“大家之間是僱傭關係，要有界限，你管我借錢，就説明你惦記上我家了。”鄰居不斷嘆惋，林家人就是“太善良了”。
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▲林家三個孩子的生前合影。受訪者供圖
新京報記者 王靜禕 編輯 陳薇
6月23日起，杭州一直下雨。整座城被烏雲籠罩，先是毛毛細雨，緊接着大雨傾盆。上城區鯤鵬路的藍色錢江小區裏，草坪上搭建一個靈堂。深藍色頂棚下，兩隻白色燈籠風中飄搖。
正中一張桌子，燭光後，放置着一張女主人照片，長髮披肩、笑容温婉；還有一張三個孩子的合影，兄妹三人頭挨着頭，對着鏡頭甜笑。
▲火災後，小區業主自發組織悼唁活動，草坪上逝者照片前擺滿了花圈、花束、蠟燭。新京報記者王婧禕攝
此前一天的6月22日，這三個孩子和母親在凌晨5時許發生的火災中不幸身亡。
火災當天傍晚，杭州市公安局官方微博發佈公告稱，“經公安機關調查，（藍色錢江小區火災）明確為一起放火案件。該户保姆莫某晶（女，34歲，廣東東莞人）有重大作案嫌疑，現已被公安機關控制，案件正在進一步調查中。”
從廣州趕回來的户主林生斌，想不通他們平素善待的保姆為什麼會這麼做。他們給保姆送童裝，保姆説要在老家買房子，他們還借10萬元錢給她。
新京報記者調查發現，這位名叫莫煥晶的保姆，曾在東莞老家流連賭場，身陷高利貸漩渦。
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兩個求救電話
6月22日早晨5點20分左右，住在藍色錢江小區2幢2單元的夏芸（化名）被急促的敲門聲驚醒。打開房門，一個鄰居衝她喊，“着火了着火了，快點下樓！”夏芸嚇得一激靈，趕緊跑回卧室，喊家人逃命。
一家人順着樓梯從13樓跑下去。到樓下往上看，夏芸記得清楚，1單元18層起火了，“火勢已經很大，朝江面吐着火舌，裏面冒着濃煙。”
▲火災發生時的情景。受訪者供圖
大約同樣的時間，另一位住户汪嶽（化名）也聽見噼裏啪啦的聲音，隨後跑到樓下。樓下聚集了很多人，都在議論1單元18樓着火了。他一驚，是不是自己的朋友林生斌家？他跑到1單元門口想看個究竟，被維持秩序的保安攔住了。
此時，汪嶽見到了林生斌家的保姆莫煥晶，“頭髮很濕，衣服也有點濕，鼻子裏邊都是煙煤，手上拿着個榔頭。”莫煥晶用帶着廣東口音的普通話告訴他，家裏着火了，女主人朱小貞讓她出來報警，朱小貞自己則去救家裏的三個小孩。
許多鄰居都見到莫煥晶當時的樣子，穿一雙粉色拖鞋，碎花睡衣短褲，頭髮披散在肩上，正在和警察講話，沒一會兒就被警察帶走了。
據杭州市公安局上城區分局官方微博， 5時07分，杭州消防支隊指揮中心接報警，藍色錢江小區2幢1單元1802室起火。
5時54分，現場火勢得到控制；6時48分，現場火災被撲滅。
▲火災救援現場。受訪者供圖
汪嶽回憶，火被撲滅後過了約半個小時，四具屍體被消防員抬了下來。“我站在單元門口，看着屍體從眼皮底下一具一具拉走，心裏非常難過。"汪嶽説，滿懷着痛惜，他按照家鄉的風俗，捏了捏每個小孩子的腳。
一位在場的鄰居説，死者應該是被濃煙燻死的，四具屍體沒有直接燒過的痕跡，而是被燻得黑黑的，“臉上全是黑灰”。
事發後，浙江消防部門通過當地媒體證實了這一點，消息稱，稱起火點位於客廳，而四位死者被發現的地方是距離客廳最遠的小女孩兒房間，該房間內並沒有過火。
