上午10點，記者來到位於方直廣場三樓的這家“紐約國際兒童俱樂部”，只見大門緊閉，門上掛着鐵鎖，屋內也沒有燈光，十幾位家長站在門外。市民趙女士，去年9月份在這家早教機構購買168節課，花了16000多元，目前她還剩146節課時沒有上完。
家長 趙女士:
其他的幼兒園、早教，老師在6月2日之前一個禮拜就提前通知我們，已經在進行消毒工作，我們也陸續復工了，我們也在等NYC（紐約國際兒童俱樂部）通知，我們等了好久，連老師也沒有聯繫我們，我們就急了，家長就説要去看看，有沒有開課。
趙女士説，發現情況不對後，6月2日她們組織其他家長一起去現場查看，不過早教機構一直是大門緊閉的狀態，她們聯繫了機構負責人，也報了警,不過負責人一直在拖，無法給出明確的復課時間。
家長 趙女士:
一開始跟我們説10號復課，我們就等，等到10號來的時候，他還是關着門，一個人都沒有，我們又給老闆打電話，老闆來一句 ，我們15號會開課的，15號我們又找他，又是沒有開課。
根據家長們初步統計，目前共有223位家長參與維權，他們報名課程基本上還有一大半沒有上完。
家長 羅女士:
警察也跟我們説這是一個民事糾紛，他們也幫我們跟法人聯繫調解，法人一直在推脱，10號説12號開課，推到15號，今天16號也沒有人過來。
記者找到了方直廣場管理公司，公司相關負責人稱，紐約國際兒童俱樂部自今年2月1日至今，沒有繳納租金，在書面告知後仍未繳納，未來不排除走法律途徑解決問題。那麼，到底什麼原因導致紐約國際兒童俱樂部不像其他機構一樣趕緊開課招生呢？記者跟機構負責人取得了聯繫。現在的負責人鍾先生稱，在今年1月份暫停營業至今，紐約國際兒童俱樂部已經變更幾次法人，他於今年4月份接手機構，受到疫情影響，目前無法正常上課。
紐約國際兒童俱樂部負責人 鍾先生:
4月份接手，因為疫情又新接手，我也擔心，沒有做好充分的準備我們是不敢開的，我們就想讓，其他的早教幼兒園開一段時間，惠州沒有出現任何問題，我們繼續開。（現在） 來到的家長80%-90%是要退費的，當時我跟對方接手的時候，是不含退費，我只接手他的所有的課程，就課時，我給你上完。
負責人表示，他們正在積極準備中，預計7-8月份將會正常開課。
紐約國際兒童俱樂部負責人 鍾先生:
打算充分的做好準備，6月份準備工作，可能7月份到8月份就會開的了。