编者按:本文来源创业邦专栏陆玖财经,创业邦经授权转载。
以前电商这张桌子,阿里和京东下棋,东哥一直被将军;现在站在传统电商阿里和京东面前的,除了黄峥,又多了王兴、张一鸣加上宿华,这四个人想要掀掉桌子,重新凑一局麻将,桌子背后的马化腾笑了许久,哥一直都在。
注意:现在是7个人的德州扑克游戏,Dealer(发牌者)是腾讯,谁将成为Chip leader(第一名),谁又是loser?
今天,抖音在广州开了一场电商大会,全面表露了自己的电商野心;一季度美团把拼团业务团好货调整到一级页面。
美团和字节跳动,王兴和张一鸣,两家最有挑战曾经巨头的公司,两个最有可能占据未来的新一代企业家,他们同时在2021年,把自己的重点瞄准了传统电商,他们看到了手撕曾经规则的可能性。
这个逻辑很简单,永远都有机会的电商就像永远都有机会的社交,因为阿里和腾讯的存在,变得没有机会,但是曾经不可撼动的阿里,被拼多多压制了几年之后,已经出现明显的颓势,电商行业原本严丝合缝的城墙已经出现了大量的突破口,尤其是去年蚂蚁事件之后,新一代的巨头和企业家们,看到了掀桌子的机会。
美团这种一直在挣外卖那点连3%利润率都没有的辛苦钱,字节在腾讯和百度的碗里抢了多年,才抢了一口饭吃,大家都没有找到挣钱特别舒服的姿势,比如像阿里和腾讯这样,所以他们是饥渴的,在他们看来,卖货挣钱比自己原有的商业模式,更加刚需和清晰。
电商行业,掀桌子的时代,开始了。
以前电商这张桌子,阿里和京东下棋,东哥一直被将军;现在站在传统电商阿里和京东面前的,除了黄峥,又多了王兴、张一鸣加上宿华,这四个人想要掀掉桌子,重新凑一局麻将,桌子背后的马化腾笑了许久,哥一直都在。
难道这是7个人的德州扑克,马化腾才是Dealer(发牌者)?
长尾创造了机会一手创办了淘宝的孙彤宇,作为天使投资人投资了拼多多,于是拼多多很快就找到了在阿里和京东两大巨头中间的夹缝,一个长期存在的长尾市场。
拼多多发展到今天,所有的业内人士都明白了它成功背后的商业逻辑了,它的竞争对手阿里和京东更加明白,但是谁也没有办法来制止它继续长大。
巨大容量的零售业,无论是线上的电商,还是线下的传统零售,都一直存在巨大的机会,这是一个最庞大的长尾市场。
多名前阿里的员工在与陆玖财经的对话中,都表明了同一个态度,阿里在创造了天猫的那一刻,就注定了拼多多这个BUG的出现,因为天猫是绝对的现金奶牛,解决了假货问题,解决了品牌流量的问题,解决了售后问题,解决了营收问题,那么阿里在抉择时候,天猫的天然优势自然不言而喻;那么问题就来了,这些尾部C店卖家怎么活下去,他们没钱去做推广,没有任何流量优势,甚至没有品牌,在淘宝卖不动怎么办,没关系,拼多多欢迎你。
这些东西,都一个特性,脏乱差,没啥利润,这就是为什么虽然拼多多的活跃用户7.884亿人,超过了阿里,但是GMV却只有16676亿元,而2020财年,阿里巴巴数字经济体的GMV为70530亿元。
拼多多这个BUG已经茁壮成长。尤其是早年借助微信生态,现在已经羽翼丰满。活跃用户这个基本盘一旦持续,GMV的壮大只是时间问题。
拼多多的一些离职员工也表示,阿里现在已经没有机会控制住拼多多了,现在摆在面前的路就是一个选择问题,如何处理天猫和淘宝C店的关系,淘宝特价版推出也是这个目的,但是目前来看,效果并不好。
除了拼多多看到的这个可能性外,快手最早走通了主播带货这条路,直播电商成了风口浪尖的职业,一时间出现了辛巴、李佳琦、薇娅、罗永浩这些印钞机,每一个单独拎出来都顶的上一个上市公司。
