LOL：米勒：EDG只有輔助能開團 對不起現場的觀眾 真的對不起！

　　在連續輸給AHQ和SKT後，出線形勢已經岌岌可危，在今天與c9的對局中可以説是生死局，然而EDG並沒有把握住機會，依然敗給C9，正如解説所説EDG現在存在理論出線可能（基本不可能），開局0-3，看現在這狀態恐怕...

　　而在比賽快結束時米勒又説EDG只有輔助敢開團，好像意識到自己説的不妥，又説到EDG只有輔助能開團，暗示？？？

　　最後又説了一句對不起現場的觀眾，真的對不起！哎，米勒也很希望EDG能贏，可是他們卻不爭氣啊！

　　以上是EDG官博粉絲的反應，廠長，你對得起你的粉絲嗎？連五八同城都保證不了？

　　營銷漏斗模型全稱為"搜索營銷效果轉化漏斗"，漏斗的五層對應了企業搜索營銷的各個環節，反映了從展現、點擊、訪問、諮詢，直到生成訂單過程中的客户數量及流失。從最大的展現量到最小的訂單量，這個一層層縮小的過程表示不斷有客户因為各種原因離開，對企業失去興趣或放棄購買。

　　營銷漏斗模型指的是營銷過程中，將潛在客户逐步變為客户的轉化量化模型。營銷漏斗的關鍵要素包括：營銷的環節，相鄰環節的轉化率。營銷漏斗模型的價值在於其量化了營銷過程各個環節的效率，幫助我們找到薄弱環節。營銷漏斗模型不是固定的，但其最終結果一般是相同的，就是達到用户購買或消費的目的。營銷漏斗模型重點在於量化，互聯網營銷的漏斗模型構建較為容易，其他類型營銷的漏斗模型構建往往要通過定量調研的方式實現。

　　營銷漏斗十幾年前引入中國，近幾年來，國內很多管理優秀的公司紛紛開始推廣使用。應該説，這是一個非常好的工具。下面給大家重點介紹一下米勒漏斗模型，更好地幫助大家理解如果進行營銷管理。

　　米勒漏斗

　　由米勒黑曼公司提出的。簡稱米勒漏斗。如圖所示：

　　米勒漏斗和傳統漏斗雖然看起來有些相似，但是其內涵卻有很大的差別。首先，他固定的分為四層，而不是像傳統漏斗那樣取決於產品和營銷環境。其次，對於每一層的定義都非常嚴格，而不是讓客户根據自己的情況去設計。最後，它包含了米勒公司策略銷售的思想內涵，以此作為漏斗建立的理論和邏輯依據。而策略銷售本身就是探究如何處理銷售中‘變化’的學問。

　　第一層：全部區域

　　全部區域指客户匹配的概念。除了傳統的MAN原則（有錢、有權利的人推動項目、有需求），還要求客户能滿足銷售的主要訴求（不僅僅是錢）。統計表明，至少35%的單子一開始就選擇錯了，這和努力無關。而是匹配度問題。要特別注意，這一層還沒進銷售漏斗，屬於商業機會，也就是我們説的線索階段。

　　第二層：漏斗上

　　這個階段已經進漏斗了，也就説，銷售人員已經和客户共同進入到銷售狀態中來了。這要符合幾個條件:

　　l 至少與客户有過一次的接觸；

　　l 確定你的產品能夠滿足客户的需求

　　l 客户的至少一個角色表現出了對你產品或者方案的興趣。

　　這三個要求是都必須滿足的，只滿足其中一條沒有意義。

　　第三層：漏斗中

　　上一步是確定項目真假，這一步就是我們平常説的‘運作’了。根據策略銷售的原則和客户的當前狀況分析出來的。這一步的核心是‘覆蓋’，當然是指覆蓋所有的客户採購角色。要求如下：

