扎堆直播 教培企業押對寶了嗎
又值7月,“雙減”政策落地即將滿一週年。這一年時間裏,校內外教育生態都出現了新變化。在校外,經歷過轉型陣痛的教培企業正在不同賽道各顯神通,隨着6月新東方在線旗下的“東方甄選”直播間爆火出圈,市場開始聚焦到直播這塊“蛋糕”。北京商報記者注意到,除新東方之外,另一家教培巨頭好未來在今年的校招中設置了教育主播這一崗位;同樣押寶直播的豆神教育也推出了“豆選生活”直播間,帶貨生鮮食品。從講台走到直播間,從老師變身主播,扎堆直播的教培企業們,這次真的押對寶了嗎?
教培直播忙
“雙減”政策即將滿週年,教培企業的轉型仍在持續。繼智能硬件、B端市場、成人培訓之後,直播帶貨成為了機構轉型的新關注焦點。不管是東方甄選主播董宇輝“雙語帶貨”的爆火,還是打出“文化帶貨”口號的“豆選生活”直播間,忙着直播的教培企業賺足了眼球。
其中,隸屬新東方在線旗下的東方甄選直播間目前粉絲數已突破2000萬,新抖平台數據顯示,東方甄選近30日的直播銷售額已達8.72億元。新東方在線CEO孫東旭曾在此前接受採訪時表示,東方甄選直播間以農產品為主要帶貨產品,同時也推出“東方甄選之圖書”這一子賬號,給大家推薦經典圖書、文學作品等。“這個賬號也受到了大家的歡迎。”孫東旭表示,東方甄選的原則之一就是以客户為中心。
從做直播的邏輯來看,瞭解用户喜好很重要。由此,看到了粉絲呼聲的豆神教育在6月下旬推出“豆選生活”直播間。目前,這一賬號櫥窗中已涵蓋了鮮蝦、牛奶等生鮮副食。據瞭解,自2021年10月起,豆神教育董事長竇昕帶領核心成員進駐抖音進行直播帶貨,主營產品為美育課程、學習類軟硬件等。
而據豆神教育6月21日對深交所關注函的回函披露,2022年一季度,豆神教育直播電商銷售業務收入為2874.65萬元,占上市公司收入比例的17.13%。同時,豆神教育方面表示,公司直播電商銷售業務尚處於探索階段,對年度業績的影響存在重大不確定性。
專職招聘提速
實際上,在新東方在線和豆神教育將直播當成發展業務之外,直播已成為眾多教培企業銷售產品的渠道之一。據北京商報記者觀察,目前,學而思的相關教輔書籍在抖音銷量已超10萬,作業幫、網易有道等教培企業也在通過抖音直播銷售智能學習筆、詞典筆等智能教育硬件。
隨着直播探索已成常態,對直播人才的建設,也被教培企業提上日程。除了急招主播的東方甄選外,教培巨頭之一的好未來也開始擴充直播領域人才。好未來官方微博披露的2022年校招崗位情況顯示,今年好未來在北京、上海、廣州等多個城市均設置了教育主播崗位,將圍繞素養、考研、海外、出版等業務開展工作。為了解好未來在直播領域的更多佈局,北京商報記者向好未來方面發去了採訪提綱,但截至發稿未得到回應。
此外,據BOSS直聘平台顯示,作業幫、猿輔導等機構也在進行帶貨主播的招聘,引入專業力量佈局直播已成為企業普遍共識。
“隨着疫情的反覆,即使是合規項目,在線下的交付也會越來越難。”多鯨資本合夥人葛文偉在接受採訪時表示,“轉向直播是不可逆的趨勢,同時對教育企業來説,直播方向的轉型比較容易進入,不像智能硬件、教育信息化等賽道進入難度比較高。”
葛文偉指出,圍繞合規數字課程及數字產品做直播交付,是教育機構自身就能實現的。“各家教培機構的自身資源都比較豐富,能夠形成比較獨特的主播方案或者主播風格。同時做直播的資源屬性、匹配屬性以及轉型、製造成本都是比較低的,這些因素都會讓教育機構突然加速轉型做直播。”
集體押寶能否奏效
值得一提的是,教培企業在最近的直播破圈從“東方甄選”直播間開始。而從“東方甄選”的選品來看,其銷售產品以生鮮食品等農產品為主,未涉及到教育產品,這類產品復購率高,屬於生活類消費剛需,較容易打開市場。
在葛文偉看來,絕大多數教育企業在直播轉型過程中都會從適合自己的品類切入。“但也不排除這些機構進入直播間後,發現直播確實是個進行品類擴張的不錯手段,從一個教育產品直播引流到其他品類,這是符合規律的。”
但是否所有教培企業都適合進入直播賽道?企業互聯網教育專家、素履諮詢創始人鬱苗告訴北京商報記者,不同企業所具備的特點和屬性,決定了他們是否適合做直播和帶貨產品的類型。“比如就新東方來講,主播名師的情懷和感染力與售賣農產品形成了強烈反差,這種反差會給人很強烈的衝擊。而豆神教育也在做直播,但在很長一段時間裏,他們售賣的還是自己的課程和產品,只是活躍在自己的知識垂類裏。”
“企業做直播的深度,也取決於教培企業的體量。”鬱苗強調,除了頭部的教培企業外,地方還有區域性的頭部企業,這些教培企業往往以線下連鎖業務為主,本身就缺乏線上的運營能力,他們對學生的吸引力實際上也來源於線下。“大部分這樣的企業就不具備大規模做直播的能力了,或者説他們還處在一種摸索和探索中。”
北京商報記者 趙博宇