说马斯克老师能带火CH也不是因为他是大佬,而是因为他是网红,CH上那些聊天室最火爆的,里面不一定有真大佬,但是一定有真网红。
大家一拥而上,真的是为了听大佬的思想吗?不,只是为了和网红合个影,然后发推特,发脸书,发朋友圈。
所以那些说CH满足了什么思想需求的都是在扯淡,大家互相装X而已。
很多人读大学的时候,上课的教授都是真大佬,他们还要逃课,思想需求根本不是普遍需求。
CH满足的就是虚荣的需求,这个需求还没办法长久,因为虚荣也是需要多样性的。
我可以在朋友圈发一次我在CH撞到了某个大佬,也可以发两次三次,但我不可能天天发这些东西。差不多得了,再来就烦了。
而且美国真是一个神奇的国度,网红做得好不但能当美国总统(前),还能当世界首富,还能给CH站台。
但是问题来了,既然CH火的本质是网红带流量,那么这和国内那些社交平台请明星入驻有什么区别?
你的黑人说唱歌手就是潮流和文化,我的凡凡和坤坤一样有自己的freestyle。
当然,如果能把蔡经理请来,那肯定会爆炸。
但是蔡经理火了之后微信把所有好友都拉黑了,人家根本不想出现。
4这东西无论是从产品,模式,创新,还是用户需求的角度,在国内都根本没有价值,但为什么还是有一大堆大大小小的互联网公司跟风去做?
一个产品如果既不toB也不toC,还有大量同类,那它大概率toSBVC。
小公司做CH的主要目的是讲故事,告诉沙雕投资人这个东西马斯克都认可,CH模式就是未来,你投资我们就是投资未来。
至于大公司,做不做CH都很正常,因为大公司做很多乱七八糟的产品不一定是因为有多重视,而是出于一种防御机制。
大公司的心态是你有的我也要有,虽然我不一定看得懂,但是万一你的产品真有什么东西,我也能及时跟进。
而且我同时在跑大量产品,这些产品里的百分之九十九都会死得很安详,但是只要有一个跑出来了,那就划算了。
头条就是典型的这种模式。
至于成本问题,我没有成本啊,主要成本就是程序员的头发,既然有空闲的头发,那不如让它们燃烧。
关键是,这年头大家都很焦虑。
国内的互联网行业发展经历了三个大阶段。
第一个是基础阶段,而全世界需要的互联网基础设施都差不多,这部分照抄美国就行了,那个年代的国内互联网人去硅谷逛一圈就能有十三个点子。
第二个阶段是流量红利阶段,从PC入网潮到移动互联网带来下沉市场,在流量高速增长的时期无论你干什么都好像是正确的,至少暂时的数据增长会掩盖一切将来的问题。
国内的互联网公司在这个时期想彷徨就彷徨,想不迷茫就不迷茫,反正一切都有流量来兜底,有资本来买单。
但是到了第三个阶段,也就是流量的存量阶段,增长空间没有了,下沉市场被瓜分干净了,大家一下子没有了用力的方向。
互联网公司们瞅瞅硅谷,本来想学习(抄袭)一下,结果发现硅谷也特么在炒冷饭,还反过头来抄我们的产品。
大家都快焦虑死了,总不能闲着吧,我们总得干点啥吧。
哪怕是在亏损也好啊,亏损可以说成是战略性亏损,闲着就没办法解释了。
这个时候美国来了一个CH,而且因为各种乱七八糟的原因火了。
国内的互联网公司终于抓到了机会,就像困在枯井里的人看到了下雨。
虽然下久了他更可能被淹死,但至少现在能解渴啊。
至于做下去会发生什么,会不会是一场空,其实不重要。
因为大家都很焦虑,因为大家不敢闲着。
那就做呗,即使是在浪费时间,即使是在自己骗自己。
如梦幻泡影,如露亦如电。
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