近日，多鯨資本教育研究院發佈了《2021少兒編程教育行業報告》。《報告》認為，編程向低齡化普及的大方向是確定的，未來社會對科技人才的需求將保障少兒編程行業的持續增長，到2025年市場規模有望突破500億元，長期展望未來少兒編程賽道可達千億級別。
同時，《報告》也認為當前少兒編程行業面臨着外部市場環境和公司自身發展兩方面七大痛點，前者要求少兒編程行業共同推動，做大蛋糕的同時也要做好蛋糕，後者則要求企業在保持增長的同時，降低獲客成本、防止用户流失、保證師資供給。
針對《報告》中提到的七大痛點，少兒編程行業頭部企業童程童美未來教育研究院首席教育官孫瑩進行了解讀，並介紹了童程童美的相關舉措。
痛點一：編程教育滲透率低。
孫瑩認為，隨着包括教育部在內的各級教育部門逐步推進編程進課堂的日程，編程教育在中國的滲透率將逐步提升。另一方面，少兒編程行業企業也在不斷加強市場教育，從校外校內兩個維度，強化全社會對編程教育的認知。
以童程童美為例，在校外，童程童美在中國第一批響應併發起“編程一小時”活動，從成立至今已經組織了六屆活動，通過線上線下公益編程課、大咖講座等，深度助推中國少兒編程教育的普及，目前已經累計影響了數千萬中國家庭。
在校內，童程童美針對國內中小學階段的人工智能教育推出了一站式解決方案“中小學人工智能編程教學資源管理平台”，可提供從小學到高中階段的人工智能教學場景中所需的課程資源、雲平台、教學模式以及教案等內容，學校只需準備機房以及網絡，就可以開展人工智能教育。
痛點二：區域差異大。
相比於一二線城市，目前低線城市的少兒編程教育滲透率確實較低，這一方面是認知度問題，另一方面也關係到低線城市基礎設施不完善的問題。
童程童美針對這一現狀，也進行了兩個維度的努力。首先在向低線城市滲透方面，童程童美堅持直營校區的經營模式，無論是一二線還是三四線城市的校區使用的均是同一套課程內容，講師接受的也是同樣的培訓和考核，即便是在低線城市，當地學員也可以獲得與一線城市學員質量相同的編程教育。
另一方面，童程童美也一直在關注教育公平。童程童美此前曾向重慶、湖北等區域的貧困地區中小學捐贈了價值數百萬元的編程課程、電腦以及學習用品，改善當地教學硬件環境。
痛點三：缺乏統一的行業標準。
在童程童美看來，少兒編程行業的統一標準，需要兩個融合，一是標準涵蓋內容的融合，二是標準制定方的融合。
前者是指少兒編程行業不僅要有課程內容標準，也要有經營規範標準，教學模式以及師資建設標準，而最終這些標準能夠融合成一個統一的行業標準。後者則是指少兒編程行業的標準制定，不僅僅是某一兩個單位或企業的責任，而是需要政府、企業和行業協會組織各方共同努力。
據瞭解，童程童美目前已成為全國信息技術標準化技術委員會教育技術分技術委員會單位委員，與中國國際科技促進會青少年人工智能教育普及工作委員會簽訂了戰略合作協議，正在積極參與少兒編程行業各項標準的制定。
痛點四：資本逐利擾亂市場。
孫瑩認為，解決這一痛點的根源，在於企業經營者要堅守教育初心。
“雖然資本逐利，但企業經營靠的是人。”孫瑩表示，“如果我們作為企業的經營者能夠堅守教育初心，認真對待每一個報名的學員，真正為他們提供好的教育內容，守好這道防線，那麼資本的介入不僅不會擾亂市場，還將大幅度加快市場教育的過程。”
痛點五：獲客成本高，盈利性差。
針對這一行業痛點，童程童美在2020年進行了卓有成效的探索，OMO運營模式或將是破局利器。
財報數據顯示，2020年第四季度，童程童美在招生增長的情況下，銷售費用大幅下降，生均銷售費用同比下降46%；2020年全年，生均銷售費用同比下降21%。
營收方面，童程童美Q4季度淨營收2.98億，同比增長64.7%,毛利同比增長419.7%。2020年全年，淨營收為7.62億，同比增長45.3%，毛利增長626.7%。
痛點六：高質量師資匱乏，行業供給嚴重不足。
童程童美認為，解決行業師資問題需要在兩個維度發力，一是提高師資供給數量，二是提高師資整體質量。
師資數量方面，除了面向社會和高校招募更多講師外，童程童美也發揮自己的獨特優勢，通過達內教育集團的成人IT培訓業務向童程童美、也向全行業輸送少兒編程講師人才。
而在師資質量方面，童程童美一方面在內部建立嚴格的培訓和考核制度，另一方面也通過與中國計算機學會CCF聯合，參與到程序設計培訓師資能力認證（PTA）項目，擔任認證技術委員會副主席，規範行業師資認證，提高行業師資質量。
痛點七：隨用户年齡增大，客户流失多。
針對這一問題，目前行業內通用做法一般是橫向拓展科目，以及縱向延長用户生命週期，童程童美在實踐中選擇了後者，並將優勢發揮到了極致。
據瞭解，童程童美打造了3-18歲全鏈路編程課程體系，用户生命週期長達15年。首先在課程體系方面，童程童美可以提供圖形界面編程、人工智能編程、智能機器人編程、軟硬件編程、算法編程等課程，由淺入深一站式解決從幼兒園到高中的全年齡段課程需求。
在此過程中，童程童美通過10大賽事體系培養學員的學習興趣，吸引高年齡段學員的參與。除此之外，童程童美還能提供商業項目運作機會，幫助學員申請相應的軟件著作權和專利，建立從學習到應用甚至是商業化的全鏈路教學，實現少兒編程學習的效果閉環。
孫瑩最後表示，在少兒編程行業整體向好的大背景下，少兒編程企業要找準自己的產品定位，不斷升級自己的產品體系，發展自己的組織力。而最重要的，還是要堅守教育初心。