5月底，為進一步加強辦税服務大廳窗口人員的職業道德規範和服務禮儀規範，營造優質服務環境，提高納税服務水平，國家税務總局嵐縣税務局邀請“大國禮儀”研究院專家對辦税服務人員開展為期一天半的落地服務禮儀培訓。
此次培訓以“新税務新形象”為主題，理論與實踐相結合。晨會學習以整儀容、鼓士氣、美環境、舒心體驗為主線。一聲貼心問候，一個温暖微笑，一句温馨提示，一次用心服務，都值得學習和提高。該局相關負責人表示，每一分努力都是為了提供給納税人更好更優質的服務和更全新的納税體驗。培訓結束了，但税務工作人員的熱情沒有結束，他們將按照培訓的統一標準，互幫互學，日篤力行，全面提高嵐縣税務局辦税服務廳的服務水平。
楊謀連 馬豔芳
(責編：温文、褚嘉琳)