「Ailizhe」
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Aug 11th
星期二
Tuesday
女裝店生意不好怎麼辦?如何保持持續盈利呢?這些是每個女裝店主都一直擔憂的問題。的確，銷售業績是決定女裝店鋪能否生存的關鍵！那麼如何才能讓女裝店鋪的銷售業績不斷提升呢?
持續盈利技巧
一、真心幫助客户
要把產品銷售出去，除了產品本身條件好之外，就需要優質的導購人員進行推銷。而一位好的導購人員，銷售不是為了完成任務而功利性的算計客户，而是需要站在客户的角度幫助客户做出合適的選擇。
導購的態度直接關係到客户的購物體驗。模式化，機械化或者過度的熱情，都會讓顧客產生不安全感覺和戒備心理。一個合格的女裝店需要熱情和服務，給客户營造出一種輕鬆，坦誠，毫無拘束的購物環境和氛圍。因此、導購的説話方式，語速語調尤其需要平緩，自信，堅定，抑揚頓挫。
優秀的導購要學會尊重客户，讓顧客説話，仔細聆聽顧客的需求，體會客户內心想法。
在日常的店面銷售中間，有一種非常普遍的現象：顧客進店後，問了幾款產品，但導購給顧客做完簡單介紹後，顧客並未選購併離開。為什麼會出現這種現象呢？有兩個方面的原因：顧客本身沒有強烈購買意願，而店內產品沒有特別吸引顧客的地方。而導購人員並未抓住客户的興趣點，不能很好地引導和激發客户的需求。
當顧客細看一款產品，主動詢問你一些產品細節，這説明客户對此產品產生興趣，這就是我們做詳細賣點介紹的最佳時機。導購需要重點介紹顧客最關心的利益點，以及競品進行有效的比較。顧客最關心的問題點一般不會超過三個，因此抓住時機簡要介紹則是促成交易的重要因素。
導購介紹完產品後還要建議客户進行試穿，客户對自己試穿過的合適女裝，感受是最深的。很多時候，客户購買的是感覺，有一個點吸引了客户，交易就達成了。
當顧客認為店裏服裝價格太貴時，銷售人員不要着急去否認，而是需要從增加產品的價值和附加價值上去向客户解釋價位，而不是隨意打折降價。
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