“快把她的麦给我闭了。”“养了一年的女儿怎么成了儿子？”“说得很好，下次不要再说了。”上一次吉祥物开口说话引争议，还是北京冬奥会的冰墩墩。这一次，轮到了玲娜贝儿。
图说：网传玲娜贝儿说话的视频 网络图（下同）
上海迪士尼“顶流女明星”玲娜贝儿，最近又上热搜了。这只备受网友喜爱的小狐狸首次“开口说话”，收获了褒贬不一的评价。在网传一条拍摄于上海迪士尼乐园的视频里，玲娜贝儿与伙伴们一起跳舞。小伙伴问她：“玲娜贝儿，你知道奥乐米拉会在哪里吗？”玲娜贝儿回答：“让我想想，哦，我有一个主意，你们仔细听，那是不是尤克里里的声音，不如我们跟随着音乐的声音，去找他吧！”和想象中的萌娃音不同，官方配音听上去比较中性。一些人认为：“小孩的声音不分男女，这是个帅气的小女孩。”但更多粉丝却不能接受，甚至觉得玲娜贝儿应该永远不说话。
图说：玲娜贝儿说话登上热搜
玲娜贝儿是迪士尼“达菲和他的朋友们”系列IP形象中的一员。达菲是米妮送给米奇的玩具熊，玲娜贝儿则是达菲在森林迷路时遇到的朋友，作为玩偶，不会说话似乎理所当然。也有人拿此次事件对比之前的冰墩墩。但根据奥组委的规定，冰墩墩作为北京冬奥会的吉祥物，象征奥林匹克精神，不可以拥有性别差异，因此是不允许说话的。而玲娜贝儿只是代表迪士尼的商业形象，网友希望她不要说话，只是害怕破坏大家心中的性格和形象。其实在玲娜贝儿之前，达菲和他的其他朋友也说过话，但都是在迪士尼乐园现场表演或者引导游客，并非官方宣传片。
图说：玲娜贝儿凭借可爱的外表深受游客喜爱
然而“可以说话”不代表可以“随便说话”。首先，此次玲娜贝儿的配音缺乏基本的表演技巧，听起来并不自然，像是一字一句朗读课文。其次，配音与台上扮演者动作节奏配合也不甚理想，当几个玩偶同时做动作时，观众光听声音不考虑台词内容的话，很难分辨到底是谁在说话。最后，声线是否合适角色也饱受争议。此种质量的配音表演，在观众看来，是“我上我也行，随便抓个人都能配”，甚至“不如短视频平台博主们用的AI配音”。
图说：网友对此次配音褒贬不一
另外，配音要符合人物个性，前提是人物首先要有个性。纵观达菲家族的7只小动物，每一只都只有短短几句话介绍身份，并没有足以展现他们个性的背景故事。玲娜贝儿活泼可爱又淘气的性格，完全是靠扮演者的临场发挥，和游客们自给自足式的互动想象，一点点积累出来的。正因如此，最初玲娜贝儿爆火时，很多人就表示不理解：“一只普普通通的粉色狐狸玩偶，为什么这么多人追捧？”没有明确的个性，也是配音怎么配都有人觉得不合适的原因。一万个游客有一万种想象，有人觉得她是奶声奶气的小宝宝，有人觉得她是聪明勇敢又独立的女汉子，一种声线不可能同时满足所有人的想象。迪士尼在塑造达菲家族的IP形象时，明显是冲着带货去的，只把外形设计得友好可爱有人购买就好，没有再花心思去赋予它们更多的文化内涵。反观米奇等经典形象，则是先在动画故事里变得立体丰满，然后才逐渐风靡。这也是为什么米奇可以成为近百年依然火热的经典，而达菲家族目前只能称得上是“网红”。
图说：玲娜贝儿的个性主要由扮演者展现
玲娜贝儿当然可以说话，但首先要让她不再只是个空洞的形象，随后再用心挑选合适的配音。拿出诚意创作和经营，才能让人气角色不至于“塌房”。（吴旭颖）