為辦人民滿意的教育,進一步做好幼兒園教育惠民服務工作,結合黨史學習教育“我為羣眾辦實事”活動,昌邑市下營鎮中心幼兒園在“家長接送區”原有的基礎上進行了完善。下營鎮中心幼兒園為“家長接送區”配備了桌凳、遮陽傘、教育報刊、黨史書籍等,讓家長在等待之餘可以稍做休息,互相交流育兒經驗。
温馨驛站送温暖,便民利民愛先行
寒冬將至,天氣轉涼,下營鎮中心幼兒園在“家長接送區”中配備了熱水保温桶,一杯熱乎乎的開水可以在這個寒冷的季節為家長朋友們送去一絲暖意。此外,在“家長接送區”內安置了“便民服務箱”,內有一次性醫用外科口罩、創可貼、棉籤、繃帶等。置物架上放置一些簡易維修工具等便民物品,以便家長和羣眾應對不時之需。我們還安置了小音箱廣播,家長可聽音樂、戲曲等,減少枯燥等待。
警官家長雙護學,幼兒安全齊護航
每到上學、放學時間,大量家長、幼兒擁擠在幼兒園門口,讓本來狹窄的公路更加擁擠。交通安全問題令人擔憂。“家長接送區”的建成實現了家長接送車輛與外來車輛的分流,大大減少了孩子上下學的交通安全隱患。
我們充分利用“家長接送區”,聯合下營派出所“護學崗”朱警官對家長進行了校門口及周邊安全知識的講解,為家長送上了一堂安全教育微課。我們還邀請家長志願者,定期開展志願守護上放學高峯期,共同守護幼兒安全。
三、園長教師常座談,家園互動零距離
下營鎮中心幼兒園再為家長提供人性化服務的同時,還將家園共育融入到家長等待的碎片化時間中,“家長接送區”內公佈了園領導和老師的電話,讓家長方便聯繫老師。因疫情防控需要,家長進園不便,於是在“家長接送區”設立座談點,每天都有值勤領導值班,現場處理家長反映的問題。在融洽的家園氛圍中排除關係隱患,大大降低了投訴問題的發生。將惠民服務前移至“家長接送區”,架起家園溝通的“連心橋”,實現家園互動“零距離”。
為紮實推進“我為羣眾辦實事”活動,更好地落實教育惠民政策,下營鎮中心幼兒園還在“家長接送區”公示欄張貼了“昌邑教育惠民一碼通”和“昌邑市下營鎮中心幼兒園教育惠民一碼通”,並積極進行宣傳和推廣。認真傾聽家長心聲、切實解決羣眾訴求、促進家園共育溝通,我為羣眾辦實事,教育惠民“碼”上行動!
四、提升教育滿意度,共築家園幸福路
家長接送區的設立,增強了下營鎮中心幼兒園的惠民意識,彰顯了該園的教育形象,不僅拉近了與家長的距離,更促進了家園和諧共育,融洽了家園聯繫,開啓了一條服務家長的“幸福路”,真正讓教育走近羣眾、貼近羣眾,惠及羣眾,不斷提升人民羣眾對教育的滿意度。看似簡單的“家長接送區”,卻無不傳遞着人性化的關懷,精準惠民,這樣帶“温度”的設施讓“家長接送區”真正成為“幸福空間”。
推行惠民服務,提升育人質量,我們一直在行動!(胡紅光 馬聰聰)