受疫情影響，澳大利亞昆州學子大多采用當地教育廳旗下的在線學習網站，結果網站從週一啓用開始便一直癱瘓，目前教育廳已就此事道歉。
(昆州教育廳在Twitter上致歉。)
同時，州長帕拉祖克（Annastacia Palaszczuk）懇求父母“請繼續配合”。
教育廳工作人員目前正在通宵工作，以修復在線學習網站。
據悉，由於近200萬昆州學生同時登錄，該門户網站在星期一早晨崩潰。
該部門表示，新學期開始不到半小時，該網站無法處理超過180萬的點擊量。
部門負責人庫克（Tony Cook）表示歉意，稱官員們正在夜以繼日地解決該問題。
他在星期二接受ABC採訪時，説：“我們今天早上我們盡力了。”
“您還可以使用其他材料，花一些時間陪伴孩子。”
在線學習網站是在新冠危機期間學生在成人監督下遠程學習的重要工具。
帕拉祖克還排除了在5月中旬之前重新開放昆士蘭州學校的可能性，儘管新州的學生在幾周後將返回教室。
她説，五月份，昆州將對學生何時可以安全返校進行審查。
她説：“如果無法解決社會疏遠問題就完全開放學校，那將是我的不負責任。”
“ 新州正在逐步將其恢復，這正是我一個月後的目標。”