　　l 找到了客户中所有影響採購的角色，瞭解他們的影響級別，並確保供應商的人和他們做過接觸

　　l 瞭解了每個人對項目的看法，對於兩類對項目感興趣的人（漸進模式和困難模式）找到他們的痛點

　　l 確定每個採購角色的個人最想在這個項目中得到的東西，並且確保他們自己也知道了你（銷售人員）能滿足他們的這些個人利益

　　l 不斷的重複評測項目（按照策略銷售的要求），減少劣勢的不良影響，確保優勢在發揮作用

　　第四層：最優少量

　　不確定因素基本沒有了，比如，客户同意了你的價格，並告訴你準備簽約了。這個階段的標準是：

　　1、 只有很少的事要做了，比如等着簽字，等着走流程。你非常確切的知道是什麼事。

　　2、 你不需要再猜測任何採購影響者的想法了，你知道他們每個人的想法是什麼，並且都做了處理。你有效的屏蔽了你的劣勢或者至少知道怎樣屏蔽了。

　　3、 你清楚的知道大約什麼時候能落單。

　　這四層就是米勒漏斗的全部了。大家可以看得出來，米勒漏斗關注的是業務本身，不是管理本身，關注是客户，而不是流程。

　　米勒漏斗如何解決傳統漏斗不能解決的問題

　　米勒漏斗對銷售人員個人業務的幫助主要體現在兩個方面。

　　1、 建立工作的優先順序

　　如果我這樣問：一大堆項目，你應該先做什麼，後做什麼，一般人的選擇要麼是隨機亂抓、要麼是按照漏斗從下到上的順序抓。這是正常的，大家都想做最優希望的項目。但是這樣做，今天撐死，明天就會餓死，旱澇不均。你不重視漏斗上面的項目，他自己不會掉下來。所以正確的順序應該是：

　　第一步：先把漏斗裏最優少量客户的掃尾，把錢抓到手再説。

　　第二步：分析和縮小漏斗裏全部區域裏那一層的客户，銷售最喜歡拖延這一層的客户。而這一層最耗時間，你得儘快下手。

　　第三步：審查處於漏斗上的那一部分客户，看哪些是值得努力的

　　第四步：按照策略銷售要求，處理‘漏斗中’那一層的客户

　　這個步驟設計最大的好處是避免旱澇不均，雖然有些違揹人性，但是如果你這樣做，就會發現，總有源頭活水來，不用過那種有今天沒明天的日子。

　　2、 判斷自己銷售能力的缺陷

　　和傳統漏斗相似，米勒漏斗也不總是那種標準形狀，奇形怪狀的多了，每種異形都代表了一種常見錯誤。舉幾個例子：

　　l 香檳漏斗：就是‘漏斗上’階段腫起來了。這意味着銷售人員什麼菜都往籃子裏扔，這常見於一些新銷售，人家都要招標了，他也衝上去耍兩下。客户給個棒槌，他就當針（真）使。還把這種做法叫做勤奮。（順便説一句，那種爛客户總比沒有客户強的觀點是多麼的愚蠢）。解決這個問題的辦法是要求此類銷售人員每週找出一、兩個高質量客户，然後再去確定客户中具體角色是否處於增長模式或困難模式，如果不是這兩種模式，這個客户暫時放棄。

　　l 阻塞漏斗：這種漏斗‘漏斗中’那一層腫起來了。出現這種問題的原因有很多，比如銷售人員根本不知道客户是如何決策的，過早的演示了產品但是客户對產品有不滿意的地方等等，總之就是陷在一件事裏出不來了，項目停止前進了。解決的辦法也比較簡單：換個人試試，比如讓你的售前顧問出面。別自己在裏面瞎轉。

　　l 乒乓球漏斗：這種漏斗意味着銷售人員比杜甫都忙，今天這事，明天那事。就是不落單。產生這個問題的原因是銷售人員不能為自己的項目確定單一銷售目標（SSO）,解決辦法是讓他們靜下心來，確定每個項目到底賣什麼產品、什麼時候賣、賣多少錢。這就是SSO了，這幾個問題想清楚了，基本就知道自己要幹什麼了。

　　l 呼嘯漏斗：這類漏斗和乒乓球漏斗相反。比如就認為搞定領導就搞定一切，這違背了銷售中的‘覆蓋’原則。產生此問題的原因在於惰性思想，總想快速成單。從我的經驗來看，即使這樣的單子成了，也意味着後面實施交付的巨大困難，甚至賠錢。

　　(2017-08-25)

