北青报记者6月24日从北京市连锁经营协会获悉，截至目前，超市发、物美、永辉、京客隆、华冠、首航国力、城乡118、华润万家、家乐福、沃尔玛、盒马、京东等重点商业企业积极响应市商务局“大手拉小手”、“保安全、保供应、保质量、稳物价”工作部署，为北京商业经济在疫情期间保驾护航起到了积极推进作用。
各大超市通过给封闭小区送货隔墙递货、开展线上交易减少人员接触、开展顾客朋友圈预订货，减少店铺等待时间等多种形式，主动为因疫情被封闭的社区居民送货，千方百计为百姓购物提供便利。
例如超市发运用科技助力，打造无接触式提货。在政府办公区设立了低温保鲜密码柜，通过微信小程序在超市发微店线上下单，一小时内通过线下配送到柜的方式实现无接触到点提货；开展顾客朋友圈微信订货，线上平台销售242.91万元，订单29839笔；为22个封闭小区出摊售货，服务共计1400户居民5000余人。
此外，华冠利用“华冠有菜”小程序，为62个小区提供线上订货、无接触送货到小区服务；首航推出了蔬菜包、水果包、肉类包等特色定制商品，精心搭配商品组合，以极优惠的价格提供给广大无法到店选购的顾客，各门店主动与附近小区街道沟通联系了解需求。为疫情高风险封闭小区居民提供商品，从接到订单到分拣配送，再按每户分包装袋，首航抗疫送菜专车将100多份蔬果包送到居民手中；盒马、京东利用“6.18”推出“12小时美食大V接力直播，100盒花夺365天免单”等大力度线上营销促销活动，满足更多顾客无接触式的购物需求。
据介绍，北京市连锁经营协会第一时间向会员单位发出了疫情防控期间商业服务业重点人群健康监测管理的通知。通知要求各会员单位要将重点人群健康监测管理纳入常态化管理机制。多家连锁超市一方面加大力度保障物资供应，另一方面坚守一线做好疫情防控。本市超市、便利店均要求所有员工必须测温后才可上岗，口罩必须盖住口鼻；进店人员查验健康宝、严格执行测温，必须戴口罩；每隔2小时对卖场所有设施设备及场地进行全面消毒，对卫生间进行重点消毒。
各大超市还承诺“10种菜品一个月不涨价”惠民生。继6月14日家乐福率先向社会公示“产地直供 保价一个月”的承诺后，6月19日超市发从满足顾客需求出发，完善选品结构，将“一个月不涨价”的菜品增至15种，在协会的全面组织推动下，6月21日一早，沃尔玛、盒马、京东七鲜、顺天府、城乡118等18家重点企业百余家相继在蔬菜售卖区通过公示牌、易拉宝海报及电子屏等形式，向消费者承诺与百姓日常生活必需的“10种菜品一个月不涨价”的承诺，营造了保供稳价的整体氛围，为消费者提供了更加安心放心的购物环境，增加了消费信心。
在推动“大手拉小手”帮扶渡难关方面。6月21日，超市发悬挂了“大手拉小手 缺菜来找我”“结对帮扶手拉手 蔬菜供应我出力”的互助保供条幅。物美多点极致始终保持货源充足，为近2000家城市小商业、餐饮门店、团体膳食单位以及小型便利店提供在线订购、配送上门的供应服务；首航依托覆盖全国的生鲜供应链平台，为中小零售商提供服务，承诺疫情期间，所有生鲜类商品批发价供应，零加价、零利润，携九州兄弟连为中小生鲜零售商提供优质产地直采生鲜产品，给“世纪华联”“亦庄联创”“好邻居”等多家便利店和小超市供货蔬菜水果75种、30余吨；全市蔬菜直通车每日不间断地为民众生活提供服务；华冠目前为40余家餐饮商户、政府机关食堂共计百余家单位提供生鲜商品供货，日均供货量近30吨；田间地头的帮扶行动中，组织采购人员积极对接周边农户10余家，采购商品近20种，累计数量近百吨，在华冠全系统门店进行销售，帮助其打开销路。
自北京连续出现新增新冠肺炎确诊病例后，不仅物美、超市发、家乐福等北京大型商业连锁经营企业加大基地直采的储备供应量，以保证市场供应、价格的稳定，更有7-11、罗森（北京）、联华快客等连锁便利店，坚持24小时全天侯营业，为消费者购物提供便利。同时加大卖场及人员安全管理，确保市民有一个安心放心的购物环境，保证全市生活必需品供应平稳和良好的经营秩序，为保民生保供应做出积极努力。文/北京青年报记者 李佳
