現在很多人都喜歡上網網購，因為網購不僅方便而且要比很多實體店的東西都要便宜很多，所以很多人也是看上了這一點開始大量網購，不過呢網購也有着一定的風險，畢竟不是自己親自看過貨才買的，所以收到東西的時候也有失望的情況。
這不一名女子（蔣女士）就遇到了這樣的難題，前些時候她在網上花了20多萬網購了一輛奔馳車，本來還懷着非常喜悦的心情，然而收到了貨之後感到非常的“奇怪”。
當時快遞小哥抱着蔣女士“20萬”的包裹上樓，然而當她打開了之後卻懵了，沒想到裏面居然是一個玩具奔馳車，這個時候她才發現自己上當受騙了。
當蔣女士打通電話質問商家情況的時候，對方卻表示自己沒有發錯貨，他們賣的東西正是這種玩具車。蔣女士無法接受，要求商家退款，因為20萬買一輛玩具實在太奢侈了。商家拒絕蔣女士退貨退款的要求，並提醒蔣女士這輛車子要裝4節電池，若是蔣女士需要電池是可以送給她的。
無奈之下蔣女士也只好將貨退了回去，可是無論説什麼店家都拒絕退貨，目前蔣女士希望能通過法律手段來維護自己的權益，畢竟自己花了20多萬總不能買一輛“玩具車”吧？那麼對此大家有什麼好的解決方案嗎？歡迎一起留言吐槽哦。