主播帶貨被指賣“山寨機”,買家訴至法院要求退一賠三
通過直播平台的主播“帶貨”,是當下風靡的購物方式。但王某在快手平台主播處購買手機後,卻認為自己買到了“山寨機”,於是將主播和北京快手科技有限公司起訴至北京互聯網法院。近日,法院就此案召開了線上庭前會議。
王某稱,其在快手直播間觀看直播時,主播許某在直播間向三百餘人介紹某款蘋果手機,稱該手機來自直播間粉絲贈予,其本人近期無使用需求,故通過直播間轉售,有需求的人可通過微信聯繫。
后王某添加許某微信,瞭解產品及交易信息,並在線支付4000餘元。但收到手機後,王某認為手機為山寨機,要求許某退貨退款時被拉黑。
溝通未果,王某訴至北京互聯網法院,要求許某退貨退款、支付三倍賠償並承擔合理開支。
許某辯稱,涉案手機為粉絲贈與,其獲贈後,通過直播間進行轉銷,王某無證據證明涉案手機存在質量問題,不同意原告的全部訴訟請求。
事後,快手平台已經對許某作出處理。快手公司表示,根據快手平台規定,不允許主播私下進行交易,快手公司不應當承擔任何責任。
目前該案正在進一步審理中。
來源 北京日報客户端 | 記者 劉蘇雅 通訊員 郭晟 劉承祖
編輯 徐慧瑤
流程編輯 劉偉利