顾客满意度新闻

随着中国居民消费持续升级，在各大品牌经营重心从产品变为用户的过程中，“消费者主权时代”悄然到来。品牌方只有深刻理解消费者深层需求变迁，把握消费者的体验感知，才能在极具挑战性的时代中，赢得消费者的青睐。