浦東全面實施遠程身份核驗，更好實現“高效辦成一件事”

為優化政務服務流程，提高服務便利度，打造國際一流營商環境，浦東新區企業服務中心持續深化“一網通辦”“全程網辦”，運用互聯網+政務服務理念以及現代信息技術手段，全面實施“遠程身份核驗”功能，推動政務服務網上辦、掌上辦，實現"數據信息多跑路、企業羣眾少跑腿”。

2020年2月3日，浦東率先全面實施商事主體登記遠程身份核驗，實現“範圍、事項、人員的三個全覆蓋”，即：凡新區內註冊登記的各類企業及其分支機構都可使用；各類企業及其分支機構辦理的所有登記事項都可使用；辦理事項中持有中華人民共和國居民身份證的人員都可使用。

近日，胡女士打算更換鏈橋信息技術（上海）有限公司的法定代表人和股東。在辦理過程中，發現股東之一的唐先生簽字筆跡與之前檔案中的筆跡不一致，但是由於目前國際疫情形勢不容樂觀，唐先生被隔離在新西蘭住所，短期內無法回國進行現場身份核驗。正當胡女士一籌莫展的時候，綜合窗口人員對胡女士介紹説：“現在我們浦東新區股東、法定代表人可以在全國各地甚至在國外實現24小時全天候遠程身份核驗，原來必須到現場由窗口人工身份核定，現在只需短短几分鐘就可以通過線上遠程完成身份核驗和數字簽名確認辦成業務了。”隨即胡女士進行現場跨國連線，在綜合窗口人員的指導下，唐先生快速完成了“浦通辦”小程序上的遠程身份核驗，並於當天（10月10日）順利提交了申請材料。

業務辦理完成後，胡女士十分激動地説：“現在簡直太方便了！以前遇到簽字存疑等情況，必須本人持有效證件到現場，這次來辦理‘公司法代、股東變更’本以為至少要跑個兩三次，沒想到可以一次性辦成，現在浦東新區辦事效率一流，改革創新走在了全國的前列，解決了疫情期間核驗人無法來到現場辦理的老大難問題。”

通過遠程身份核驗，企業可以在任意時間、任意地點、任意移動端，點一點、掃一掃、籤一簽，即可完成身份核驗、數字簽名和辦理事項確認，實實在在地解決了商事登記事項辦理過程中股東、法定代表人等必須“拿着身份證、親自跑一趟”的麻煩和問題，既提升了企業辦事便利度，又有效避免疫情期間人員集聚，受到企業廣泛歡迎。

下一步，浦東將繼續關注企業辦事過程中的堵點、難點、痛點，在服務理念上求轉變，在服務方式上重創新，在服務效能上增能級，持續提升企業辦事的體驗度和滿意度。

編輯：吳婷

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