　　我國在公元前一千年左右的西周時期發明了最原始的計時器“土圭”，日晷的發明大約在漢代。

　　國際頂級鐘錶品牌裏面，江詩丹頓262歲，百達翡麗178歲，伯爵143歲，勞力士109歲。

　　瑞士製表業擁有450年的歷史，相似的成功案例是匠人出身，小作坊起家，長時間的技術沉澱和品牌塑造，都對腕錶的創新、發展和進步做出了卓越的貢獻！

　　而我們今天的主角似乎顛覆了我們對於製表業的認識，就像石頭縫裏面蹦出來的孫悟空，帶着一身的絕學橫空出世，驚豔、華麗、誇張、爆炸等等，很難能找到一兩個準確的詞語來形容它，但無論你是一位手錶愛好者，還是手錶玩家或者資深手錶收藏家你都無法抗拒的被它衝進你的視野，這就是理查德米勒。

　　2001年發佈收款腕錶RM001，標價20萬歐元，直指高端腕錶市場的尖端，在並沒有很高的銷售預期情況下，可以説一鳴驚人，發佈當日便接到百張訂單。

　　RM001

　　初出茅廬的品牌，首款產品憑什麼標價20萬歐元，為什麼又會有消費者願意買單呢？又為什麼僅僅用十年的時間就可以在幾百年歷史的製表業做到獨樹一幟，擁有無人撼動的地位？從品牌創始人Richard Mille説起。

　　Richard Mille出生成長在法國，20歲來到英國學習了一年的英文，然後考入Besancon School of Technology學習市場營銷（在我看來應該就是相當於國內的一種職業技術學院，但不得不否認的是在那個年代也是非常難得）然後開始了他的管理之路，進入一家法國的鐘表公司擔任出口部門經理，之後成功這個集團的出口部門總監，隨後加入了一家珠寶公司，在此期間結識了愛彼機芯廠的負責人兼首席設計師，這也為後來創建自己的品牌打下了良好的基礎。

　　理查德.米勒

　　作為一名管理人員期間，積累了豐富的經驗、手錶以及珠寶業內的友誼關係，對於市場的需求判斷，對於一個企業，一個品牌的運營和管理。也正是因為只是一個管理者而不是掌舵人，導致他不能將自己的創造力得到極致地發揮，50歲時，他終於決定創立屬於自己的品牌，意在突破製表業的當前現狀，實現將鐘錶製造技術與21世紀全新理念的完美融合。

　　似乎這些都不足以讓人信服這個品牌可以這麼火，可以這麼勢不可擋。我們再來聊聊品牌理念，官方認可的三大品牌理念：

　　1每一枚腕錶都是純手工修飾，這代表着高級鐘錶文化的巔峯。

　　2藝術和機構層面，便於使用並且兼顧耐用性，不失精巧。

　　3創新技術，創新設計。

　　外觀設計和機芯設計方面都秉承着突破當前現狀，融合21世紀理念

　　機芯設計、機芯工藝都秉承着突破現狀，融合21世紀的理念

　　可能説起來有些空曠，但是實實在在的將這些品牌理念落實到每一款產品上來，所以才會有一經發售就有一鳴驚人，就有驚豔世人眼睛的表現。

　　本身我也是一個愛表之人，如果給我一個選擇百萬級別手錶的機會，我一定會選擇理查德米勒，而不是百達翡麗，也不是江詩丹頓。一部分原因是我可以説得出來的就是更符合一個年輕人的氣息，識別度超級高，出鏡率超級高，稀為貴。另一部分是我無法表達的也許是設計的藝術，也許是對於手錶的顛覆，無論你手裏有多少塊表，你都想擁有一款理查德米勒。

　　下面這些是我從官網的截圖，每一款都有一種獨特的視覺衝擊力。

　　第一次發文，自己親自查閲資料，整理，是我再瞭解自己喜愛的品牌的過程，我也希望把我瞭解到的傳遞給更多喜愛它的表友，以上肯定有不準確，或者有誤的地方，希望朋友們留言交流，謝謝大家的觀看！

　　(2017-08-16)

　　可是現在，教練的地位受到了衝擊，這個人便是米勒。米勒長江後浪推前浪，預測把把“準”的強。小編髮現了米勒還發布了微博，不忘自己調侃一番。但是這個話小編感覺教練地位不保啊。

　　尤其是這預測的成功率，那真是，押了多少竹子，攢了多久的竹子，只是為了一把翻身，結果呢。哈哈哈。預測10連敗。教練或許看到這些也不禁讚歎：“我的時代即將終結，一個嶄新的毒奶時代將會來臨，米勒要成為新一代毒奶王。”

