北京時間2020年4月30日晚間，做空機構香櫞針對在線教育公司跟誰學（GSX.US）發佈第二份做空報告。跟誰學官方回應稱，“該份報告充滿了不實的指控，我們對此表示譴責。” 截止4月30日收盤，跟誰學股價上漲1.51%，收盤價為39.56美元/股，總市值近95億美元。香櫞針對跟誰學的二次做空，有一次宣告失敗。
針對做空質疑，跟誰學在回應中指出，在這份做空報告中，僅提供了一份無據可查的錄音文字，沒有提供任何真實有效的證據，試圖混淆視聽。
作為一家在線教育公司，其核心在於迴歸其教育本質。跟誰學注重師資力量的培養，在教學質量與服務水平提升上，通過“線上 線下”相結合的雙師模式，將原有一個教師需要承擔的授課和服務職責進行了拆分，分責為主講老師和輔導老師兩個角色，靈活運用師資。最大化發揮各自價值，兩個角色既有分工又有合作，分工後更加專注，而專注則更加提升品質。使主講老師從答疑、輔導等重服務環節中剝離出來，將更多時間和精力投入到教研中，提升課堂教學效果，贏得市場良好口碑。
在主講老師的選拔上，跟誰學有着嚴格的篩選標準。主講老師的平均教齡在11年以上，通過3輪簡歷 3輪面試 3輪試講的方式，甄選學生喜歡、能夠讓學生切實學到知識的老師，成為跟誰學的獨家主講老師。同時教研團隊全程培訓指導，對老師定期考核，反覆打磨課程，打造擅長在線直播教學的名師，確保課程質量上乘，課堂氛圍活躍，知識點易於理解。
在專業輔導老師組建上，為學生課堂外的學習環節助力。從課前的預習階段，到課後的練習再到複習鞏固階段，專職、專業的輔導老師為學生提供全方位的輔導。在上課前，輔導老師與學生進行互動，帶領學生複習課程內容，讓學生提前進入學習狀態。
在課堂外，輔導老師為學生批改作業，進行一對一的輔導答疑，隨時隨地解決學生在學習過程中的疑問，並針對學生的學習情況，定期與學生和家長進行電話溝通交流，制定個性化的學習方案，幫助K12階段的學生，提高學習的自主性。
責任編輯：張恆星 SF142