东城半年受理市民热线9.6万件 响应率、解决率、满意率均超90%发布于: 综合2021-07-13标签: 问题东城区崇东大街陈献森今年上半年,东城区受理市民热线诉求9.6万件,平均响应率96.40%,解决率90.97%,满意率91.98%,综合成绩全市排名第三,拖欠工资、居家养老保障问题、群租房、预付式消费退费问题等诉求量下降超