過去一年,淘寶上新增了15萬年入超百萬的創業者,被媒體稱為“淘百萬”。
新疆的玉器淘寶店主王菲
他們是華北平原偏遠農村的年輕作坊主,退伍後回到縣城開啓人生逆戰的退伍軍人,大西南地區在小城市帶孩子的85後寶媽,新疆偏遠地州的90後大學畢業生。
淘百萬創業者來自不同地域、身份類型繁多複雜,比較明顯的統一特徵即是,他們代表某個羣體,逆風上行。他們是最有活力的小微企業,填補市場,創造就業,當縣城裏的創業者年營收一兩千萬,工人月薪也能上萬時,人們對這個時代的創業打拼法則有了新的想象。
五環之外的命運
85後鄧從昌的父母是77級大學生,他們從農村考到城市,對兒子的期待是,“你怎麼着也要比我們更一步。”
重壓之下,鄧從昌高考失利,去了江西南昌一所普通大學。畢業後,他跑過山東很多城市,賣過數不清的樓盤,連續三年都是銷售冠軍,為了和客户搭訕,他曾經自創數十種開場白。
小城青年的天花板漸漸浮現,即便是在三四線城市打拼,仍然很難找到落腳歸宿,於是帶着積蓄回到家鄉——江西南康。這座小城已不同往日,是小有名氣的傢俱之都。
在北方的華北平原上,邢台農村的90後趙時雨也覺得,他的人生航道已經偏離主流。高考那年,因為成績不好,他直接選擇放棄,連考場也沒有去,回到父親的塑料作坊幹苦力。
趙時雨所在的邢台河渠村
幾噸重的紙箱,全要靠手扛,磨得到處是肉繭。父親的作坊也曾風光過,最多時,用四五十個零時工,2008年金融危機後,卻漸入頹勢,只剩四名工人,其中還包括趙時雨,每月工資五百塊。
新疆女孩王菲的選擇卻是出於主動,南京工業大學畢業後,她回到父母身邊。她是巴州的漢族女孩,祖輩響應建設號召來到這裏,父輩則白手起家辦了玉雕廠。她身上扛着傳承家族事業的使命。
山東退伍軍人梁興春的選擇與王菲類似,他曾在部隊當兵,練過狙擊,打掉幾萬發子彈,前途一片大好,卻退伍回家,幫父親撐起搖搖欲墜的鐵鍋工廠。
山東滕州郊外的鐵鍋廠內景
在山東滕州市二十公里的郊外,那家鐵鍋作坊已經存在27年,近年卻隨着傳統產業沒落而凋敝,庫存的鐵鍋堆到數米高,工人只剩兩名。
在沉悶的世界,豁開一道口子
梁興春終於完成一份長達17頁的計劃書,在一個清晨,興致勃勃拿到父親面前。父親接過文件,直接甩到桌上,看都沒看一眼,繼續若無其事盯着電視。
梁興春的想法是“把鍋做小,拿到網上去賣”。父親和工廠的老師傅都覺得很不靠譜,在他們意識裏,鐵鍋最好要大,走線下渠道,搞批發,固守老路才能活。
父親最終還是看了,但梁興春已經“先斬後奏”,花幾千塊開起一個淘寶店。
在與山東遙望的電商大省浙江,三門縣創業者葉文劍的淘寶起步也不容易,他選擇的產品是無骨雞爪,上線第一天只有5單,一個月過去,訂單量仍然在二三十單上下徘徊。
康琴
在一個大霧瀰漫的清晨,放棄高考的青年趙時雨提着水果去了同學家裏,向對方學習如何開店做淘寶。他最終選擇的品類是農產品,賣當地的鐵棍山藥。憧憬很美好,顧客卻不怎麼買賬。
鄧從昌敗得更慘。他一開始用淘寶賣南康的傢俱,銷路其實很不錯,開店就能賣,但高居的退貨率成為致命短板,算下來,一個月賺不了多少錢,反而是要賠。
一種難以解釋的偏執讓他堅持下來。他整天趴在電腦前,研究怎麼做運營。夜裏,他把旺旺的聲音開到最大,凌晨兩三點,“叮咚”一聲,迅速爬起來回信息,天南海北的散客下了一單,他激動地去當地工廠找貨。
鄧從昌
網店的量漸漸起來,以至於讓傳統工廠的“大貨”訂單都顯得太小,退貨率的問題依然沒有解決,鄧從昌決定做一件瘋狂的事情:自己建工廠,形成產品閉環,控制質量。手裏的積蓄,父母的錢,加上貸款,砸了四百多萬進去。
最困窘的時候,鄧從昌的十幾張銀行卡里只有十幾塊錢。
堅持,及不只是堅持所能實現的
2018年底,鄧從昌廠裏積壓着成堆的產品,身上負着鉅債,但回憶至此他卻認為,那是自己最樂觀的時刻。
不久前,他推翻工廠原來的生產計劃,把大件傢俱全部下線,集中生產一種小型的實木書桌。在鄧從昌看來,這件小小的產品能解開他的所有難題:價格300-800元,這個區間的實木書桌有市場空白;其次方便運輸,到貨才組裝,路上經摔打。
那段時間,鄧從昌腦子裏浮現的都是一個簡單的詞彙:賣爆。
梁興春的轉身正趕上國人消費習慣的變化,無塗料的天然鐵鍋對應精巧生活的追求,那一年的雙11,這家麥田中央的鐵鍋廠內,訂單提示音響了一整夜,燒壞一台打印機。
