最近真是被新員工的工作彙報給虐哭了。
沒有結果,沒有進度,沒有反思更別提建設性的意見了。我裂開了呀……
·行政工作部分
進一步完善公司制度文檔,完善了哪些文檔,目前完成了哪些文檔?
·財務工作部分
所填資金計劃是哪個月的?資金計劃交給財務後,反饋是什麼?
·日常學習部分:
“MCN“的相關資料,學習內化到了什麼程度?有沒有形成word文檔輸出?是否可以分享,作為知識沉澱?
·連接感謝部分:
領導對工作的幫助和指導,對你的工作有什麼幫助,能不能分享?能否形成可複製的經驗?
·下週事項部分:
計劃列出來,但是沒有交付時間、結果交付形式。
01 寫週報/日報的意義
其實,對於一個職場人來説,寫日報/週報並不是很陌生。
但是,大多數人寫週報/日報都像是在記流水賬,而且還很煩寫週報/日報這種工作安排,對它的存在瘋狂吐槽和厭煩。
很多人都會説,每天不就是做了那些事兒嘛,有什麼好記錄的?就算記錄了,領導真會去看嗎?我花時間做這個事情的意義在哪裏?
大家都覺得這樣的設計是如此反人性,為什麼還要在工作中加入寫週報/日報這個環節呢?
一份好的週報/日報到底對個人或公司什麼樣的好處或者能達到什麼樣的效果呢?
❶ 對個人來説,一份好的工作日報/週報,是個人經驗的沉澱和重難點的反思。
❷ 對領導來説,一份好的工作日報/週報,可以幫助領導更好的瞭解工作的進展並作出適當的判斷,在合適的時間點予以援手,促進工作的快速推進。
❸ 對公司來説,一份好的工作日報/週報,是公司全體員工相互學習、遷移經驗、知識沉澱的能量場。
有句話叫做「我之所以看得遠,是因為我站在巨人的肩膀上」,而工作日報/週報這個能量場就是我們可以快速積聚工作經驗、吸收老鳥秘笈的好地方,這樣我們就能夠更快更好的發展。
再者説來,如果我們工作從來都是埋頭苦幹,從來不去反思我們工作中的問題,有沒有更好的解決辦法,不去和同事溝通、頭腦風暴,那我們只會把工作做成流水線,進而愈發提不起對工作的熱情。
02 流水賬式的週報/日報
那麼,回到工作日報/週報這個問題上,流水賬式的週報/日報都是什麼樣的呢?
我們先一起來排排雷。
❶ 沒有結構,想到哪裏寫到哪裏,沒有重點和分類
❷ 缺少量化數據,工作進度和交付時間節點
❸ 缺乏個人總結和反思
正如前文中李雨同學的週報一樣,狂踩寫週報/日報的大雷。
❶「結構性」太弱
沒能分清楚手頭工作的輕重緩急,想到哪裏就寫到哪裏;
❷缺乏「時間節點」
工作中的每一個事項都應該具有開始和結束時間,這是「節點意識」。
每一個時間點都應該有具體的工作進度,如若遇到困難停滯不前,也應當在週報中反映出來,及時尋求幫助。
❸混淆「個人學習」和「工作計劃」的含義
作為一個職場人,在規定時間內完成上司派發的任務,是我們應盡的責任。
但是,我們需要明白的一點是公司是花錢聘用我們來創造財富的,你個人的學習和深造是你個人的事情,並不能作為你的工作成果。
因為,公司最後對你進行績效考核是依據你「做出了多少成績」、「完成了多少工作任務」而不是你學習了多少知識,看了多少本書,瞭解到了多少熱點。
❹缺少個人反思
每一份工作不論做得好或者不好,都有其原因所在。
做得好的部分,我們需要總結經驗,可以複用;做得不好的部分,我們需要反思,下次注意規避。
因此,「覆盤思維」我們需要經驗沿用到日常工作生活中,這樣我們才可以進步。
03 一份好的週報/日報長啥樣兒?
那麼一份好的工作週報/日報到底應該具備哪些要素呢?⬇️⬇️
日常工作
·根據上週/昨日的計劃查看自己今天的工作完成情況和工作進度;
·具體以何種形式交付了何種結果;
·就目前的進度而言,是正常還是延後,如若延後是什麼原因導致的,是否需要幫助;
突發狀況
·誰在何時給你安排了何種工作;
·目前該工作完成度如何;
·結果是什麼;
收穫
·是否學習到了什麼新東西;
·是否有失誤下次可以避免;
計劃
·工作事項需量化,並標出交付時間節點;
·工作結果需清晰化,具體交付什麼東西;
困難
·是否存在困難,困難是什麼,具體描述事件;
·是否需要幫助,如何幫助;
以上是供大家可參考的工作日報/週報的模板,可以根據自己的情況做一刪減。
大家還可在其中加入「鏈接感謝」,在日常工作中得到了誰的幫助,在日報/週報中體現,同事們都可以看到,也進一步加強了你們之間的感情、營造出一個良好的團結互助的工作氛圍。
此外,「學習情況」並不是不能寫在其中,而是你需要對自己的學習結果做一總結和歸納,形成標準文檔輸出,拿出結果性的成果,而不是簡簡單單的一句話。這樣大家都可以相互傳閲,讓知識進一步深化和擴散。
04 結語
一份週報/日報不是應該成為我們工作的負擔和壓力,需要每天或者每週作為一項抓耳撓腮的工作。一份好的週報/日報其實是一家公司的財富,是全體員工的智力結晶。
準確的工作彙報能讓上司及時瞭解工作進展的情況,能對下屬的工作及時掌控並在關鍵時刻施以援手,促進工作高效率地完成。工作做得好,KPI自然好,簡直就是雙贏嘛!
同事好的經驗分享可以讓全體員工都能感受到經驗沉澱的福利,員工之間相互促進彼此分享,遇到同類問題還可借鑑,加深之間的感情並加快工作的進度。
用寫日報倒逼自己不斷思考手頭上所有的事情,總結和反思哪些經驗值得沉澱和留存,作為指導日後工作和生活的標準法則。
當每日的工作彙報形成一種習慣,其實你的思維模式也在發生改變。內省-總結-輸出-完善,一個完整的學習閉環,給予自己一個正向內驅力。
所以,請把寫日報/週報當作一件儀式感的事情,會做彙報也是一種能力的體現。請珍惜現在寫彙報的日子,待到年末要做工作總結的時候,你一定會感謝現在這個認真寫日報/週報的自己!
【來源:葉小魚跑跑跑】
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