站長之家(Chinaz.com) 注:現在的熊孩子簡直太可怕,不是坑爹就是坑媽,玩個遊戲動不動就花光家裏幾萬,幾十萬。更坑的是,他們讓遊戲公司陷入了兩難的境地,遊戲做的不好被罵垃圾,做的太好又被罵禍害年輕人,反正裏外不是人。
據 1818 黃金眼消息,寧波象山的王女士簡直被沉迷遊戲的兒子給坑哭了。她剛生了二胎女兒,丈夫不在,母親存了十幾萬給她當奶粉錢。然而,最近她發現從 5 月到 9 月份, 13 歲的兒子花掉了卡里 92000 塊錢,兒子不肯説話,但寫了QQ號,還寫了生死狙擊、王者榮耀等遊戲的名字。
對此,網友議論紛紛。有網友認為一切的罪惡源自遊戲,如果沒有遊戲,就不會有這樣的事情。不過,更多的網友則認為主要還是因為家中沒有做好監督工作,一般 8 至 18 歲的孩子最容易上網成癮,且自控能力較弱。家長知道孩子喜歡玩遊戲,還讓他知道銀行卡密碼,説明家長沒有安全意識。更有網友感嘆現在的遊戲公司可真不容易,既要讓遊戲好玩,又要承擔起幫助家長管孩子責任,還要幫助老師教歷史~
杭州的唐先生有一個漂亮的女兒薇薇,今年只有11歲上小學5年級。2017年4月份,薇薇從同學那裏知道了一款手機遊戲特別好玩,隨後薇薇就用媽媽的手機和微信賬號註冊了這款遊戲。
唐先生説,女兒玩的這款遊戲主要就是給遊戲角色搭配衣服,然後做任務或與他人競技,得分高者獲勝並獲得相應的獎勵。那麼如果玩家想獲得更多好看的衣服就需要用金幣或者鑽石購買,其中的鑽石就是需要花錢兑換的,薇薇利用媽媽微信上綁定的銀行卡多次購買鑽石,購買遊戲中的漂亮衣服。
唐先生覺得,薇薇才11歲,屬於限制民事行為能力人,在遊戲上的支出,已經超出了她的能力範圍,作為家長,他有權撤銷孩子在遊戲上的花費。隨後唐先生也多次聯繫過網遊公司的客服,對方表示,會有專門的工作人員在1到3個工作日內與他聯繫。
唐先生表示,如果遊戲公司不能給他一個滿意的答覆,他將採取法律的手段來維護自己的權益。在此,民警也提醒各位家長,正值暑期,孩子在家的時間比較多,家長應該合理安排時間,提供有益身心的活動,以免孩子過度沉迷網遊,造成財務損失。
(2017-08-24)
近日,一條消息在網上迅速蔓延,這是繼8歲男童玩手遊半天花光爺爺積蓄之後,又一個娃娃因沉迷遊戲花掉巨資。
一名14歲留守小女孩迷戀上了一款在QQ裏面“換裝”的遊戲,遊戲中漂亮的衣服需要用錢才能買到。同班同學許多人一起都在玩這款遊戲,攀比心理作怪,女孩在父母不知情的情況下,連續消費58筆,從剛開始的11.4元到後來4000元,女孩也從剛開始的惴惴不安到後來的大手大腳。
直到女孩的母親需要這筆錢的時候,才發現銀行卡里少了4萬人民幣。
女孩平時很乖,學習成績也很有優秀,母親沒想到平時討人喜歡的女兒竟然偷偷揹着她,為了一款遊戲充值這麼多錢,心疼錢是一方面,更心疼的是女兒的墮落。沒想到的是,平時很乖,成績不錯的女兒竟然會瞞着她偷偷綁定銀行卡玩遊戲,僅一個暑假的時間就花掉了 4 萬多。
(2017-08-16)
談到玩網遊花掉萬元的兒子,母親曹女士傷心不已。南都記者 劉有志 攝
今年17歲的男孩小輝(化名),玩遊戲近一年陸續充值14000餘元。而小輝的爸爸患塵肺病多年,一家人靠着媽媽曹女士開便利店維持生計。得知此事後,曹女士偷偷掉過很多次眼淚,希望兒子知錯能改。出於對未成年羣體權益保護角度考慮,對於當事用户提出的申訴及退款要求,涉事的遊戲平台騰訊公司表示願意積極配合用户,按照既定流程予以妥善處理。
17歲男孩近一年玩遊戲充值174次
2000年7月份出生的小輝,算起來還不滿17週歲,老家在湖北荊州公安縣。小輝的父母來深圳打工多年,前幾年,小輝跟着奶奶,在老家上學。
