楠木軒

一教育機構突然關門 家長擔心剩餘課時費“打水漂”

由 務高林 發佈於 經典

來源:銀川新聞網

近日,多位市民反映,他們在某商場內一家名叫童學館的教育機構買了課時,但幾天前,該教育機構卻在沒有通知家長的情況下突然關門了,家長們擔心孩子剩餘的課時費“打了水漂”。

教育機構突然關門 沒上完的課程怎麼辦?

“我們是去年8月底,在童學館買了23000多元的課程,誰知上了不到一半,前段時間學校突然就關門了。”周女士告訴記者,她家有兩個孩子在該教育機構買了課,現在還有10000多元的課時沒上完。

有家長告訴記者,該教育機構是在7月最後一週關的門,在這之前沒有任何關於閉店的通知。這幾天,不少家長聯繫該教育機構的負責人張女士,要求她退還孩子剩餘的課時費,但對方卻一直沒有給出明確的答覆。

“童學館欠了50多位孩子的費用,幾千塊到上萬元不等,有些家長的錢合算出來了,有些至今都沒有合算出來。童學館的負責人説90日之內給退錢,但是遲遲都不見她的處理結果。”家長李女士説,現在讓家長們最不能接受的是,雖然該教育機構負責人表示會退還剩下的課時費,但退還時間並不明確,而且還要扣除不少費用,這讓大家覺得很不合理。

教育機構:會積極解決家長退費問題 如協商不成可走司法程序

記者與家長們也來到童學館的店外,記者看到該教育機構大門緊閉,門上貼着一張通告,上面寫到:因受相關政策影響,導致無法進行相關教學資質審核,以及受整體教培行業市場行情影響,造成公司運行困難,無法繼續進行公司以及童學館的正常經營活動,特此公告。此外該通知還寫到,家長在本月內聯繫客服進行退費確認。

就在記者瞭解情況時,商場的工作人員也趕到了現場。其中一位工作人員告訴記者,他們正在積極與該教育機構溝通退還家長剩餘課時費一事。

隨後,記者撥打了童學館負責人張女士的電話。電話中張女士的家人表示,他們會積極解決家長們退費的訴求。“我跟所有家長都取得了聯繫,也一一説明了退費的事情,因為辦學許可證受政策的影響辦不下來了,目前我們已停止經營,關於退費正與家長協商,如果有協商不了的情況,還是要走法律程序。”

在這裏我們要提醒廣大家長,為孩子報名課外輔導班時,不要因商家推出的優惠活動就一次性購買過多課時,避免發生此類糾紛。

記者 王道睿 王汀

【責任編輯:付楊】

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