據媒體報道，近日，脱口秀演員池子微博稱，其與經紀公司打官司，對方提交的證據居然含有他在中信銀行的個人賬户交易明細，涉嫌侵犯個人信息。此事微博發酵後，中信銀行公開致歉，稱虹口支行員工未嚴格按規定辦理，提供了池子收款記錄，該行已按制度規定對相關員工予以處分，並對支行行長予以撤職。
網民指出，隨着互聯網經濟的高速發展，個人信息作為暢遊網絡的“鑰匙”，其作用日益明顯。守好個人信息，重點在於擰緊信息安全的閥門。這要從源頭抓起，加大對泄露個人信息的犯罪懲處，增強法律威懾力；還應用制度加科技完善流程，建立起真正合格的用户信息保護機制。雙管齊下，方能使個人信息保護步入法治軌道。
網民“董希淼”指出，此事件帶來一些啓示。第一，從思想認識上，要高度重視客户隱私和客户信息的保護；第二，在制度上，要嚴格執行客户信息安全和客户隱私保護的規章制度，明確什麼時候可以查詢，什麼人可以查詢，違反相關制度給予什麼樣的處罰；第三，要嚴格客户信息的查詢流程，明確查詢的權限，以此來約束查詢行為。
網民“莫開偉”認為，監管機構可以此事為契機，開展對所有銀行機構個人信息保密系統的檢查，做到查漏補缺，完善相關制度，尤其是加強員工的信息保密教育，提高對客户信息保密意識。
網民“許輝”指出，精準打擊，是維護公民個人信息安全的重要環節。要形成打擊的合力，既要靠法律規定的完善，也要靠執法司法重拳出擊，更要在全社會形成共識：公民個人信息安全不容侵犯，猶如人身安全、財產安全一般，一旦有人來犯，要主動拿起法律武器與之鬥爭，以人人喊打的態勢將侵犯公民個人信息的犯罪行為逼進死衚衕。
(記者 李奕蕾 整理)