“今天在學校過得怎麼樣？”——“嗯，挺好的。”
“這一次考試成績怎麼樣？”——“還行。”
許多父母都想通過聊天來掌握孩子一些情況，但如果是用以上這種聊天方式，孩子多半會心不在焉的這樣回答，所以這種聊天沒有多少意義。在孩子看來，他們也不喜歡父母，按部就班似地詢問。
那麼家長應該怎樣跟孩子聊天呢？主要要把握以下幾個要點，孩子才會聽得進去，才會真正跟大人溝通。
第一點：問小不問大。
不要籠統地問“今天在學校過得怎麼樣？”而要問細節，比如“今天在學校上了哪幾門課？”、“語文課老師有沒有講什麼故事？”這樣來打開孩子的話題，瞭解孩子一天的學習情況。
第二點：從別人的事開始聊。
有時候，家長想知道孩子在學校的人際狀況或者老師情況，但直接問往往沒有結果，這是因為孩子的認知能力較弱，尤其對別人的評價經常不知道怎麼回答，此時家長可以從側面是開始聊起，往往會有意想不到的結果。
比如媽媽可以這樣問：“寶貝，今天你們班上有沒有小朋友調皮搗蛋？”——“有啊，毛毛今天上課不好好聽講，做小動作被老師狠狠批評了。”“哦，老師怎麼批評他呢？”——“老師直接把他站到教室後面去，而且當眾批評了他。”……
類似這樣的發問可以從問別人的事開始聊，從而知道孩子上課的課堂狀況以及老師的教學風格。瞭解孩子人際交往方面也可以採用類似的方式，效果會比較好。
在許多家長看來，孩子總是長不大，總是有很多缺點，所以當孩子説什麼，家長往往很容易反駁他們，並且以居高臨下的角度來否定他們。
比如孩子剛剛説“今天考試的試卷挺難”，家長馬上擺出一副面孔説“那是因為你平時學習不夠認真”。這樣子很容易把天聊死，把孩子的嘴堵住。
聊天中，家長要注意把握一點：做到有同理心，設身處地的從孩子的角度出發，理解他的感受，再進一步引導他。比如孩子説考試挺難，媽媽可以藉口説：是啊，媽媽當年也經常有這種感覺。
接着舉一個例子，讓孩子感覺媽媽跟他是站在同一個佔線的，接着媽媽可以再舉例子，説自己如何通過努力一點點使成績進步，這樣孩子就漸漸的受到了真正的教育，從而發憤圖強。
心理諮詢家們是跟別人聊天的高手，其實許多有經驗的人都發現：心理諮詢師在聊天中一般説的少，聽的多，甚至有的全程傾聽客户的話，但最終也達到了治癒對方的結果。
跟孩子聊天的過程中，家長也可以採用類似的做法，以傾聽孩子的話為主，讓他們傾訴心事，抒發情感。最後家長往往會發現，孩子説了一通之後心情變好了，而且在説的過程中也自己找到了努力的方向。家長不用説什麼，但已經達到了良好的效果。
跟孩子聊天的時候，家長要儘量坐下或蹲下，會拉着孩子的手，用平時的眼光看着他，切記不要一邊忙自己的事情，一邊應付似地跟孩子説話。
孩子雖然小，但他們也是很敏感的，大人能夠專注地用動作表現出來，他們才會感覺到尊重，並且將聊天愉快地進行下去，否則他們也會快速結束談話，覺得家長不夠真誠。