　　當然以上全是笑談，在沒有比賽的日子裏，小編藉此為大家送去歡樂，馬上洲際賽了，期待米勒的精彩解説。

　　想要了解更多英雄聯盟的資訊或者是趣聞麼，那麼趕快點擊訂閲支持一波小編吧。

　　(2017-07-04)

　　這個世界上有沒有出色的基金經理？當然有！今天要講的，就是這麼一位非常非常出色的基金經理的故事。他的名字叫做：比爾米勒（Bill Miller）。

　　在全世界所有的有公開交易記錄的基金經理中，比爾米勒的業績是最好的之一。比爾米勒管理的美盛价值信託基金（Legg Mason Value Trust）曾經在1991年到2005年連續14年戰勝標準普爾500指數，創造了一個“投資神話”。在目前的中國，我還沒有找到一個有公開交易記錄的基金經理，能夠連續14年戰勝其市場基準（比如上證綜指）。因此從這個意義上來説，比爾米勒要比絕大部分的中國基金經理更強。（注：當然我在做研究時也有可能疏忽，遺漏了國內業績好的基金經理。如果廣大投資者朋友可以找到國內有經得起檢驗的公開交易記錄的更厲害的基金經理，請隨時告知，謝謝！）

　　但就是這樣一位“現象級“的基金經理，也有不得不向市場低頭的時候。根據2016年8月華爾街日報的報道，比爾米勒將和他曾經工作了30多年的美盛集團（Legg Mason）分道揚鑣。比爾米勒會繼續管理他之前還在管理的兩個基金：Legg Mason Opportunity Trust和Miller Income Opportunity Trust。但是這兩隻基金管理的資金規模已經大不如從前，而且從此以後美盛集團將和這兩個基金沒有任何關係。對於很多投資者來説，要想象一個沒有比爾米勒的美盛集團，就像沒有梅西的阿根廷隊，確實讓人感覺唏噓。

　　Source:http://www.wsj.com/articles/bill-miller-buys-out-legg-masons-interest-in-his-funds-1470921413

　　我之前寫過一篇文章，叫做《夕陽西下：主動型基金經理的窘境》（http://zhuanlan.zhihu.com/p/21974663)。在文中我列舉了很多證據，和大家分享了主動型投資越來越不受投資者歡迎的趨勢以及原因。華爾街”股神“比爾米勒的墜落恰好是那篇文章最好的註腳。

　　上圖顯示的是比爾米勒管理的兩個基金：美盛价值信託（上圖左側綠色線）和美盛機會信託（上圖左側黃色線）的歷史業績，以及他們和其基準標準普爾500指數（上圖左側灰色線）的對比情況。就像我上面所説的那樣，比爾米勒在1990-2005連續14年戰勝市場（標準普爾500），但是該基金在2005年之後的業績差強人意。由於業績不佳，比爾米勒在2012年從該基金辭職，開始專心管理另外一隻基金美盛機會信託基金（Legg Mason Opportunity Trust）。

　　關於比爾米勒管理的第一個基金，美盛价值信託，值得我們稍微花點時間仔細的分析一下。

　　Source: WSJ,Woodsford

　　這張圖專門顯示了美盛信託價值基金相對於標準普爾500指數的超額回報。在圖中藍色柱子如果在橫軸上面，就表明該基金的超額回報為正（戰勝市場）。如果藍色柱子在橫軸下面，就表明該基金的超額回報為負（無法戰勝市場）。我們可以看到，從2006年開始，該信託價值基金連續輸過標準普爾500指數，在2008年遭到重創。2008年受金融危機影響，標準普爾指數下跌了37%，而比爾米勒的信託價值基金下跌了55%。也就是説光那一年，他的投資者們就損失了超過一半的投資。

　　投資者們最受打擊的問題在於，當他們對比爾米勒最信任的時候，恰恰遇到了他管理的基金業績最差的時候。

　　從上圖可知，美盛信託基金的資產在2006/07年左右達到巔峯值200億美元（上圖紅線），而該基金在2006年以後的業績則差強人意。比如該基金在2006到2011年的平均超額收益和基準標準普爾500指數相較，大約為每年負7.1%，信息比率IR為負數。這也是為什麼比爾米勒不得不在2012年離開基金的原因。

