全面停止！公開致歉…

見習記者 憶山

近日，噠噠英語官方宣佈將全面停止所有外教服務，這個創辦於2013年的在線外教一對一平台，從創立之初喜迎賽道風口備受投資人看好，到負面纏身被傳收購，似乎自始至終都未跑通在線一對一模式。

全面停止外教服務

12月7日，DaDa英語（噠噠英語）在官方微信公眾號發佈了停服公告，稱未來落實國家雙減政策要求，DaDa將於2021年12月31日24:00全面停止所有外教服務，並對此深表歉意和不捨。

公告表示，為保障所有用户的權益，公司已經在第一時間組建了專項退費小組。學員和家長可登錄“DaDa英語”APP和“DaDa官方”微信公眾號線上自主辦理退費，公司將在收到並確認相關信息後的30個工作日內，完成退費手續辦理。同時也可在APP辦理贈課的課時兑換（贈課兑換截止時間為2021年12月31日）。

此外，公告還指出，DaDa的賬户在政府資金監管範圍內，讓學員和家長放心。

今年 8月，噠噠英語官方公眾號曾發文稱，即日起不再對境內學員進行境外外教課程的新籤及續費；已完成報名的學員，將按政府指導意見繼續履行合同，進行課程交付。噠噠英語後續將推出符合政策要求的境內外教課、中教素質口語課和雙語研學素養課等。

今年以來，VIPKID、51Talk、鯨魚小班、久趣英語等在線青少兒英語機構相繼宣佈停止售賣境外外教課程，推出境內外教課程、中教口語課程等。

風口過後負面纏身

天眼查顯示，噠噠英語成立於2013年4月，隸屬上海卓贊信息科技有限公司，是一家專注於4-16週歲青少兒英語學習的1對1在線教育平台。股權穿透圖顯示，公司目前大股東為欣欣相融教育科技（北京）有限公司，持股比例達31%；欣欣相融教育的實控人是好未來創始人兼CEO張邦鑫，另兩位股東則為好未來聯合創始人劉亞超和好未來總裁白雲峯。

此外，噠噠英語創始人兼CEO郅慧持股比例為19.8%。

截至目前，噠噠英語共完成六輪融資，最近一次是在2019年1月，噠噠英語獲得了2.55 億美元D輪融資，由華平領投，好未來和湧鏵投資跟投。

作為少兒英語在線一對一平台中的佼佼者，噠噠英語曾經的輝煌不止如此，早在2014年成立之初，噠噠英語就獲得青松基金數百萬的天使輪融資，一年後的A輪的融資直接翻番10倍達到數千萬元。2018年，噠噠英語宣佈完成了1億美元的C輪融資，好未來、老虎環球基金參與投資。

在專屬外教等模式上具有核心競爭力的噠噠英語，也被不少投資人看好。好未來總裁白雲峯曾表示，投資噠噠英語的原因有兩點：一是好未來自身的發展方向；二是噠噠英語本身產品的優勢。就連轉行做天使投資人的張泉靈也曾公開表示，錯過成為噠噠英語早期投資人，為進場時間晚而惋惜不已。

然而曾經飛的有多高，如今摔得便有多慘。在賽道風口逐漸退去之後，在線一對一業務的劣勢開始暴露，噠噠英語的日子也變得不太好過，不僅被業內人士質疑獲客成本過高、盈利遙遙無期、過度依賴資本，還不斷被媒體曝出擅改服務項目、拖欠客户退款、大規模裁員、聯合創始人出走、外教資質不符合規定、拖欠外教工資等負面消息。

俞敏洪在分析新東方一對一業務的發展歷程時曾表示，“在測試模型時，怎麼都擺不出來一對一能夠賺錢，再看數據利潤就是3%到5%，一不小心這個公司就是虧損的，當時我認為這個模式如果不轉型就做不大，而且有風險。”

噠噠英語顯然也沒跑明白在線一對一模式，去年還傳出消息將被好未來收購。

根據去年好未來在2020財年Q4和全年業績財報中披露的消息，公司最近達成一筆1040萬美元的投資協議，以換取一家在線1v1英語培訓機構的控股權益。該公司具有重大遞延收入負債。在上述交易完成前，公司在被投資單位中享有少數股權。據媒體報道，這家公司就是噠噠英語。

編輯：艦長