还好,淘宝没有错失这个机会,2020年淘宝直播GMV超过了4000亿元。
2020年,阿里的净利润是1557.87亿元,京东是494亿元,拼多多是亏损29.65亿元。
如何处理好利润和阵地的问题,也许是阿里要深思的一个问题;而京东,虽然四平八稳,但是一直没有创新,处境也非常尴尬,不知道进攻点在哪里。
淘宝、拼多多、京东这个“三国杀”持续时间不长,没想到,抖音、快手、美团又杀了进来。电商江湖的德州扑克牌局,已经成型。
美团王兴要走拼多多的路一季度,美团悄无声息把团好货业务上了首页,陆玖财经做过详细解读。
很显然,美团的战略意图很清晰,王慧文在清华演讲也讲的非常清楚,继续自己曾经的既定目标,万物到家,从高频开始切入电商,打开团好货就可以轻易发现,这就是一个美团版的拼多多,价格策略,口号,SKU几乎是粘贴复制的,除了引导性的那些砍价或者领红包的裂变游戏没有之外,全齐了。
王兴很显然知道,美团这个时候去跟阿里和京东拼高利润产品,没有任何胜算,跟亏钱打市场的公司搏一搏或许还有胜算,美团为什么不做拼多多那种裂变游戏,答案很简单,现阶段刚起步测试电商的美团是不缺流量的。
不过,美团进入这个市场后,目前来看,完全还是在自然测试,并没有给过多的宣传支持,卖家的友好度也不够,店铺客户咨询基本没有人回应,但是购买后发货之类还是没有问题的,可以正常收到,跟拼多多一个问题,慢。
美团电商的初衷,肯定是想以快打慢,以高频打低频。但实际的结果,可能是快不起来。因为行走的商品和“吃”之间,还隔着“穿”和“用”。没有商品供应链体系的全面支撑,只靠骑手体系,是很难“快”得起来的。
从目前的盈利点来看,整个美团似乎非常迷信高频,愿意挣低利润的钱,无论是外卖、酒旅还是社区团购以及今天的电商,都是走高频低利润的策略,王兴也许相信低利润才能走得更远。
王兴现在要做黄峥的生意,从前端用户体验上来看,区别不大,但是这两家公司的本质区别是在后台的供应链上,货源和对商家的管理,完全不一样。
但无论是黄峥,还是王兴,基本思路都是一致的,先用这些低价的高频消费品,慢慢聚集一帮从淘宝和京东流失出来的长尾C店卖家和货源渠道,然后再加上补贴,聚集一大批用户,形成了用户习惯后,慢慢提高自己的SKU逼格,并且在这个过程补齐物流和仓储,然后干掉阿里和京东,自己去挣阿里和京东今天挣的钱,占据舒服姿势。
阿里当年也是先做了C店,才有了天猫,拼多多和美团本质上并没有任何创新,只是把阿里的发家之路重新走了一遍而已。
要头部还是保长尾,放在一个流量入口里,这就是矛盾,可惜阿里和京东都明白的太晚。
直播电商是另外一个突破口陆玖财经前段时间走访了一些广东的中小型制造业公司,最后发现,这些公司或者工厂,现在对直播带货的依赖度非常高,一些产品甚至完全是靠一两个主播在卖,离开这些主播,这些产品根本没有销路,惠州一家制造充电宝的企业老板告诉陆玖财经,自己现在靠直播带货一个月能出一万套,但是利润基本都被主播拿走,自己等于走个量。
对主播带货依赖的不仅仅是这些小品牌,甚至大到完美日记、花西子这样的级别的品牌,也要依赖主播这个销售渠道,完美日记上个季度的财报,很明显的说明了这个问题。
快手是最早在这个领域走出商业模式的企业,2019年快手电商的GMV是596亿元,到了2020年,这个数字就变成了3812亿元,整整翻了6倍多。
