96萬卡宴非原裝，購車維權要注意什麼？一年後才發現，線路被改過，車主向經銷商索賠;維權所長：購車時要留全憑證提防陷阱。
96萬卡宴非原裝 購車維權要注意什麼
紅網長沙3月21日訊(瀟湘晨報記者 張蓉蓉 實習生 謝茂)市民劉先生2014年5月在寧鄉匯星名車中心花96萬元買了一輛保時捷卡宴，一年後，車的兩個遠光燈壞了，尾燈也時常不亮。劉先生到星沙的一家保時捷4S店進行維修，經檢測，工作人員發現，車內線路被更改過，兩個遠光燈不是原裝燈。事情發生後，劉先生向經銷商反映，進行索賠，但問題一直沒有得到解決。無奈之下，劉先生撥打瀟湘晨報幫幫熱線0731-85571188尋求幫助。
案例保時捷遠光燈壞了，才知不是原裝
劉先生介紹，購車的時間是2014年5月5日。2015年9月的時候，他發現車的兩個遠光燈不亮了，車尾燈也時常不亮。起初，他以為是自己保養不善。於是，他把車開到星沙的一家保時捷4S店做性能檢測，並準備更換遠光燈。可工作人員告訴他，他們不敢換，怕搞壞。“工作人員稱，車的線路已經更改過了，而且兩個燈不是原裝燈。如果換的話，建議去專門改車的地方。”聽了這話，劉先生有些懵了。
劉先生又找了幾家4S店，工作人員都不敢“動”車。據瞭解，僅原裝遠光燈和現在車上的遠光燈兩者價格相差一萬多元，如果劉先生沒有做相關鑑定，4S店不敢輕易維修。
事情發生後，劉先生找到經銷商，進行協商。寧鄉匯星名車中心的負責人高雄表示，他們從上家拿車時，只是按價格拿車，汽車的配置是由上家定的，他也不知道是原裝的還是改裝的。後來劉先生在使用的過程中，才發現是改裝的。“匯星名車中心將會給劉先生的車更換回原裝的遠光燈以及更改線路，並承諾對他的車終身保修，並且願意按照相關法律法規進行經濟賠償。”高雄説。
説法購車時要留全憑證，提車觀察外觀
寧鄉縣市場和質量監督管理局市場監管投訴舉報中心主任周忠斌表示，去年下半年至今，工商部門把雙方叫到一塊調解了幾次，但是由於雙方提出的賠償金額相差太大，沒有調解成功。
“劉先生覺得商家欺騙了他，經銷商在他買車前沒有告知他這個情況。要不是自己去4S店做檢測，他還一直被矇在鼓裏。”周忠斌説。案子拖了這麼久，周忠斌建議消費者走法律程序，向法院起訴。
據記錄，劉先生的車是一輛黑色的保時捷卡宴，打開汽車引擎蓋，車內與一般汽車燈線路和高壓包內置不同。周忠斌介紹，這種情況，劉先生需要到職能部門承認的第三方檢測機構開具鑑定報告。
如何在買車的時候提防此類消費陷阱?周忠斌提出，首先購車的時候一定要留全憑證，比如車輛出廠合格證明、配件證明，這些都是維權的證據;第二，提車的時候要觀察車輛外觀，查看新車是否有動過的痕跡，如果車主沒經驗，可以帶有經驗的親朋好友一同去提車。據劉先生回憶，他當時提車時，由於太興奮了，只是簡單的檢查下外觀，加上自己和朋友對汽車不是專業的，所以當時沒發現問題;第三點，通過前面兩點，如果車主對所購新車有所懷疑，可通過保險公司查詢相關線索，比如這輛新購入的車在各家保險公司是否有過二次銷售記錄、維修記錄，以此來掌握維權的證據。