　　縱觀美盛信託基金的歷史業績和管理的資金規模，我們不難發現：在該基金業績最好的時候（1991-1999年），廣大投資者並沒有得到什麼好處。因為那時候比爾米勒的名氣還不夠響亮，因此把錢交給他管理的投資者不多。從上圖的紅線我們可以看到，在1999年之前，美盛信託基金管理的資金規模在五億美元之下。

　　後來比爾米勒先生聲名鵲起，到了2006年管理的資金規模上升到200億美元。但是對於那些絕大部分在2003/04年之後購入該基金的投資者來説，他們買到的是一支非常平庸的基金。也就是説美盛信託基金中的絕大部分投資者，他們得到的是一筆非常糟糕的交易。

　　這可能就是很多投資者沒有意識到的一個大問題：即使這個世界上有非常出色的主動型基金經理，也不代表投資者們可以輕而易舉的從他們身上賺錢。如果想要從出色的基金經理身上賺錢，投資者需要首先從千千萬萬個經理中挑選出貨真價實的有水平的經理，其次投資者需要在對的時間把錢交給那位基金經理。因為就如上面的例子所示，即使是像比爾米勒那樣的明星基金經理，如果投資者不幸在”錯誤“的時間去找他投資，那麼到最後投資結果也是非常可悲的。

　　在這個道理上，比爾米勒絕不是僅有的特例。在這裏我和大家再分享另外一個例子。

　　Source: Bogle,J: Common sense on mutual funds

　　上述圖表是富達麥哲倫基金(Fidelity Magellen)的歷史回報。藍色的柱狀（左軸）代表該基金每年超過或者落後基準（標準普爾500指數）的回報數量。紅色曲線（右軸）代表該基金管理的資金規模。橫軸是年份。

　　麥哲倫基金是世界基金產業的巨人之一，曾經由彼得林奇(Peter Lynch)掌管。林奇先生從1978開始管理該基金，直至1990年退休。在這13年中，林奇先生以平均每年13.3%超過基準（標準普爾500指數，S&P500）的收益，年波動率大約13.3%。成就了投資界的另一個神話。

　　問題在於當投資者有充足交易記錄足以證實林奇先生的投資能力時，他已經退休了。我們可從上圖看出，麥哲倫基金的規模在1990年之後迅速增長，在1999年到達巔峯總值約1000億美元。在1991到2004年間，該基金的超額回報只有每年0.8%（超過標準普爾500指數（S&P500）），信息比率IR為0.12，看起來相當平庸。

　　縱觀富達麥哲倫基金的歷史業績和管理的資金規模，我們發現了一個類似於美盛价值信託基金投資者面臨的窘境：在該基金業績最好的時候（1978-1984年），廣大投資者並沒有得到什麼好處。而該基金絕大部分的投資者（1995年之後），購買到的是一支非常平庸的基金，回報和標準普爾500指數沒什麼差別。

　　重要的話再説一遍：這個世界上確實有出色的基金經理，但是投資者想要發現他們並且從中賺錢是十分困難的。

　　讓我們把時間軸轉會到1978年，當時美國大約有300多個基金經理供投資者們選擇，彼得林奇只是其中的一個經理。那些有幸買到彼得林奇的麥哲倫基金的投資者，確實得到了不錯的回報。但是還有其他更多的沒有買到該基金的投資者，他們的回報就要差很多。事實上，從1978年算起，能夠存活超過30年的美國基金不超過20個。要想在恰當的時間選中一個好的基金經理的難度可想而知。

　　今天的投資者，不管在中國也好，美國也好，都要面臨成千上萬的基金經理，我們選中下一個彼得林奇或者比爾米勒的概率有多高？理性的投資者不妨冷靜下來思考一下。即使我們買了像比爾米勒那樣的有公開可靠記錄的股神管理的基金，也無法給我們帶來好的回報，更何況那些沒有如此可靠的交易記錄的基金經理？

　　作為一個證據主義者，我鼓勵大家用證據主義來武裝自己，幫助自己做出更理性的投資決策。如果有充分的證據表明基金經理在扣除費用之後還能持續的戰勝市場，那麼投資者去買一些基金也無妨。但是如果沒有可靠的證據來支持上面的觀點或者印象，那麼更理性的策略則是購買幾個低成本的指數基金並且長期持有。

　　希望對大家有所幫助。

　　(2017-06-23)