學員羣突然解散 萬門教育陷“跑路”傳聞

3月22日，職業教育培訓機構萬門教育“跑路”的傳聞登上微博熱搜。據多位付費學員反映，一清早醒來就發現自己被移出了學員VIP羣，並且萬門教育旗下的App也無法登錄。據悉，部分VIP學員的付費超過20000元。北京商報記者通過多種途徑嘗試聯繫了萬門教育，截至發稿均未取得回應。萬門教育北京總部辦公地點萬柳億城中心的物業工作人員告訴北京商報記者，萬門教育已在一週前搬走。而據萬門教育前員工所提供的郵件顯示，從3月12日起，萬門教育要求北京總部的員工居家辦公。

學員VIP羣解散

曾開設學完即退“獎學金”班

“2020年我上大四的時候，購買了他們的終身VIP，當時用了學生優惠，花了14099元。”萬門教育學員王麗（化名）告訴記者，她當時還是學生，手上錢不多，被推薦使用了分期形式購買。“進VIP羣之後每個人都要自我介紹，羣裏很多人都給我一種精英的感覺，大家定期還會各自分享一些專業知識。”王麗説道。

這樣“精英感”十足的羣聊停滯於3月22日。

3月22日，“萬門大學跑路”的消息登上微博熱搜。王麗表示，她早上八點多發現自己被移出了羣聊，同時App也無法登錄學習課程。“我現在差不多學了150多天，5000多分鐘。”王麗説道。目前，萬門教育旗下App已無法在手機的應用商店中檢索找到。北京商報記者也多次嘗試聯繫萬門教育方面的工作人員，但其官網及天眼查的預留電話均無法接通。

從官網信息來看，萬門教育是一家職業教育培訓機構，提供包括IT、金融、小語種等在內的多類課程，其提供的“萬門VIP”包括一年制和終身制兩種，一年VIP的價格是6498元，終身VIP的價格是21999元。

中關村教育投資管理合夥人於進勇在接受採訪時表示，目前不少在線教育公司都會採用VIP學員的模式。“這就相當於是買斷的模式，買了會員以後，學員可以看所有的課程，就這種模式對現在的職業教育來説是比較普遍的。”

實際上，除了“萬門VIP”，萬門教育還曾開設“獎學金班”，據王麗透露，“獎學金班”的開設時間是2021年下半年，“這個班的價格是一萬塊錢左右，規則是學滿3600個小時，這一萬塊可以返回來。買課的時候跟我們説，可以從早到晚一直刷課，但後來他們又停掉了刷課機制”。

“‘獎學金班’推出的時候，我就覺得有點不對，也沒有買。”王麗坦言，“當時就感覺機構是不是要跑路了，如果跑路了能不能把課程留下，我就是為了能隨時看這些課程才買的VIP。”

和王麗有類似經歷的學員不在少數。從另一位學員反饋的情況來看，她先後參加了萬門VIP和獎學金班。“第一次差不多17000元，第二次是獎學金10000元左右，加起來兩三萬吧。”

北京總部已搬走

前員工反映公司曾“集資買房”

為進一步瞭解情況，北京商報記者聯繫了萬門教育北京總部所在的辦公地——萬柳億城中心。據接電話的工作人員反饋，萬門教育在一週前就已經搬走，目前辦公地點無人辦公。

曾就職於萬門教育的吳平（化名）也向記者發來了萬門教育的內部郵件截圖。萬門教育人事部在郵件中稱，因總部辦公地點調整，2022年3月12日-3月18日，北京總部所有員工居家辦公。

吳平表示，自己從2017年進入萬門教育，直到2020年離職，目前還有很多朋友在該公司上班。“正常的話萬門教育應該昨天（3月21日）發工資，但是沒有發下來，今天早上VIP羣都被解散了。”

據多位學員提供的與萬門教育客服的聊天記錄顯示，不少客服目前也正在維權。“現在我們包括公司經理也聯繫不上童哲和其他負責人。”有客服表示。

據天眼查信息顯示，童哲即為萬門大學創始人、CEO，共關聯8家企業，其中4家已註銷，目前存續的包括萬門教育公司和另外3家合夥企業。

“萬門教育內部，還有員工在幫童哲房屋代持。”吳平告訴記者，2019年童哲曾給公司員工開會，鼓勵大家幫其代持房屋，集資買房。“員工認購幾平方米，全國各地的房子都有，包括武漢、重慶這些地方。”據吳平提供的截圖顯示，童哲曾在名為“萬門合夥買房入資羣”的羣聊中多次發言，講述集資買房、代持房屋的相關事宜。

為驗證情況，記者按照萬門教育客服提供的聯繫方式撥打了童哲的電話，但截至記者發稿，電話仍未接通。

律師建議：

可向市監部門投訴並起訴公司

北京商報記者注意到，目前萬門教育的學員及員工已成立多個維權羣。據王麗給記者發來的學員內部統計顯示，維權學員的學費金額已超4000萬元。

如此多的學員該如何維護自己的權益？北京卓緯律師事務所合夥人孫志峯告訴北京商報記者，維權學員可以先向市場監督管理局及機構的主管教育部門進行舉報和投訴。“也可以撥打12315的消費者權益保護熱線，尋求行政機關的幫助。”

“學員也可以趁着在公司在還沒有註銷或者吊銷的法律狀態下，考慮向公司發起訴訟，解除原來的服務合同，退換相應的服務價款，追究公司的違約責任。如果在處理過程中發現公司有其他方面的違法犯罪行為，可以進行相應的控告和舉報。”孫志峯談道。

針對異地維權的問題，孫志峯表示，如果機構是通過總部運營、線上拉客，那麼在北京進行管轄是比較合適的，如果存在代理商導入的情況，有可能可以通過代理商的端口在當地維權。

北京商報沸點調查小組