當消防員到達小女孩兒房間時，房門關閉，打開房門，裏面黑煙滾滾，“三個小小的身體躺在媽媽身邊”，有消防員哭了。
消息中提到，死者的上方是這個房間唯一一扇窗户。新京報記者跟隨該小區一位同户型業主去家中查看，這個房間位於整套房子最北側，面積約為二十平米，窗體較窄，約一臂寬，窗户一側有電動開關，按下開關後窗户會緩緩向外打開，但僅能張開較小角度，按照浙江消防的説法，“濃煙飄散極為困難”。
林生斌的母親哭訴，一位住在對面樓的鄰居説，起火時她曾聽到從這扇小窗中傳來男孩的喊聲，“救命呀，救命呀。”後來這聲音就斷了。
林家的鄰居兼好友賀亮（化名）非常後悔。賀亮告訴新京報記者，平時兩家人關係很好，經常帶着孩子一起玩。他的手機顯示，起火當天早晨5點08分，朱小貞曾給他撥過一通電話，但當時他睡得正香沒接到。朱還給另一位鄰居也撥了，同樣未被接到。
這兩通未接來電曾是朱小貞求生的希望，很快就被熊熊大火吞滅了。
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“潼臻一生”
藍色錢江小區位於錢塘江畔，是杭州城裏最高檔的住宅之一。林生斌家面積360多平米，有四間卧室、兩個客廳，還有一個專門的保姆間。按照市場價，這套房子價值約為2000萬。從開闊的客廳陽台向外看，就是錢塘江。
▲事發小區。受訪者供圖
住在小區裏的都是富人。汪嶽説，業主以做生意的居多，“富二代很少”，大家都是自己打拼出來的。他的朋友林生斌是福建人，父母都是農民，他做服裝生意，“靠着杭州這個電商之都發了家”。
另一位經營餐飲企業的鄰居潘成（化名）説，林生斌和自己一樣，都是白手起家，剛做生意時，“沒像樣的鞋，沒像樣的牀，五年前還不知道奢侈品長什麼樣。”
林生斌的母親告訴新京報記者，兒子高中就出來打工，雖然讀書少，但"腦子很厲害"，很會做生意。他初來杭州，在老鄉開的理髮店裏當學徒，兒媳婦朱小貞在杭州賣女裝，有一次來店裏理髮，和兒子墜入愛河。
結婚時兩人都很年輕，林生斌26歲，朱小貞24歲，婚後一年就生了個兒子。林母説，當時經濟條件很差，房子是租的，她幫兒媳婦一起帶孩子。兩年後孫女出生，家裏條件改善了些，買了個小房子，還請了阿姨幫忙，“那個時候請阿姨（一個月）只要1600塊錢。”
又過了兩年，小孫子也出生了。原來的房子住不下，生意也做大了，小兩口決定賣掉原本的房子，換成了藍色錢江裏的豪宅。之前的阿姨因故辭職，去年，朱小貞通過上海的一個家政公司僱了莫煥晶。
▲去世的孩子和家人在一起。受訪者供圖
林生斌經營着幾家服裝公司，旗下一個童裝品牌叫“潼臻一生”，前兩個字在大兒子、女兒名字中各取了一個字，“臻”和朱小貞的名字同音，"生"則取自林生斌，潼臻一生，"同貞一生"。他們漂亮的女兒還曾給這個品牌當過小模特。
潘成説，這個小名叫陽陽的女孩兒完全繼承了父母的顏值基因。自己媳婦總誇林生斌帥，“像電影明星”，朱小貞很有氣質，陽陽安靜優雅，簡直“有點不食人間煙火”。林母説，孫女陽陽一直在學芭蕾，跳得很好，曾在杭州電視台表演過，平時她常翻看孫女跳舞的視頻和照片。大孫子在學彈琴，她略帶驕傲地指點着自己的肩膀、胳膊、腿，“放這兒彈的，放這兒彈的”，比劃着就哽咽起來。
▲學芭蕾的陽陽
▲林家三個孩子的生前合影。受訪者供圖
