12月1日，有多位學員向安徽商報融媒體記者反映，位於合肥市長江西路置地投資大廈的“課觀教育”突然關門，大批學員無法退費。當天下午，北京市東城區市場監管局接受安徽商報融媒體記者採訪時表示，他們已經聯繫上該機構相關負責人，將對其進行約談。
“包過班”退費一直拿不到手
10月份走完退費程序，16800元沒拿到手，培訓機構卻人去樓空了。合肥人小程告訴安徽商報融媒體記者，去年，她交了16800元，在合肥課觀教育進行銀行考試培訓。“我報的是包過班，如果考不過是要退費的。”
但最終小程還是遺憾沒有考進銀行。今年8月，小程依照課觀教育的程序申請退費。“到10月份退費程序才走完。”可即便走完程序，這筆錢依然遲遲沒能打到她的賬户裏。“直到11月23號我還在跟他們員工催退款的事情。”小程告訴記者，每次，課觀教育的工作人員都會説，退費正在進行。
直到11月30日，四川媒體曝光，當地課觀教育疑似跑路。小程等學員才去了位於合肥市長江西路的置地投資廣場。“我們去看才知道，這裏已經沒人辦公了。”隨後，安徽的課觀教育學員開始組羣維權。
資料顯示，課觀教育成立於2015年，總部位於北京，是一家集在線直播課程、面授培優教學、工具產品輔助教學、圖書教材出版發行於一體的職業教育培訓機構。課觀教育旗下目前共有四大品牌：“課觀銀行幫”“課觀教師”“課觀公考”“課觀醫考”。
目前，安徽有上百名學員開始登記。“光安徽學員的費用金額目前已知就有近200萬元。”一位學員告訴記者。
合肥辦公地點人去樓空
12月1日中午，在合肥市置地投資廣場14樓。位於該層1405室的課觀教育辦公地點已是“鐵將軍”把門。寫字樓一層的物業服務人員告訴記者，課觀教育已經沒有人員辦公，但還有部分東西沒有搬走。
與此同時，多名學員已向轄區警方報警，並登記相關信息。
記者從課觀教育的一名員工處獲悉，他們也有兩個月沒有拿到工資。據四川電視台《新聞現場》的報道，課觀教育有老師稱，課觀教育機構存在很大問題，老師們的工資也拖欠2個月沒有發，並且課觀教育對與其合作的酒店和合作方，也沒有支付本該付的費用。
監管部門稱將約談其負責人
記者採訪中發現，課觀教育在北京的辦公地點位於朝陽區。12月1日下午，北京朝陽區市場監管局的工作人員告訴記者，他們接到消費者投訴後前去調查發現，課觀教育的辦公地點的確已經無人上班。辦公地點的物業表示，今年10月雙方就解除了租賃關係。
據悉，課觀教育的註冊地位於北京市東城區。隨後，北京市東城區市場監管局消保科一位萬姓工作人員告訴安徽商報融媒體記者，他們已聯繫上課觀教育的相關負責人。“明天我們會約談他們。”該工作人員表示，課觀教育給監管部門的回覆是，之前退費一直在進行。
今年曾完成近億元融資
據悉，今年5月，媒體報道職業教育培訓機構“課觀教育”完成B輪融資，融資額近億元，該輪融資由新東方產業基金獨家領投，老股東澤羽資本跟投。
對於融資用途，課觀教育創始人張峯表示，該輪融資主要用於強化教研產研資源配置和優秀人才引進，以切實提高教學服務質量。
融資前，今年4月，課觀教育曾發生工商變更，註冊資本從129.98萬元人民幣增加到147.15萬元人民幣。同時，新增股東新東方子公司新東方行知教育文化產業基金(張家港)合夥企業(有限合夥)，持股比例10%。
安徽商報融媒體記者 陶偉 文/攝