做頭髮花費3.8萬 理髮店的秘密

 做頭髮花費3.8萬 理髮店的秘密  近日,長沙市民曾女士被拉進了一家美髮店,一位號稱給明星做過造型的理髮師幫她做了個髮型,前後不過花了15分鐘,最後刷卡時竟然刷了3萬8千多元!曾女士後找上門對方退了三萬三,但稱做的這個髮型需要5880元不能退…(

  

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  近日,長沙市民曾女士報料,她在開福區萬達廣場附近逛街的時候,被一女子拉進了一家美髮店,一位號稱給明星做過造型的理髮師幫她做了個髮型,前後不過花了15分鐘,最後刷卡時竟然刷了3萬8千多元!

  日前,湖南長沙曾女士在開福區萬達廣場逛街,一位女子上前與她攀談,聲稱有幫明星做過頭髮的造型師免費設計髮型,而且還是最後一個名額,這個説法讓曾女士心動了,曾女士跟着店員來到了萬達廣場附近這家名為"Mr.rope"的美髮店。可是説好了免費設計髮型,但最終,曾女士卻花了將近四萬元。

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  曾女士在對方的一陣遊説之下,一口氣刷了38880元,等回家冷靜下來,曾女士發現不對勁了,銀行的刷卡記錄顯示的是天津某超市。

  曾女士覺得事情有蹊蹺,再一次來到了這家店。 見到曾女士再次找上門,這名店員退了曾女士三萬三,但稱,曾女士做的這個髮型需要5880元不能退。也就是説,曾女士15分鐘做的頭髮,花了近6000元。對於這個價格,店員表示已經很便宜了。

  曾女士剛離開這家美髮店,再次遇到這家店的員工拉客,使用的招數也是一模一樣。

  調查記者決定來這家店體驗調查,一探究竟。記者剛走到萬達廣場附近,就被一名女子拉住,隨後,女子果然把記者帶進了這家招牌為"Mr.rope"的店。一位自稱是北京來的知名造型師開始故弄玄虛起來。

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  記者隨後被叫到了二樓,這名造型師再次自誇起來,聲稱自己是知名欄目《美麗俏佳人》、《魅力週末》的造型師,試圖忽悠記者做頭髮。

  蹊蹺的是,這些理髮師對價格閉口不談,在記者幾番溝通之下,男子才拿出了價目表,但上面卻沒有明細收費項目,記者找到了唯一一款標註為5880元的項目,也就是十次護髮。

  所謂的價格表上卻沒有服務明細,而且在服務之前決口不提價格,顧客稍不留神,就會落入消費陷阱。那麼,這些自稱北京來的"造型師",真的是所謂大明星的簽約造型師嗎?為了進一步瞭解這家美髮店背後的秘密,另一組記者成功打入這家美髮店內部進行卧底,在卧底調查過程中記者發現,這些所謂北京來的造型師團隊竟是漏洞百出,這其中的騙術令人咋舌。

  剛一上崗,店裏的兩位造型師就告訴記者,店裏的助理每個月基本都能掙到上萬元工資,而且這錢其實並不難賺。

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  如何選擇顧客?

  造型師告訴調查記者,選顧客有講究,專挑身穿名牌衣服,佩戴名牌包包和手錶的女性。

  如何吸引客户到店裏來消費?

  第一:告訴她們"您是最後一個幸運兒"

  第二:吹捧造型師的知名度

  助理們為了拉顧客進來消費,通常會將造型師誇的是天花亂墜,甚至百度上有能搜到他們的資料,孰不知百度也是騙術的一種手法。

  我們要如何應對商業欺詐?

  這是一起典型的"商業欺詐"案例,這個美髮店以虛假信息及誇大宣傳等手段,誤導、欺騙個人進店高消費,提供的服務也與價格完全不相符。對於這樣的行為,消費者完全可以報警立案。但我想説的是,為什麼這樣的事情會屢見不鮮?究其原因無非兩點,一是消費者不知道商家已經違法了,還以為只是自己的消費行為,而店家更是認為我無非賠點錢而已,根本不在乎。這是"無知"。二是我們的執法機構對這一行為的處罰手段有限,更多的時候是舉報一個查一個,零打碎敲,沒有威懾作用。這就讓商家"無畏"。那麼,怎樣才能杜絕這一行為呢?我以為,可以用兩手:一是通過典型案例的大力宣傳,讓所有人知道這種事該怎麼處理誰來處理;二是由執法機構定期向社會公佈查實的商家的名字、地址等信息,讓所有人都知道,這就斷了商家繼續欺騙的可能。只有這樣,才能讓所有商家迴歸"誠信經營"的軌道。

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