老太太還記掛着兒媳婦的好。她唸叨着，兒媳婦常説，媽，你們以前很辛苦，現在該享享福了，孩子也上幼兒園了，沒那麼累了，你年紀也不大，多出去玩一玩。逢年過節，兒媳婦都會給自己買禮物。
汪嶽也認為朱小貞是“絕對的賢妻良母”。他向新京報記者回憶，去年有一次，大家都在小區的泳池邊玩，林家的大兒子淘氣，往水池裏扔了一顆小石子，不小心砸到了一個女人的頭。那個女人破口大罵，“像潑婦一樣”，罵完孩子罵朱小貞，但朱小貞一句都沒回嘴，最後還是汪嶽看不下去，把朱小貞她們叫開了。
被悲劇重擊後，林父嗓子幾近哭啞，林母的血壓也升了上來。兩位老人已經幾夜沒睡覺，困極了就靠在靈堂裏的摺疊椅上打個盹兒。
他們記得，最後一次見到三個孫子，那是一週多前。林父騎電瓶車摔了跤，兒子一家人過來探望，三個孩子“這個抱一下，那個抱一下，都親一下”，“看着一天長高一天，心裏很高興”。
林生斌成了世界上最傷心的人。火災發生時他在廣州出差，接到電話趕回來時，他和美麗妻子、三個可愛的孩子已陰陽兩隔。這個崩潰的男人摟着妻子的屍體泣不成聲，他説，當時妻子眼中竟然也落淚了。
這幾天，很多朋友前來弔唁，他抱着朋友，一句話都説不出來。(更多新聞，請關注新京報微信公號：bjnews_xjb)
▲朱小貞和小兒子在客廳裏，背後書架為起火點。受訪者供圖
保姆、賭徒、借貸者
當日火被撲滅後，汪嶽回自己家。在電梯間，他碰到一個不認識的保姆，神神秘秘地説，肯定是林家的保姆乾的。汪嶽當時還有點生氣，呵斥了一句“不要亂講話”，沒想到當天警方的消息就傳了回來，莫煥晶承認自己縱火。
目前尚無法得知莫煥晶縱火的確切動因，但林生斌説，警方告訴他，莫煥晶之前偷了女主人朱小貞的手鐲，價值二十多萬，她偷了以後去附近典當行幾萬塊當掉了。
林生斌説，他們當時雖然發現鐲子不見，但並沒有懷疑莫煥晶，還以為是孩子們拿着玩丟了，沒準兒什麼時候又能找回來。
林生斌告訴新京報記者，平時莫煥晶話不多，和家人相處得還不錯，就在事發前幾日，莫煥晶還管朱小貞借錢，稱要在老家買房子，朱小貞拿了10萬元錢給她。
潘成對此非常氣憤，他説如果自己家保姆借錢，他肯定馬上開除掉。“大家之間是僱傭關係，要有界限，你管我借錢，就説明你惦記上我家了。”他不斷嘆惋，林家人就是“太善良了”。
善良的朱小貞並不知道，她慷慨解囊的這位保姆，也許借錢並不是要去買房。
莫煥晶之前的朋友孟棋（化名）告訴新京報記者，莫煥晶偷錢借錢可能和高利貸有關。孟棋和莫煥晶是東莞市長安鎮廈邊社區的老鄉，還是中學同學，兩人以前關係非常好。
孟棋説，莫煥晶高中畢業就不讀書了，一開始在小姨的工廠裏當財務，“給的薪水很高”，但莫煥晶後來迷上了賭博，“什麼都賭，打麻將、買六合彩、上賭博網站”。
孟棋也和她一起賭，兩人還去過澳門。孟棋記得，有一次莫煥晶盜了她的某個賭博軟件賬號，一晚上就輸了七萬。
為了賭博，兩人開始借高利貸，利息高得驚人，“借10萬，一個星期利息就8千到1萬”。一旦還不起，放貸者就會上門逼債，“去家裏噴紅油、發恐嚇傳單”、“我都被打了兩次”。
借錢時需要擔保人，兩個人就互相擔保，“這個蓋不上、那個蓋，後來鍋蓋蓋不起了”，莫煥晶的家人幫她還過幾次債，後來實在還不起了，兩個人就一起到上海打工，躲債、賺錢還債。
