拼多多“媽媽的透明工廠”探訪安兒樂智能工廠：機械手臂全年無休 生產提效超50%

封面新聞記者 張越熙

選購紙尿褲，寶媽奶爸究竟在選什麼？尼爾森前不久的一份調查報告説，88%的人關注透氣性。那如何檢測透氣性？

5月7日的拼多多百億補貼直播間，一位身着白大褂的實驗人員鋪開一片紙尿褲，倒入100毫升熱水，再立刻翻個面，倒扣一個玻璃器皿。沒幾秒，器皿內壁便出現了一層“白汽”。展示完透氣性，這位實驗員又與她的助手接連向直播間網友演示起測評尿褲吸水性、吸收量及反滲表現的方法。

不少拼多多百億補貼的粉絲都知道，自去年初始，這個直播間幾乎每隔幾周就會出現一場名為“媽媽的透明工廠”的溯源直播活動。從尿褲大牌大王、好奇，“網紅奶粉”君樂寶、多美滋到好孩子、布魯克……很多母嬰頭部品牌都曾在這裏公開自己的實驗室、生產線、倉庫乃至牧場上的奶牛。這次，走進直播間的是中國最早的紙尿褲製造者之一安兒樂。

▲ 安兒樂的實驗員用量筒量取100毫升帶色素的自來水，倒入加壓圓筒中，並用秒錶計時，以此檢測尿褲的吸水速度。笑一|攝

自1996年創立起，安兒樂至今已走過26年。近年來加速佈局拼多多等線上渠道後，這個品牌反而越發年輕。他們嘗試將尿褲生產線中不敏感的部分“透明化”，並“搭配”有趣的測評實驗，展現在百億補貼的直播間裏，讓更多人感受老國貨的“坦誠”與品質。

“‘媽媽的透明工廠’是多多母嬰持續打造的大型溯源項目，在即將到來的拼多多親子節期間，還將有更多品牌登陸。”拼多多母嬰相關負責人表示，“我們希望以透明、開放的方式讓廣大消費者近距離了解母嬰產品從研發、生產到售出的全過程，增進用户對品牌及平台的認知和信賴，讓他們的每筆錢花得其所、買的產品物有所值。”

神秘的“黑燈工廠”

如果在拼多多上查詢安兒樂產品的廠家地址，用户會看到“福建省晉江市”的字樣。這個近年位列全國經濟百強縣前十的縣級市正是此次“媽媽的透明工廠”溯源行動抵達的地方。

5月7日，透過溯源直播的鏡頭，很多網友看到一個無人、無燈的寬闊空間裏，一台台大型機械手臂正賣力工作。他們操作精準、速度恆定，整齊劃一的動作讓觀者“倍感舒適”。

“這是一個智能工廠，我們戲稱為007，每天工作24小時，一週工作7天。”恆安家庭生活用品有限公司副總經理龔秋陽介紹稱，這裏的單條生產線每分鐘能產出500-600片紙尿褲，僅需工人5-8名。“整個加工、傳送、堆垛、入庫的過程都已實現智能化。”

曾經，工廠的生產線與產品的生產過程是企業最私密的部分。但在直播間裏，安兒樂掀開神秘面紗，讓數萬在線網友感到一絲安心：原來，他們的尿褲產品是在如此精心設計的智能環境中製造而成。

▲ 恆安家庭生活用品有限公司副總經理龔秋陽（右）在鏡頭前向直播間網友介紹尿褲的生產過程。笑一|攝

按照工廠的設定，生產完成的安兒樂尿褲會進入一個高20米的大型“黑燈倉庫”。依照“先進先出”的原則，“系統”會合理控制每一件商品的出入庫時間，最終每天調度5萬多件尿褲商品有條不紊地裝上貨車，再通過快遞，送至全國消費者的手中。

這一智能製造體系目前主要負責生產恆安集團旗下紙尿褲品牌中的中高端產品，位於恆安生活用品智能化生產基地內。公開資料顯示，該基地總投資6.25億元，2014年5月投產，引入尿褲生產線16條、衞生巾生產線24條，配備10台機器人、12台無人穿梭車、20台自動堆垛機等從德國、日本、意大利等地引進的先進設備，是全國智能生產示範基地。

“智能工廠投入使用後，生產效率較之前提升逾50%，綜合成本降低了三分之一；而速度的提升，用工的減少，使得人與產品的直接接觸大大降低，次品率亦降低50%以上。”龔秋陽告訴記者。

更低的運營成本，更大的增長空間

“建立信任要從增進了解開始。”在安兒樂品牌負責人看來，溯源直播是品牌與用户的一次“相親”，而尋求增量市場是安兒樂看好拼多多的重要原因之一。

國元證券發佈的一份研報指出，與日美等發達國家90%以上的市場滲透率相比，我國嬰兒紙尿褲的市場滲透率仍具備較大的提升空間，尤其是低線城市。而城鎮化提速有助更多年輕父母接受現代化的育兒觀念，紙尿褲將進一步從大中城市向中小及農村地區普及。與此同時，網購的普及也讓線上成為嬰兒尿褲最大的銷售渠道。

▲ 安兒樂的全自動化車間與智能倉儲系統

鑑於此，與拼多多合作成為安兒樂進一步謀求增長，趕超頭部外資品牌的重要抓手。至於如何“撮合”產品與用户，拼多多的核心能力之一是創造了區別於傳統電商搜索模式的拼模式，其底層邏輯為以貨找人。在這套體系裏，拼多多根據商品的口碑、訂單、用户是否樂於分享等關鍵指標，由系統自動計算和推薦，匹配用户。

得益於這套底層架構，拼多多對所有商家始終堅持0佣金和0平台服務年費的政策。“我們希望品牌將平台免收的費用返還給消費者。同時，在百億補貼政策的加持下，國貨尿褲的價格優勢將更加明顯。”拼多多母嬰相關負責人表示。

近年來，在“中國質造”和“新零售業態”的雙輪驅動下，國產尿褲正受到越來越多年輕消費者的認可。而為讓國貨品牌更好融入年輕用户的圈層，提升品牌透明度的溯源直播僅僅只是開始。“在加強與年輕消費者交互的同時，平台還將深化與品牌的合作，通過定製款、IP款等方式，持續打動更多寶媽奶爸。”上述負責人表示。

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