大眾網·海報新聞淄博5月19日訊(記者 王冠男 通訊員 劉芳)“這張小小的卡片,真是讓我們體會到了親人般的温暖,真心為你們的親情幫辦服務點贊!”剛剛拿到項目施工許可證的山東東嶽未來氫能材料有限公司辦事員魏先生欣喜地説。
燃料電池膜及配套化學品產業化項目是山東東嶽未來氫能材料有限公司為適應市場需求投資建設的市重大項目,前期,其項目聯絡員魏先生來到桓台縣行政審批服務局諮詢相關項目辦理手續,工作人員將一張幫辦代辦服務卡遞到魏先生手中,並温馨提示道:“任何時候,只要您手續辦理上需要幫助可以隨時撥打上面的電話。”
此後無論上班時間還是節假日,只要魏先生打來電話,幫辦代辦專員都立刻為其提供精細化指導和服務。在項目立項階段,積極幫助企業網上申報。在規劃階段,幫助企業協調容缺辦理,壓縮審批時間,同時幫助整理施工許可所需材料。最終,僅用15個工作日就辦理完畢開工所有手續,魏先生對幫辦代辦專員提供的一對一、零距離幫辦代辦服務感到非常滿意。
近期,為了進一步擴大服務範圍,方便企業更快捷地享受到幫辦代辦服務,桓台縣行政審批服務局印製了幫辦代辦服務卡,幫助企業及時迅速的聯繫幫辦代辦專員,為項目建設提供包括從項目立項到施工許可等的所有行政審批事項及其相關服務,助力推進幫辦代辦服務工作標準化、規範化建設,全面提升審批服務效率和水平。