莫煥晶有過一段婚姻，還生了孩子。前夫的母親在接受媒體採訪時表示，莫煥晶在孩子出生後一個月開始賭博，“經常很遲迴來睡覺”，還曾偷過家裏的錢，最後也是因為賭博離婚，孩子跟着父親一方生活。她聽説幾年前莫因為欠高利貸還不上離開東莞，後來和他們家再無聯繫。
孟棋説，到上海以後，莫煥晶先在一家餐館打工，一個星期就被開除了，“人家嫌她板着臉，還總玩手機”。後來莫去了孟棋所在的家政公司，但因為偷錢又被開除了，“偷了公司幾千塊錢，還偷別的阿姨的錢”。
此後，莫換了上海另一家家政公司，經歷了幾個僱主，最後被林家僱傭。
孟棋透露，莫煥晶在之前的僱主家就偷東西，“第一次偷的時候，東家説我明明放在這裏怎麼會不見了，她過一會兒就把它放回去。第二次偷，東家懷疑是她了，説你不拿出來我就報警了，她就拿出來了。”
去年春節，莫煥晶還給孟棋打電話炫耀，説新僱主對她非常好，是做童裝生意的，她過年回家，僱主還專門問了她孩子的身高尺碼，送了她一套童裝。春節期間僱主出去旅遊了半個多月，“給她放大假，錢一分不少給”。
縱火案發生後，有人猜測，莫煥晶是偷了僱主家的東西，想放把火破壞現場，結果火勢沒控制住。還有人猜測，莫煥晶是偷東西被發現，想製造火災後，她再表演一出“奮力滅火”，取得僱主的原諒。
▲小區內搭建的臨時靈堂。新京報記者王婧禕攝
傷城
長安鎮廈邊社區位於東莞市南部，這裏靠近深圳，以外來人口居多。本地居民幾乎家家蓋起多層小樓，自家住一層，其餘的租出去。
一位湖南打工仔告訴新京報記者，本地人的地都被徵掉建廠或者蓋樓了，他們就算不工作，靠收租金和拿分紅，“日子就能過得很舒坦”。
新京報記者走訪了廈邊社區，幾乎每幢房子的一樓門面都租了出去，用作菜場、餐館、便利店、小作坊。莫家也不例外，一棟米黃色的四層小樓，一樓門面房被分割成了早餐店和一間小型車間。
鄰居説，莫家人自己住在二層，其餘層大概有十間房出租給外地人，一間卧室每個月大概租到五六百元，一室一廳能租到七八百。
鄰居透露，莫家出事以後，有公安局的人來調查過，還有記者來過，這兩天莫家人乾脆大門緊鎖，已經兩天沒見人了，“可能躲起來了”。鄰居這幾年都沒見過莫煥晶，她感慨，“要不是欠高利貸，哪用得着出去打工”。
千里之外的杭州，藍色錢江小區，業主們、孩子同學的家長們自發組織了悼唁活動。汪嶽説，差不多整個小區的業主都來過了，一束束滿天星、菊花、白玫瑰，整齊地擺放在雨中翠綠的草坪上。
林家大孩子的老師在微博裏寫到，看到學生遇難的新聞，“整個人都傻了”。她還記得前些天，自己忙着工作沒顧得上吃飯，這孩子一直關心地問，老師，你怎麼不去吃飯啊：“又暖又乖又帥氣，沒有忍住看了一遍他上課的視頻，老師下週再也見不到你了。”
賀亮已經去悼念了三次，他還在為沒能接到電話而懺悔，他默默祈禱，希望逝者能“去往天堂，化成天使”。面對新京報記者，賀亮反覆地説，一個母親，在那麼危急的情況下，要保護三個小孩，當時的絕望和痛苦“很難想象”。
業主們感到後怕，有人買了滅火器，有人和孩子約定，“睡覺、洗澡時不要反鎖門”，這樣萬一發生緊急情況，敲門會延誤時間；不要原地等救援，一定要在第一時間分離自救，在危急情況下，等待救援就是死路一條；到了安全的地方，要想辦法通知其他有能力的人來進行搶救。
業主正在聯合起來，他們認為物業在救援過程中處理不當，不止一位業主氣憤地表示，失火後沒有聽到消防警報，都是大家互相通知，或者聽到聲音自己跑出來的。滅火時物業沒能給消防隊員提供圖紙，導致極大的延誤了滅火時間，如果消防隊員能根據户型圖紙有針對性的滅火和救人，也許不會釀成最終的慘劇。