2015年,因沉迷遊戲,初中一年級的小輝被學校勸退。當時正在深圳觀瀾開便利店的曹女士回憶,當時,老師曾多次給她打過電話,説“小輝不好好學習,玩遊戲,影響其他孩子。”考慮到沒有大人在身邊監管,孩子容易出問題,曹女士就把小輝帶到深圳,在店裏幫忙。
“他在店裏沒什麼事情做,就玩遊戲”,曹女士介紹,便利店裏可以充值Q幣,小輝曾給自己充了一萬多Q幣,對此小輝也承認了。曹女士告訴南都記者,那時她和兒子溝通過,希望他能夠戒掉充值玩遊戲,以後不再玩,小輝也確實有一段時間沒有玩。
直到今年6月份,曹女士看到兒子微信上的消費明細,才知道他從去年8月份開始,一直都有往遊戲裏充值,加起來共有一萬多元,“我是六月中旬發現的,他用我的微信給他的微信轉賬,我微信綁定的那張銀行卡沒有錢,轉賬不成功,我收到了銀行發來的一條提醒信息”。看到短信之後,曹女士聯想到之前充值Q幣的事情,起了疑心,查看店裏的監控,發現那幾分鐘內,只有小輝拿了自己的手機。
隨後,曹女士翻查了小輝的微信消費記錄,這才發現了問題,“我一邊翻一邊用計算器算,加起來充值有一萬多塊,我有一兩分鐘腦子裏都是空白。我之前也有發現賬目不對的時候,但找不到證據他不會承認。”經南都記者統計,2016年8月到2017年6月間,小輝一共充值174筆,合計14000餘元,絕大多數是遊戲內道具,還有數次是充Q幣。
父患塵肺病十多年,親戚籌錢開了小便利店
曹女士家的便利店地方不大,但卻收拾的很乾淨,貨架上擺滿了各色各樣的商品。小輝跟親戚學過幾個月的理髮,自己也染了個頭發。採訪曹女士的過程中,小輝一直看着電影,嚼着口香糖,從不插話,問到他才簡單回答幾個字。
小輝介紹,他充值的遊戲主要是騰訊運營的《英雄聯盟》、《天天炫鬥》、《穿越火線》。南都記者看到,充值記錄顯示小輝多次購買《英雄聯盟》點券及“鑽石”、“超值S符石包”、“超值時裝幸運箱”之類的道具,單筆消費最高的是380元的《英雄聯盟》點券。
事實上,小輝的家境並不怎麼好,他的父親崔先生患有塵肺病已有十多年。崔先生1996年至2003年從事寶石切粒工作,工作時接觸粉塵,咳嗽,上樓氣促,2004年8月廣東省職業病診斷組診斷為二期砂肺,也就是塵肺病。2004年10月份,東莞市勞動能力鑑定委員會出具鑑定書,鑑定崔先生傷殘四級。此後十多年,崔先生都不能幹重活。
“他爸爸有塵肺病十多年了,身體一直不怎麼好,之前全靠我一個人在製衣廠上班,每次稍微好一點,手上有節餘的錢,他爸爸就犯病,一犯病就要幾千塊,真的挺辛苦的。”曹女士説,親戚看她在廠裏打工難以度日,就籌錢幫她在龍華區高峯社區開了這家小便利店。據其介紹,該店去年9月份才開張,花了17萬元,其中有十多萬元是由曹女士的一位親戚抵押房產貸款而來。現在曹女士每月要還4500元的貸款。
去年年末,崔先生再次犯病,家人在“輕鬆籌”平台上發起求助。對於崔先生的病情,求助頁面介紹,“2016年12月中旬肺泡破裂,生命垂危......病情不斷惡化,每日醫療費用4000多元,因家庭條件有限,實在無法承擔高昂醫療費。”經過該平台共獲得327人次幫助,籌得11698.55元。在老家治療的崔先生病情有所好轉,已於今年4月份出院,但還需定期複查。現在,曹女士每個月給丈夫匯3000元醫藥費,算上需要還的貸款,曹女士一家每月八九千塊的收入並無剩餘。
騰訊:願意積極配合用户,按照既定流程予以妥善處理
事發後,曹女士曾向騰訊方面申請退款,但審核沒有通過,未退款成功。據小輝介紹,近一年來,他充值最多的遊戲是《英雄聯盟》這款遊戲。南都記者查看微信消費明細發現,《英雄聯盟》消費只佔充值總額的一部分,另有多筆《天天炫鬥》等遊戲的充值記錄。