快手已经是阿里、京东、拼多多之后的电商第四极,而且快手电商的平均重复购买率也由2019年的45%增至2020年的65%,成为快手区别于其他短视频平台的一大特色,有人开玩笑说,快手不是一家短视频公司,而是一家电商公司。
在快手快速成长的时间里,阿里这一次并没有无动于衷,淘宝直播成功推出了李佳琦和薇娅两个头部主播,保住了阿里在直播电商中的地位,这一块的GMV阿里和快手旗鼓相当。
直播电商的成功,也让嗅觉一向灵敏的张一鸣闻到了钱的味道,于是抖音找到了罗永浩,开始了自己的电商之路,有了今天抖音电商大会上的兴趣电商。
抖音电商总裁康泽宇表示,未来一年,将帮助1000个商家实现年销破亿元,其中100个新锐品牌年销破亿元;帮助10万个优质达人实现年销10万元,其中1万个达人年销破千万元;帮助100款优质商品年销破亿元。
康泽宇认为,在兴趣电商场景下,消费者的需求并不明确。抖音电商要做的,就是发现用户的潜在需求,把商品推荐给感兴趣的人。
说白了,就是用短视频和直播给你种草,刺激消费者消费,让你花更多的钱买东西。
掀桌子的人都是价格屠夫无论是拼团模式,还是直播带货,说到底都是在用低价策略撬动原有规则。
现在很简单的一个比较,无论你买什么,用传统的方式买,基本上拼多多就是价格最低的渠道,除非你去闲鱼上买那种七天无条件退回的东西,卖这些货的商家货源从哪里来的,也搞不清楚,但是买到手后,基本都是质量和品牌没问题的;如果你有时间去关注直播带货,在这里经常可以买到比拼多多还要便宜的价格。
这些如此之低的价格,一般大品牌商的官方旗舰店是无论如何也做不到的,那这个时候,有比价能力的聪明用户,就会慢慢倾向于这些新的购买渠道。
为什么2021年,大家都集中性要在这个时间点来掀电商的桌子?因为天时地利人和都成熟了,国家反垄断、最大的头号玩家让出机会、新生代团队狼性十足,这一切都注定了,2021年将是电商格局发生变化的关键一年。
陆玖财经与多位业内人士沟通后认为,未来的电商可能会出现两极分化,阿里和京东将会继续守住头部资源和利润,高频消费将会被拼团模式取代,直播购物将承载了大部分新国货的销售任务。
这种判断是建立在现在一线城市用户习惯上的,大部分的一线城市用户,现在买东西,大品牌的值钱的东西,还是会选择天猫和京东,比如手机,高端服饰;一些不值钱的去品牌化的东西就会去拼多多,比如一个小夹子,塑料垃圾袋之类;还有一些新国货品牌的种草,基本就靠直播带货,比如王饱饱、完美日记等。
从目前来看,阿里和京东的危机都很强,阿里搞出了淘宝特价版,京东搞出了京喜特价版,如何分割B店和C店,让这两块商家都能够良性存在,是一个急需解决的问题。
马化腾一直是最大的赢家无论是桌子掀掉之前的两人下棋局面,还是桌子掀掉之后的四人麻将局抑或是三国杀,腾讯和马化腾一直都是这场电商游戏的重要参与者。
六个玩家,四个都是腾讯站在背后,甚至有三家都是微信生态里的重要组成部分。
京东集团,腾讯占比19.51%。
拼多多,腾讯占比12.20%。
美团,腾讯17.91%。
快手,腾讯占比17.53%。
(数据来源于腾讯自选股4月5日数据。)
目前放眼中国整个互联网圈,如果论持久力和基业长青,腾讯第二,无人第一,今天的局面,也许还得谢谢360和周鸿祎,十年前“XX的腾讯”,也是梦想做一家封闭式的商业帝国。
今天腾讯的布局和生态已经形成,这足以让他成为电商德州扑克牌桌子上的那个Dealer,无论谁笑到最后,腾讯大概率都会得到相应的“抽水”。
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