9月29日電 日前，華碩主板又出新動作，面向商用市場推出了行業專供CSM(Corporate Stable Motherboard)主板。它區別於傳統的定製型(工控)主板和個人用户DIY主板，具有彈性供應、易於管理等特點，能滿足企業級用户多樣化的應用場景。
華碩電腦全球副總裁兼開放平台業務羣總經理許v嘉表示，華碩是全球主板市場的領頭羊，有責任、有能力為新定義的行業用户提供更好的產品，行業專供CSM主板會為整個行業帶來一個新標準。
華碩以主板起家，20多年的發展歷程中，曾定義了許多細分市場的主板需求，例如2006年創立的ROG玩家國度品牌，目前已成為全球電競玩家的首選。這次面向商用市場推出的行業專供CSM主板有哪些特點？能解決用户哪些痛點？
根據美國市場研究公司IDC發佈的報告顯示，雖然全球PC市場下跌趨勢不可遏制，但商用市場的需求問題並沒有明顯的哀退，商用PC與家用的比例也越來越高，從原來的65%、66%，到現在達到了70%。
龐大的商用市場，一方面給PC廠商帶來了廣闊的生存空間，另一方面卻對廠商的技術、能力和服務提出了更高的要求。
在許v嘉眼中，華碩的主板業務完全有實力在商用領域大有作為。過去幾年，華碩一直穩居全球主板市場第一，有超過40%的市場佔有率，甚至在高端市場的佔有率達到60%。華碩內部調研中心在深入調查後發現，零售渠道有50%的DIYPC是銷售給行業用户的。但尷尬的是，零售渠道多面向終端個人用户，行業用户的需求在這裏被忽略了，市面上也根本沒有針對行業需求的DIY主板。華碩無疑是洞悉到這個細分市場中的空白，並堅信自身有責任、有能力尋求創新突破，為用户提供更好的產品，也為整個行業帶來新的標準。
行業用户在主板的應用上到底有哪些需求？許v嘉表示，行業用户的使用場景千差萬別，要長期細緻研究他們所面臨的問題和需求，再用成熟的主板技術幫用户解決這些痛點，零售型主板能夠滿足行業用户的需求，華碩又再一次引領業界，這就是突破。
相對於個人用户，行業用户的需求更復雜多樣，甚至更嚴苛。例如一些大型企業為了防止信息泄露，會屏蔽USB端口；或者企業IT中心要管理系統內上百台主機，網管請假了怎麼辦；再或者網吧業主把店開在海邊，高温高濕環境中主機還要穩定可靠運行……從五花八門的應用場景和需求中，華碩提煉總結出行業致勝關鍵五個要素：穩定貨源、高效管理、安全可靠、穩定防護、高定製化。
許v嘉認為，以上五個要素是行業需求的主要訴求，只有滿足這些才可以稱得上是好的行業產品。
華碩CSM行業專供主板
從供貨週期上來説，華碩承諾從出貨開始，CSM主板可以穩定供貨一到三年，甚至當用户有延長供貨的需求，均可協商。考慮到企業用户在統一管理、資料安全及運營成本的需求，華碩CSM主板提供遠程管理中心軟件(ACC -ASUS Control Center)，在板卡層面配置了功能相對完備的網管軟件。目前這款軟件在市場推廣期，CSM主板的用户可免費獲得並使用標準版。
在可靠性方面，所有華碩CSM主板都經過了嚴苛的7×24小時開機測試，並使用了納米保護塗層的黑科技，具備了防潮、防鏽、防腐蝕的性能，環境適應性更強。CSM主板還可以根據客户需求，訂製專屬的BIOS，例如設置開機LOGO畫面、升級固件等。以上五點是CSM主板的理念，它雖是零售型主板，但完美地達到行業使用的標準。
任何產品的營銷不能脱離渠道，為了説明華碩行業專供CSM主板的銷售渠道，許v嘉做了個形象的比喻。他説產品就像酒一樣，不僅酒要香，就是品質要過硬，還要貼近消費者，讓消費者容易購買到。他在這裏所説的讓用户“嚐到酒香”的渠道有兩個：行業中的系統集成商，零售的DIY門店。他也坦言，華碩CSM主板不會做直銷。
分佈在各行業中的系統集成商活躍在用户服務的第一線，他們深諳用户需求，有很強的服務和方案能力。華碩會堅持以渠道合作的模式，與他們共同推動CSM主板在商用市場中的應用。
另一個是零售DIY渠道。如上文提及，華碩的調查結果顯示零售渠道有50%的DIYPC是銷售給行業用户的。華碩CSM主板實現了品牌機相近的功能，但在購買和服務的響應程度上，零售渠道更具有彈性。而且得益華碩穩定的供貨週期保證，用户可持續選用相對統一配置的產品，管理的效率也會大大提高。
與此同時，為了提高DIY渠道面對商用市場的服務能力，華碩也做了積極的應對。在包括ACC軟件在內的產品設計上追求簡單易用，使用門檻相對較低。另外，還為DIY渠道提供了提供教學視頻和培訓支持，方便他們安裝和使用，為行業用户帶來更專業、更貼心的服務。
對於許v嘉而言，華碩面向DIY商用環境推行業專供CSM主板，是市場和需求成熟之後的順勢而為，也是企業在商用細分領域尋求成長的創新之舉，它為整個行業帶來一個新的標準，對華碩持續領跑全球主板市場起到關鍵作用。