而據騰訊集團市場公關部通過後台數據查詢,小輝充值的“972”開頭的《英雄聯盟》賬號共充值3000元左右,消費表現長期且穩定,註冊的防沉迷信息來自一位湖北公安縣的成年人,該遊戲賬號在湖北和深圳兩地有頻繁登錄的情況。基於這幾點,騰訊對該帳號的相關充值與消費具體是誰完成存在疑問。對此,小輝告訴南都記者,上述《英雄聯盟》賬號歸他所有,他的一位朋友也在玩,後來他把這個號送給朋友,註冊的防沉迷信息非他本人填寫。
出於對未成年羣體權益保護角度考慮,對於當事用户提出的申訴及退款要求,騰訊方面表示,願意積極配合用户,按照既定流程予以妥善處理。
(2017-07-03)
一名10歲男童,短短34天,花費了58000多元。這筆鉅款悄無聲息地蒸發,男童的父母既沒看到什麼豪華玩具,也沒看到什麼奢侈衣物,錢到底去了哪裏?它變成了手機遊戲裏的一個個人物、一層層皮膚和一件件武器。
最初,這小男孩以用手機練習英語口語為理由,拿到媽媽的手機,開始偷偷玩“王者榮耀”。為了躲避媽媽的目光,他總是中途退出遊戲,遊戲技術也不好,小男孩的隊友們都不願跟他玩。後來,他發現只要裝備好,就能彌補技術缺陷,於是開始充值購買厲害的遊戲人物和裝備。
怕被媽媽發現,小男孩屏蔽了銀行服務短信號碼,手機還給媽媽時再解除屏蔽,刪除短信提醒。一個月的時間裏,小男孩了王者榮耀、穿越火線等三款遊戲,購買過最貴的遊戲道具價值800多元,一天消費最多8000多元。同時,他還幫助跟自己一起玩遊戲的幾位同學充值近萬元,開通了QQ超級會員等。
走司法程序減少損失
據瞭解,目前,騰訊推出了“成長守護平台”系列服務,通過實名認證、綁定未成年人遊戲賬號、綁定相關消費的實時提醒等服務,協助家長對未成年人子女的遊戲賬號進行健康行為的監護。網絡上也有類似針對未成年人上網保護的綠色軟件,有所擔憂的家長,可以通過安裝綠色軟件,來限制和保護孩子。
《民法通則》規定,不滿10週歲的未成年人是無民事行為能力人,由他的法定代理人代理民事活動。而無民事行為人進行的買賣是無效的。還有《網絡遊戲管理暫行辦法》第二十條規定:網絡遊戲虛擬貨幣交易服務企業應當遵守以下規定:不得為未成年人提供交易服務。但有個前提,就是能確定發生交易的是無民事行為能力人。家長可以嘗試蒐集相關資料作為佐證,尋求司法幫助。例如,交易發生的銀行流水、電子交易記錄等,是否有一起玩耍的同學朋友等證明。銀行流水等電子證據可以申請公證。
如何防止孩子玩遊戲誤充值
因為大多數平台支付都是支持支付寶、微信支付,所以第一道風險先做好支付寶、微信的相關密碼設置且這些密碼不要告訴小孩子。
1、支付寶、微信設置啓動登陸密碼,這可能需要安裝應用鎖。現在的微信、支付寶的啓動登陸密碼已經有圖案密碼、數字密碼、指紋密碼,其中建議設置指紋密碼,當然前提你的手機有指紋密碼這功能。
2、支付寶、微信設置密碼,現在的微信、支付寶的支付密碼已經有圖案密碼、數字密碼、指紋密碼,其實指紋密碼是最好的。
3、取消所有支付工具的取消小額免密支付,因為玩手機遊戲遇到付費時,一般每次都只需支付幾十元,剛好在免密限額內,所以一定要取消。
當然,也有很多支付渠道,比如QQ快捷支付,但如果你設置好相關密碼且保管好,什麼樣的支付方式都可以有效的避免孩子玩遊戲誤充值。還可以在手機權限管理上把那個遊戲的聯網功能短信功能電話功能關閉,然後下載個360支付安全管理,這樣也可以有效避免孩子玩遊戲誤充值。
最好的辦法就是不把自己的手機給孩子使用或者給他獨自的手機,希望這些對大家有所幫助。
(2017-06-19)