首都機場試點推出行李全流程跟蹤服務

新京報快訊(記者 吳婷婷)今天(5月15日)記者從首都機場獲悉,近期,首都機場聯合國航、東航、海航在2號、3號航站樓試點推出行李全流程跟蹤服務,該服務可以讓旅客更好地瞭解托運行李在機場的運行軌跡和狀態。

今年1月份,海航在北京-長春的往返航班試點上線了行李跟蹤系統。通過前期嘗試,首都機場將行李全流程跟蹤服務進一步推廣到了3號航站樓國航北京-重慶以及2號航站樓東航京滬快線的往返航班。

目前,首都機場行李跟蹤服務正處於試點運行階段,乘坐國航北京-重慶、東航京滬快線以及海航北京-長春的往返航班的旅客,均可通過“首都機場”官方APP或“北京首都國際機場”微信小程序掃描行李條碼,實現行李全流程的跟蹤和查詢。

此次首都機場聯合國航、東航、海航試點的行李全流程跟蹤服務僅在特定值機區域推出,具體包括3號航站樓K區(國航北京-重慶)、2號航站樓H區(東航京滬快線)和E區(海航北京-長春)的人工櫃枱。

據悉,首都機場行李全流程跟蹤服務主要依託於行李跟蹤系統,通過使用RFID(射頻識別)電子標籤技術,快捷採集跟進行李信息,形成面向旅客開放的“行李大數據”。

旅客在辦理行李託運時,系統會為每一件托運行李打印專屬的RFID電子標籤,並在行李運輸的各個關鍵節點通過專用設備來讀取、採集托運行李的狀態信息。這一系統可以讓旅客通過手中的行李條碼,像查快遞一樣更全面地瞭解托運行李的實時信息,也可以協同航空公司更好地實現對托運行李的管理,有效提高行李運輸的安全性與可靠性。

新京報記者 吳婷婷

編輯 李國君 校對 李立軍

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