前段时间，因为SMR硬盘混用的问题，三大硬盘厂商被推到舆论的风口浪尖，虽说后续做出了标识，但是有一部分消费者显然不满意西数的处理方法，并就西部数据混用SMR硬盘一事开始准备提起集体诉讼。
由于SMR硬盘自身的技术缺陷，不管是寿命还是稳定性都有着更大的问题，而且还有可能出现写入不稳定的情况，而之前引出SMR硬盘风波也正是因为用户在使用西部数据NAS用途红盘出现不稳定的状况。
虽说后续三大厂商列出了在售硬盘SMR款式的具体型号，由于厂商并没有在包装盒上进行标记SMR硬盘，消费者只能靠“摸奖”去购买表现更为稳定的CMR型号，加持之前也有很多人购买了SMR硬盘，美国和加拿大用户决定死磕SMR硬盘。
跟据外媒的报道，擅长集体诉讼方面案件的美国律所Hattis & Lukacs已经接手了面向西数SMR硬盘的集体诉讼，目前正在着手从原告处方面收集证据和整理资料。与此同时，在加拿大的Top Class Actions也就SMR硬盘的有关问题向西数提交了提告，目前已经在征集购买到SMR硬盘的消费者来当原告。