在嫁給查爾斯之前，戴安娜只是一個非常普通的平民女性，日常生活中也鮮少會參加大型的名媛活動，因此戴安娜其實對王室禮儀不太清楚。而在她與查爾斯訂婚之後不到一個月，便被邀請參加王室活動，但當時的戴安娜非常茫然無措，而查爾斯則因為對她並不上心，所以並沒有給她很多關注，甚至也沒有教導她參加王室活動所應該注重的一些禮儀，這也導致當時戴安娜出了不少錯。
當時不到20歲的戴安娜滿懷着一腔的熱情選擇了一件黑色抹胸禮服參加音樂會，但一出場就遭到了查爾斯的指責，他認為戴安娜在如此重要的場合中穿着黑色晚禮服簡直是一件不可理喻的事情，甚至於還直接指責戴安娜像是要去參加葬禮。這樣的話給了戴安娜一頭冷水，也讓她對於未來的王室生活感到極為不安。
不過她依舊堅持了自己的這一個造型，她認為對於20多歲的女性來説，這樣濃重的黑色會讓她看起來顯得端莊。穿着的這套禮服的戴安娜確實十分好看，黑色的絲綢禮服緊緊地裹在了她的身上，上面延伸出了各種黑色小禮花，確實是頗顯隆重，倒也是符合她的形象。
但過於暴露的裹胸設計還是讓查爾斯感到不滿，顯得不夠端莊。此外，當時戴安娜穿着這條裙子確實也出現了另外一個失誤，由於當時的戴安娜身材稍顯豐腴了一些，但王室給她準備的這條裙子卻小了兩個碼數，以至於戴安娜穿着它的時候過於緊身，所以顯得有些過於暴露，也就顯得過於性感。
黑色的抹胸緊緊地裹在了她的身上，確實也讓她的身材看起來過於性感，不過這纖細的小蠻腰倒是十分吸睛，配上了寬大的裙襬，展現出了戴安娜的一絲少女俏皮。但當時戴安娜對這場活動實在過於緊張了，她十分希望能夠在公眾面前給到大家留下一個更加端莊而又美好的形象，但她卻不知道如何應對面對這些瘋狂的媒體。
她後來透露，她都不知道自己的到底該用左手還是用右手來拿包包，但是查爾斯卻沒有給出任何提醒，甚至於對她有一些忽冷忽熱，這讓她更是不安。直到見到了當時的摩納哥王妃格蕾絲-凱莉，她向她求經詢問在這種場合應該做出的舉動，但該王妃只是告訴她，這只是一個開頭，接下來的生活會越發糟糕的，她要習慣。
而格蕾絲這樣的話語確實也在此後印證了戴安娜以後的生活。當時戴安娜過於性感的驚豔亮相引起了查爾斯對她的不滿，但他卻也不去關心自己的妻子。由於實在沒有人願意教導她王室禮儀，以至於僅有20歲的戴安娜只能依靠着自己的喜好以及習慣。
她開始無視王室的要求，只做自己願意做，只穿自己願意穿的衣服，顯得格外任性妄為，但也活得格外瀟灑，成為了人們愛戴的平民王妃。不過實際上在婚姻末期，她深陷於暴食症以及抑鬱之中，在對外的時候，她依舊儘量做到了完美，是一個非常負責任的王妃。但內裏，早就被王室和查爾斯傷得千瘡百孔。