一位與林家同户型的業主帶新京報記者去自家查看，他認為至少有兩條救生通道可以把人救出來，一處是男孩兒房間外衞生間的窗户，打開後有辦法去往隔壁，一處是女孩兒房間外衞生間的窗户，可以通往保姆房。事實上，莫煥晶就是通過保姆房的專用樓梯逃出火場的。
6月25日，火災後第三天，藍色錢江小區舉行了業主代表會，他們對這次火災的救援情況提出了13條質疑。
新京報記者獲得的會議紀要中顯示，業主們提出：最早有人發現着火的時間是4:50分，為什麼巡邏保安一直沒有發現？陽台都要燒完了，那形同虛設安裝在電梯廳的煙感才報警？火災發生後2幢樓裏好幾户都無人通知，有一户業主是5:26分被濃煙嗆醒，物業也沒説讓業主趕緊撤離，平時保安有沒有頻繁進行火災培訓演習？消防車水到不了18樓，這個小區當時設計的時候消防是怎麼審批的？等等……
這些住在最高檔小區的富人們忽然發現，高昂的物業費並沒能完全保障自己的安全。家人們的生命，也許很脆弱。
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以下為網友評論：
網友“股娘”：
3個可愛的小孩，就這樣沒了，惡毒的保姆！
網友“天上飛翔001”：
對不起，這新聞剛出來想當然以為僱主有問題，所以任何時候都不能妄下結論，今天看到這三個孩子的照片心着實在疼，好漂亮帥氣的三個娃，父親該如何度過剩下的人生
網友“陳40029961”：
兩年前我去杭州找林總做了一筆生意，辦完事後還是林太太送我去機場。當我看到林總的微信朋友圈我還有點不相信。希望林太太和孩子在天堂一切安好
網友“廠廠2”：
這個保姆根本不是人，是魔鬼，她不把自己送到地獄不罷休。
網友“傑5776163”：
介紹保姆給林家的上海家政公司也應該追究責任
網友“我是張三丰”：
留給這個男人一生的痛。對縱火的保姆千刀萬剮都不解恨
網友“用户122607271”：
老婆，孩子們，今天是頭七，這一天，你們真真的離開了爸爸，你們叫爸爸以後怎麼辦，怎麼辦啊……每一次哭泣都似接近死亡，無法用語言表述痛的程度，但能用心感受到關心我的親人，好友，網絡上所有人的温度!不忍看你們離開這個充滿温情的世界！我失去了我最親愛的親人 生老病死 終是不可避免 但接受你們的過程是如此的痛苦不堪，前一秒你們還好好的，下一秒你們徹底的離開了爸爸！任何語言在死亡面前都變得如此蒼白 ，眼神飄離了，爸爸只能點起一支支煙，地面上全部是煙頭，鼻子不能呼吸了……孩子們，爸爸送的禮物看見了嗎，是你最喜歡的，我送來了，要不要教教你…在天堂，媽媽會照顧好你們嗎，有沒有想爸爸，爸爸想你們了……最近幾天下雨，是不是你們想爸爸，捨不得掉下來的眼淚…下輩子我還做你們的好爸爸，不是是下下輩子，下下下輩子…記得我們的約定潼臻一生
網友“sophiazrf”：
由不住哭了，多好的三個孩子啊，年輕的母親費了多少心血才拉扯大，現在卻都早早的離開了，願你們在天堂過的幸福
網友“手機用户61693997938”：
真想不通，為什麼要請保姆，家裏不留外人住，這麼簡單的道理都不懂？鐘點工都不要請。家裏是最隱秘的地方，如果有人對你的家庭情況瞭如指掌，想想都可怕！