知乎日報:你如何評價微信推出的朋友圈“紅包照片”功能?

  我沒記錯的話,這應該是微信的很多第一次:

  第一次在基礎產品層面對全量用户做運營活動;


 

  第一次在朋友圈中,對某些用户的名字、評論 / 點贊按鈕使用了特殊顏色,做區分化處理;

  第一次在「查看大圖」這樣的重要界面的明顯位置投放廣告;

  第一次將紅包用於用户間的有償行為;

  別人的紅包圖片下的「N 人看了照片」,第一次突破了朋友圈的「關係鏈封閉」原則;

  P.S. 第一次使用可能不會注意到的產品邏輯:

  首次開放時間到今晚 8:00;

  今天發的紅包照片會在零點自動刪除,至於自己相冊裏會不會留下記錄,今晚揭曉(00:05 更新:自己相冊中也會消失);

  發了紅包才有資格評論、點贊;

  紅包圖片無法添加位置、提醒誰看;

  但紅包圖片依然可以選擇可見分組;

  付費後看的圖片無法保存,只能舉報非法圖片(感謝 @阿爾法達 提醒);當然你可以截圖,但這無所謂。

  P.P.S. 大約 18:30,微信提前關閉了該功能,但是今天已發佈的紅包圖片依然可以付費查看。

  P.P.P.S. 目前時間是 22:50,紅包照片再次開放!增加了一條邏輯:每人只能發一次!如果下午已經發過,那麼這次就沒有機會啦。

  P.P.P.P.S. 更新:「下午發過晚上不能發」並不準確,存在一個白名單,某些用户在晚上有一次的機會,與白天無關。

  事件已過去,此答案不再更新也不再回複評論,想玩的等除夕吧。不排除微信團隊對該功能有更多改動的可能。

羅超,一名網癮患者,一位重度手機控。

  與微信價值觀很不符合,不可能常駐於朋友圈之中,應景之作而已。

  微信官方早已意識到用户信息過載問題,馬化騰在世界互聯網大會就坦言,朋友圈紅包分享會干擾用户,因此會對營銷紅包進行封殺。微信嚴格限制通訊錄人數上限、微信羣人數上限、訂閲號推送次數,均是避免信息過載問題。事實上這是非常困難的事情:微信想要連接一切,正在主動或被動地填充海量內容,從信息到商品到服務,還將推出應用號——這被外界解讀為微信要做包羅萬象的小型操作系統。正是因為此,微信不可能真正做到讓用户減少在其上的使用時間,要實現張小龍所期望的『用完即走』,只有努力提供有價值的功能和內容才能實現。

  但世間最難做到的一點便是『知行合一』,微信也不例外。如果回看已被下線的『紅包照片』,它與微信的價值觀有一些出入:

  1、騷擾部分用户:充滿馬賽克的照片,騷擾了朋友圈中的大部分用户,真正會花錢看圖的只是少數人,對於大部分人來説,這個照片毫無意義,完全與張小龍所提的『用完即走』即只提供必要的價值信息相悖。事實上它對用户的騷擾不亞於朋友圈廣告,這是微信在想方設法做到『隱藏於無形』的商業化之舉。

  2、阻礙信息流動:紅包照片本質上是阻礙信息流通的。如果你被一篇微信文章標題吸引,點擊後提醒你發紅包才能看;如果你在羣裏看到一個小視頻封面,點擊後微信提醒你發紅包才能看……這是一種多麼糟糕的體驗。倘若文章和視頻被強制收費可用『鼓勵創作』來解釋,一張圖片的創作含量有多大呢?況且文章讚賞功能是基於原創版權體系的,圖片還沒有版權體系。

  3、無法避免欺詐:在紅包照片啓用之後,一些人絞盡腦汁去選一些圖片和文案,以便吸引別人花錢打開。儘管這不大可能讓人發財,但無疑客觀上上滋長了『欺詐氛圍』,發了紅包看到照片之後的用户可能會憤怒可能會失望。顯然,紅包照片讓一些人『聰明』地去惡作劇,違背了張小龍對產品團隊對用户所提過的『善良比聰明更重要』原則。

  4、增加溝通負擔:你在微信跟人聊天並不難看到對方究竟閲讀消息沒有。為什麼?因為微信是熟人社交,提供這些功能會增加用户心理負擔,所以微信不做。你在微信朋友圈看不到一個人的照片唄多少人點贊和評論過,所以你不知道別人朋友圈『人氣』如何,這麼設計同樣避免給用户帶來心理負擔。但是紅包照片上來就可以看多少人花錢看過這個照片,這無疑暴露了朋友圈的『人氣』,與微信不增加用户負擔的理念完全相反。

  5、增加審核成本:相信微信安全團隊已充分考慮『紅包照片』帶來的潛在風險,例如淫穢照片,並對此準備了嚴密的審核機制。百度等公司圖像過濾技術的實踐來看,色情等違規圖片基於『系統自動識別 + 人工輔助審核』的方法基本可以解決,微信還有眾包的舉報機制和快速的審核流程,所以這理論上並不存在問題。問題是,紅包照片客觀上鼓勵了一些違規圖片的分享,有人會去找一些不那麼常規的照片來分享,這會大幅增加微信團隊的內容審核成本以及潛在風險。

  有人説,微信紅包照片提前結束測試,是因為色情照片的出現,抑或是因為烏雲漏洞爆出的『不用發紅包看朋友圈毛玻璃照片』漏洞,這些都是多慮了。內容本身的問題和潛在的程序漏洞,都不是真正的問題。事實上,我向騰訊公關部求證得到的答案是:紅包照片在除夕還會繼續。

  對於紅包照片這一功能,產品能力首屈一指的微信團隊在上線前必然有充分討論和利弊權衡,最終上線高層還會拍板。為什麼在明知道存在一些弊端的情況之下還要上線呢?有人説是為了培養用户用微信支付的習慣,有人説是為了增加朋友圈活躍度,有人説是要截胡支付寶春節紅包……我個人對這些看法都不認同。微信支付並不需要通過這種方式來拉新,朋友圈活躍度到了張小龍想要降温的程度,至於説截胡支付寶看來大家還是高估 CCTV 了。

  我想答案只有一個:為微信春節紅包造勢,它充當了點燃『氫彈』的那顆原子彈。記得在支付寶中標 CCTV 春晚之後,馬化騰在世界互聯網大會就説過微信紅包會有新玩法。現在看來新春紅包本身並沒有太大變化——不排除春節期間還會有新玩兒法。現在紅包照片與新春紅包一起啓動,本身就是一個耳目一新的方案。對於潛在的弊端,微信團隊對這個功能的開放非常謹慎,還會在雲端對紅包照片進行及時集中清理。並且可以預見,紅包照片會是微信團隊『閲後即焚』的一個功能,不論除夕是否上架,它都不會常態化存在於微信之中。

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