嚮導還是誤導？——透視錯誤頻發的英語學習軟件

如今，在手機軟件上查單詞、做翻譯已經成為大學生、中學生學習英語的習慣，軟件內的電子詞典幾乎取代了大部頭紙質詞典。然而，記者調查時發現，這些不少動輒用户量過億的英語學習類軟件卻存在內容缺陷，其中的拼寫錯誤、音標收錄不全、翻譯錯誤極易對使用者造成誤導。

這些英語學習類軟件為什麼會出現部分釋義、例句、音標等內容錯漏的問題，記者聯繫了多個英語學習類軟件企業，網易有道詞典以書面答覆的形式回答了新華社記者提問。

顯然，這個回覆並未能解釋網易有道詞典為何會存在詞條內容錯誤的問題。截至發稿時，金山詞霸、百詞斬等軟件均未就出現錯誤的原因回覆記者。記者發現，對於內容上存在錯誤的事實，大部分軟件可謂心知肚明，並設置了報錯、糾錯等工具條。此外，部分英語學習類軟件單詞釋義中，既有被授權使用的權威辭書的詞條釋義，又有自行編纂的釋義，錯誤往往集中於後者。

如今，伴隨着用户生產內容、大數據抓取等新技術的發展，網絡已經成為開放的知識生產平台。專家建議，雖然知識生產的門檻降低了，但對內容質量的把控不能放鬆。政府部門應主動作為，明晰監管職責，同時鼓勵辭書出版商與軟件開發商加強合作，各取所長，合力規範知識平台。

記者：歐甸丘 崔曉強 吳思

編輯：白斌

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