老手藝人們終於同意把鐵鍋做小,在鍋耳上加了麻繩,做出更精美的包裝,還可以根據平台反饋開發新的品類。2018年結束時,這家名叫“父子炊具”的鐵鍋廠已經通過電商賣出兩千萬,接下來一年,它的電商銷量又翻了一倍,達到4000萬。
同樣在偏遠農村探索電商之路的趙時雨,也摸到了幸運之門。他不再銷售食品,而是直接將父親作坊裏的機器開動起來,做塑料包裝袋。他找到父親,“我有單子了,廠裏機器還能用嗎?”年逾五十的老工廠主狐疑地帶領兒子走進陳舊的車間,指着一台落滿灰塵的機器説,“你試試吧。”
趙時雨
這家名叫卓達塑業工廠店的淘寶店,每天能賣出七百公斤塑料包裝袋,相當於一萬多元銷售收入。一段時間後,從平台客户反饋的需求看來,有一種訴求最為突出:個性化定製。這卻跟工廠傳統的銷售模式矛盾,那些小飯店、小超市雖然需求穩定,單次的量並不大。
“做還是不做?”趙時雨算了一筆賬,即便小客户訂單做定製,仍然是有利潤的,只是辛苦些。微妙的決定,成為打入傳統塑業的互聯網契子。這位90後年輕人的電商生意突飛猛進,他將一百多種卡通圖案印在塑料包裝袋上。
四川寶媽康琴也沒有在原來的路上走下去,她找到一條所有人都沒有想到的捷徑。做的東西仍然是羊毛氈動物玩偶,但卻是完全定製化的,某種意義上,它屬於“殯葬”行業,因為她縫製的布偶,主要是顧客去世的寵物。
康琴的作品擊中無數人的內心軟肋,她的顧客來自全國各地,甚至來自英國、加拿大、美國等海外地區。憑藉這份手藝和創意,康琴從一位身陷焦慮的寶媽,成為家鄉遠近聞名的“淘百萬”。
新疆女孩王菲則趕上了玉器上網熱潮,在凋敝的玉雕工廠推行C2M定製模式,還時常穿着一身硬裝出現在粗糲的採玉場,舉起手機做直播。去年,她的新五德玉器淘寶店營收近700萬,銷售渠道幾乎完全轉到線上。
還是贏在了創意,鄧從昌的小書桌也終於賣爆了。2018年雙12,他一天就收到1800多份訂單,整個12月,賣出的書桌超過6000套。而2019年結束時,他的營收已經接近2000萬。
像往水裏投出石子,激起寬闊的波浪
鄧從昌能輕易描摹出用户畫像:中青年女性,有孩子,生活在二三線城市,另一部分則是更年輕的年輕人。曾有買書桌的家長在淘寶上跟鄧從昌打趣,説自己當年就是缺了一張好書桌,否則至少北大清華。
作為曾經貧困縣的創業探路人,鄧從昌身上刻畫着小縣城十年淘寶裂變的縮影,像往水裏投出石子,激起寬闊的波浪。
到2020年,當地傢俱企業已經超過一萬家,與此對應的是數千家淘寶店,創造了數萬個與電商相關的工作機會,成為商務部“全國電子商務示範基地”。2019年4月,南康正式退出貧困縣。
鄧從昌和工人們
鄧從昌的淘寶團隊已經超過150人,生產傢俱的師傅,負責接電話的客服,思路活泛的運營,有大學生,有農民工。電商主管就是個山東小夥子,211大學畢業,曾在一線互聯網工作,最終在異鄉小城落腳。
梁興春也把流失的鑄造工人召回,他們曾在工廠做了二十多年,青春和汗水都留在這裏,如今在“互聯網鐵鍋廠”,老師傅月薪可達一萬八。梁興春蹚出的淘寶模式,還為滕州當地“生鏽”的鐵鍋產業帶來新可能,許多工廠通過線上零售維持生產,保住就業。
康琴也在做着成就他人的事情,她的淘寶團隊已經有十餘人,大都是有孩子要照顧的寶媽。她們每月要為六七百位客户定做羊毛氈玩偶,一年營收超百萬,小城市的寶媽們也在其中找到自我,有人甚至月入過萬,突破女性職業瓶頸。
在多霧的華北平原上,邢台河渠村郊外的鄉村塑業作坊也起死回生,接納新的返鄉務工青年,機器操作員的收入可以超過八千,普通工人也在四千以上。
趙時雨和工人們
如今,附近地域的淘寶店預計已超過一千家,許多工廠在淘寶上探索出適合自己的商業模式,避免破產凋敝的命運,數千產業工人仍然留在崗位上,支撐着一個個普通家庭的生計。
夜色暗下來,卓達塑業工廠的數十名工人陸續離去,一名五十來歲的女工仍在埋頭為產品打包。她忽然朝趙時雨走過來,頭些微低着,到跟前才抬起來,臉上帶着難色,遲疑片刻才開口,因為平時關係親近,她直接叫老闆名字:“時雨啊,能不能預支點工資。”
趙時雨愣了一下,彼時春節剛過,年結的工資已經發過一次,心想對方肯定遇到難事,便問:“周姐要多少啊?”“一萬五吧。”不等老闆問,她又接着解釋,女兒去年剛考上大學,快開學了,手頭有點緊。“行。”當年放棄高考的趙時雨沒再多問,當即掏出手機,將錢轉到她支付寶上。講完這個場景,他又若無其事感慨:“聽説姑娘大學在安徽,學校挺不錯的。”