百亿补贴花落谁家？

自从2019年6月拼多多上线百亿补贴，各大电商平台纷纷加入，历经一年半，已成一个成熟常规的电商促销活动，在消费者中形成了心智。作为红海电商的又一大战场，这场战役谁获得了胜利？谁获得了消费者，谁能继续下去？

一、目标服务对象

对于拼多多，百亿补贴是农村包围城市的重要战略，消除假货“拼夕夕”在消费者中间的负面印象，网罗高净值用户。原本歧视，鄙视拼多多的人群，在购买百亿补贴的商品后，也不得不感慨“真香”了。一方面是正品真货，一方面是价格真的到位了。

对于消费者来说，百亿补贴等于大牌，正品，性价比，只要闭眼买买买即可。说到底，在淘宝天猫旗舰店也爆出真假参卖，京东自营的二手货后，百亿补贴给消费者提供的是购买的信任和极致的购物体验。买了，不怕假，平台假一赔十，还可以在多家平台比价。对于高净值用户，最怕的就是麻烦，百亿补贴的出现就是一刀消除消费者的顾虑。

二、各大平台特点1. 淘宝-聚划算百亿补贴

作为行业大佬，淘宝聚划算迅速在2019年双12推出了百亿补贴，并升级为一级入口，表明了内部的重视程度。官方主打大牌正品，官方补贴，15天价保买贵必赔。还鼓励消费者低价爆料，针对同款商品，消费者发现其百亿补贴频道价格高于特定平台/频道到手价，可进行爆料，成功后可获得红包奖励，可见势必要打造全网最低价的百亿补贴。

从消费者体验来说，聚划算百补的品类非常丰富，从家电到快消母婴，涵盖了各个类目。价格段上下至5块5，不设上限。交互体验上流畅，舒适，突出了大牌正品的补贴品质感。值得注意的是，聚划算百补是没有加购按钮的，只能立即购买，想必更注重转化销量，促进消费者直接下单。

对于商家或品牌商，百补是获取流量的另一个入口，强者越强的集中体现。为了获得优质的商品和供应商，聚划算出了收费的优惠政策，百亿补贴收费抽佣仅计算百亿补贴渠道优惠下引导成交，无保底，无封顶费用。要求所有报名聚划算百亿补贴的商品价格必须为全网底价，价格力高低将影响在百亿补贴流量获取。当然所有商品不计入历史最低价，不计入双11最低价，和双11互不校验，让商家放心参加百亿补贴做价格。

在最关键的价格上，聚划算百补其实没有明显的心智。比如拼多多每次通过降低IPHONE价格获取声量，还有特斯拉等自带流量的产品。目前提到聚划算百亿补贴，没有一个吸引消费者的抓手。拼多多每次对苹果的补贴，都能自发引起热度，同时在消费者中是免费的宣传。

2. 拼多多百亿补贴

首发的百亿补贴战场，拼多多开出了一条血路，价格直降到底。历久发展，已经打造了消费者心智，其他不多说，拼多多的百补玩法值得一看。

1）企业会员合作

拼多多跟不同企业合作，员工通过企业内部邮箱可认证为企业会员，可在百补的价格上再降价，通过拉人注册/积分的方式。还可参加下单挑战，14天内连续满4单还可以返订单总额的20%，不过不是直接返现金，而是通过拆开的券形式，玩了个小心机，有利于后续的复购。

2）拉人砍神价

多多是靠微信崛起，也一直在把社交玩法发挥到了极致。百补补贴的价格已经很低，拉10个人，再减10元，消费者是心动的。尤其是对于四五线用户，不缺这点时间，一个一个拉，能砍到神价。网上也有人坚持砍到0元，着实厉害。当然，神价越低，需要拉的人越多。

一般登录过多多小程序都会授权，读取通讯录。多多会根据这个信息，判断你的好友上限，所以不同人砍同一个商品，也可能是不同的人数。可见多多的“心机”之深，运营之精细，值得学习。

3）礼盒券

百补补贴用户每天一次参与开礼盒，开出的特价商品数量随机，价格24点前失效，并且每日在所有礼盒商品中只能挑选一件。此玩法的好处是让用户有“收礼物”的惊喜感，并且商品的价格确实做到位了，用户每天愿意来点一点。笔者购买图中的小火锅，4.9元包邮一盒，真香。

3. 苏宁易购百亿补贴

苏宁4月上线百亿补贴，618宣布了J-10计划，承诺针对家电、手机、电脑、超市类目，比京东商品到手价，至少再低10%，之后通稿也是漫天飞舞，做足了热度。

目前苏宁百补会场是促销页，不像聚划算和百亿补贴是自动化频道页，用户体验不流畅，页面不精致。并且苏宁百补已经宣布半年多，频道还没上线，完全依靠人工，不太清楚内部的考虑。

笔者经过一段时间观察，补贴的品相差无几。AIR PODS PRO, IPAD，IPHONE11等，但价格力度并不高。可见内部的供应链能力有限，支撑不起多品类的补贴。那自然对于消费者吸引力就小了。

并从价格力度上，应该没有做到J-10的地步【京东百亿补贴目前没入口】，在行业百亿补贴的价格基准线中只是一般而已。看来苏宁百亿补贴做足了文章，还是要落到实处啊！

三、花落谁家？

目前来看，拼多多凭百亿补贴博够了眼球，吸引了一二线的年轻消费者直呼真香！当然也难掩售后体验差，假货名声的风波。聚划算和苏宁易购做的都不温不火，不知此场战役会持续到何时。从平台和消费者角度看，什么样的百亿补贴会获得青睐。

1. 大牌子

既然称之为百亿补贴，补贴的品本身就要自带流量，大牌子是更容易引起消费者的认知的。

苏宁百亿补贴有句slogan：只补大牌子，也是想通过大牌百补的心智。如果平台补贴一个不知名的橙子，0.9元5斤。一方面，橙子不是标品，没有比较可言；一方面，百亿补贴做0.9元的商品，会让消费者觉得较为没品质。如果平台补贴喜茶30元一杯的多肉葡萄，补贴后9.9元一杯。因为对喜茶的价格已经有了认知，借助此基准线消费者对补贴力度就很明了。这是拼多多首先选择APPLE补贴的原因。

2. 正品保障

补贴力度较大时，商品品类中通讯，美妆，大家电占比就比较多。尤其是通讯和美妆，对正品保证需要额外关注。平台严打假货，假一赔十，毕竟消费者买到假货，对于平台是致命的影响和打击。尤其是拼多多，完全是个人C模式，经营执照等容易造假。只要是真香的正品，容易获取消费者。

3. 服务到位

消费者花费的价格也是服务的一部分。部分平台跟风做百亿补贴，消费者看到的是补贴1元，补贴2元，只会引来消费者的嘲讽。1元叫百亿补贴吗？除了到位的价格，现在是真正的口碑时代。水能载舟亦能覆舟，消费者的口口相传是非常重要。像拼多多百亿补贴商品，一般都会发顺丰快递，体验就比一般快递要好。也让用户感觉到尊重，特殊的感觉。

百亿补贴只是在拼多多短暂的停留了一番，后续如何，还需继续观望！

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