近日,網曝重慶一小區出現了離譜亂收費現象。陳女士租房交了房租,但因為晚上比較晚回家,小區大門上鎖,叫值班人員開門竟開口向其要1元的“開門費”。這種事情在重慶很多小區都有發生,很多業主表示不能接受,但也有人無所謂,你怎麼看?
小區半夜收開門費
調查 有業主每天都要交錢
記者瞭解到,長運家屬院共3棟樓,60多户,是一個20多年曆史的老小區。小區只有一個進出口,沒有安裝門禁系統,只有一扇大鐵門。
在大門口旁,記者看到一張2011年張貼的告示,有些字已消失,但能大致看明白內容:“每天晚上12點後進出……1元,希自覺遵守,謝謝合作。”
記者採訪多位業主後得知,看不清的地方寫的是“家屬院收費”。
住在一樓的向女士是環衞工,每年有2個月要來這裏照顧媽媽,每天清晨5點過就要出門。在這2個月裏,她每天都要繳開門費。
業主 有人反對也有人贊成
住在1樓的王爺爺説,小區雖然不大,但值班人員的工作量大,工資低,“收取1元的開門費還算合理,也不多。”
“我覺得不太合理。”向女士認為,不能以這種方式來補貼值班人員。3樓的劉先生也認為,既然繳納了物管費,就不應該再交開門費。
還有一些業主表示無所謂。
記者找到值班人員鄧萍。鄧萍説,收開門費是小區的一個不成文規定。她接手不到一年,在她之前所有值班人員都是這樣做的。小區沒有物管公司,由業主委員會自治,聘了一個值班人員管理小區,她每月的工資1000元。收開門費,業委會表示這錢是對她的補貼,“一個月大約收200元左右。”
鄧萍的説法得到業委會委員王先生的認可。他説,小區物管費不到3角錢/平方米,一户大約20多元,60多户不到1500元,“還有一些人不交,每個月只能收到1000元左右。”
王先生説,鄧萍要負責小區的公共衞生,還要半夜起來給業主開門,勞動強度大,而且非常影響睡眠,工資太低,收取1元開門費算是對她的補助。
街道 業委會自治不好干涉
家屬院所在地屬於勝利路街道辦事處。長運家屬院駐社區幹部曾昭敏表示,小區沒有向她反映收開門費,也沒有報備,她還是第一次聽説。這事肯定不合法,但小區屬於業委會自治,街道社區不好干涉。她表示將對此事進行了解。
“開門費”不能強制收取
重慶國彥律師事務所孟顯榮律師認為,開門費能不能收,要看《物業管理合同》物管費中是否包含夜間開門。如果沒有,收開門費是可以理解的。如果有業主不願交,守門人也不能強制收取,須由守門人和小區住户協商。雲南鑫金橋律師事務所律師劉愛國曾表示,如果小區已向業主説明小區有關門時間,住户就應當做到行為和制度相統一。從情理上説,住户晚歸確實會給守門人帶來工作量,應當給於守門人一個歉意的表示。
多發生在自治小區
收開門費,長運家屬院並不是個例。2014年1月1日《重慶晚報》A09版報道了渝北區花卉西一路73號小區夜間開門交開門費。昆明、成都等地也報道過夜間收開門費。一位不願透露姓名的物管經理表示,這類情況大多發生在由業委會自治的小區,物管費較低,聘用工作人員的報酬也較低,但勞動強度較大,小區沒安門禁系統,需要有人開門鎖門。劉愛國律師建議,雙方應訂協議,從而使收費變得合理合法。