楠木軒

機票被指一票多賣 究竟是怎麼回事

由 淡圖強 發佈於 綜合

  機票被指一票多賣,究竟是怎麼回事。前日,北京市民白女士反映,因家人將在美國過2017年春節,於是其父親和丈夫分別於今年8月和10月,各在中國國際航空股份有限公司購買了兩張明年2月從舊金山到北京的同航班返程機票,隨後卻意外發現丈夫選定的座位竟與父母選定的座位號相同。由此,白女士懷疑航空公司“一票多賣”。

  前日,國航工作人員告訴記者,經查詢,白女士家人確實各付款訂了相同的座位,但查詢結果顯示,白女士父親曾在8月17日通過電話預訂過兩個普通座位,現白女士家人訂座信息顯示為兩個付費座位和兩個普通座位,“可能是之前預訂過的普通座位未取消,導致白女士父親並未成功預訂付費座位”。